Интернет пространство это отличный способ продавать свои товары и услуги широкому кругу лиц, раскручивать свой бренд и увеличивать клиентскую базу. Но продавать онлайн тоже нужно правильно, не нарушая законодательство.
Выделим основные правила, которые нужно соблюдать при продаже на онлайн-площадках:
1. Реквизиты организации
(Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023):
- Наименование
- ОГРН, ИНН, КПП
- Юридический адрес
- Информация об адресе электронной почты для направления заявления о внесудебных мерах по прекращению нарушения авторских и (или) смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", принимаемые по заявлению правообладателя / либо Компания вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте в сети "Интернет".
Важно, чтобы подобная информация была на видном месте для Пользователя, обычно такая информация располагается в «подвале» Сайта или в разделе Контакты.
2. Документы
- Публичная оферта, в случае осуществления продаж посредством Сайта без контакта с Потребителем;
Оферта имеет полноценную юридическую силу и содержит в себе перечень всех условий заключенной сделки, поэтому она может быть использована даже при решении проблемы в судебном порядке.
Современные пользователи – это достаточно хорошо разбирающиеся в вопросах соблюдения своих прав люди. Поэтому подавляющее их большинство отдаст предпочтение тому магазину, руководство которого не поленилось понятно, доступно и четко разъяснить все правила своей работы. Подробное и грамотное изложение всех условий сотрудничества покупателя и продавца необходимо для формирования хорошего имиджа и завоевания доверия клиентов.
- Пользовательское соглашение;
- Политика Конфиденциальности;
- Политика обработки персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Внутреннее положение об обработке персональных данных;
- Политика использования файлов cookie применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности, которая распространяется на продукты и сервисы компании и/или его аффилированных лиц. Политика описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться;
Cookies («куки», в переводе с англ. «печенье») — это небольшие текстовые документы, которые с помощью браузера сохраняет на компьютере пользователя веб-сервер.
Какие-то документы могут быть объединены в один, но так или иначе документы должны быть доступны для Пользователей (обычно такая информация располагается в «подвале» Сайта, некоторые документы располагаются в форме при совершении определенных действий и выражают согласие с их содержанием путем проставления галочки).
3. Оператор персональных данных
В случае если Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей, то он должен иметь статус – оператор персональных данных. Для того, чтобы стать оператором персональных данных, достаточно подать уведомление об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных в Роскомнадзор. В случае проверки и обнаружения Роскомнадзором нарушений установлена отнесенность: предусмотренная статьями 13.11, 13.14, 19.4, 19.4.1, 19.5, 19.7 КоАП РФ
Рекомендации по использованию логотипов других организаций:
При размещении логотипов других компаний (например, в качестве портфолио) могут возникнуть следующие риски:
- Не заручившись согласием на использование объектов интеллектуальной деятельности, можно нарушить чужие авторские права путем просто использования (компенсация за такое нарушение составляет от 10 тысяч до 5 млн рублей / стоимость лицензии двукратная стоимость).
Чтобы избежать такой ситуации, есть два варианта:
- писать названия заказчиков на своем сайте текстом, а не копировать графический логотип;
- прямо указывать в договорах с клиентом, что он разрешает использовать свое лого в портфолио на разных сайтах и в социальных сетях
Какие документы необходимы именно Вашей компании, подготовить перечень и заказать разработку пакета документов можно в нашей компании.
Заказать обратный звонок https://nevzorova.spb.ru/avtorskoe
