Никита Дмитрук, гендиректор «НН и компания» и создатель российского искусственного интеллекта NIKA рассказал, как эйчару использовать возможности роботов, чтобы упростить жизнь и сэкономить рабочее время себе и сотрудникам.
Чем ИИ вам поможет
🖱Проанализирует анкеты кандидатов
Эйчару нужно несколько часов, чтобы изучить резюме на работном сайте и принять решение, звать ли кандидата на следующий этап отбора. Нейросеть сделает это за пару минут. Загрузите в ИИ файлы или базы данных для анализа и получите решение.
Мы искали сотрудника в отдел маркетинга. Получили больше 50 анкет от кандидатов. Загрузили в «Нику» критерии, которые нам важны: опыт работы, навыки, образование, расставили по ним приоритеты. Затем добавили анкеты соискателей и получили пять человек, которые идеально подошли под наши требования.
🖱Придумает тестовые задания и изучит результаты
Эйчары часто продумывают вопросы и задания для кандидатов. ИИ быстро генерирует уникальные задачи для каждого соискателя, а потом обработает ответы. Так кандидаты, которые приходят к вам не в первый раз, не узнают, что их ждет.
Мы часто ищем подрядчиков — как в команду, так и на разовые задачи. Уникальные тестовые задания для кандидатов создает нейросеть. Например, «Ника» спросила у маркетологов, как увеличить трафик на сайт компании. Один претендент предложил действительно интересные идеи по email-маркетингу и коллаборациям в социальных сетях.
🖱Решит конфликт
Эйчар не всегда способен найти верное решение, если в коллективе поссорились сотрудники или враждуют отделы. ИИ с помощью алгоритмов даст объективную оценку ситуации и предложит, как ее исправить.
Когда маркетолог и менеджер по продажам не поделили зоны ответственности и влияния, мы обратились к ИИ. Загрузили историю проблемы, характеры участников, их цели и мотивы.
Что предложила «Ника»
🔹Обозначить границы ответственности сотрудников.
🔹Наладить прозрачную коммуникацию между отделами.
🔹Объединить враждующих коллег общей целью, идеей или задачей.
🔹Провести корпоративный тренинг, где участники конфликта смогут конструктивно высказать друг другу претензии.
Мы обсудили предложения ИИ на совещании и добавили их в общую стратегию решения конфликта.
🖱Поможет эйчару говорить красиво
Нейросеть придумает тексты для награждения сотрудников, чтобы эйчар не повторял формулировки. Это может быть похвала за отличный проект или поздравление с днем рождения. Работнику будет приятно, что его поздравляют оригинально.
Мы хотели получить десять уникальных поздравлений к 8 Марта. Загрузили в ИИ информацию о сотрудницах. Например, «Инна, 35 лет, бухгалтер, двое детей, любит спорт, путешествия, рестораны. Добрая, ответственная».
Нейросеть предложила пять вариантов, как поздравить Инну. Сделала упор на разные аспекты. Например, «Ты замечательный человек, мы уверены, твои дети гордятся тобой». Или «Пусть твоя жизнь будет такой же яркой, как и ты». Так мы выбирали лучшие варианты по каждой сотруднице.
🖱Улучшит HR-бренд компании
Эйчар может загрузить в нейросеть аналитику по мотивации сотрудников. ИИ напишет посты в соцсети по триггерам персонала, преимуществам компании.
Мы «наняли» нейросеть на должность сммщика. Давали техническое задание, как обычному работнику, она его выполняла: писала легкие грамотные тексты, придумывала темы постов. Сотрудник-человек адаптировал готовый контент под наши соцсети, например, вставлял нужные ссылки.
Как работать с нейросетью
✅Начните со знакомства: напишите, чем занимаетесь и спросите, чем ИИ может помочь. Поставьте четкую задачу.
✅Используйте простые и понятные для ИИ термины, избегайте сленга и профессионального жаргона.
✅Указывайте конкретные параметры: какие данные и каким образом нужно обработать, какой результат хотите получить.
✅Добавьте контекст: какая цель у задачи, как она связана с другими задачами и проектом в целом.
✅Перед тем, как отправите сообщение убедитесь, что указали все верно и в полном объеме.
✅Учитывайте возможности ИИ. Это поможет сформулировать задачу так, чтобы ИИ мог ее решить.
И не бойтесь, что ИИ вас заменит: технологии пока не дошли до такого уровня.
Материал по теме: Как при помощи нейросети собирать в 10 раз больше отзывов коллег
А вы уже работаете с ИИ или пока опасаетесь поручать задачи нейросетям?