Мы за последнюю неделю стали свидетелями блокировки большого количества парков Яндекс Такси.
У сервисов моментальных выплат были проблемы со стабильной работой и это повлекло за собой невозможность выплачивать вовремя деньги водителям, что повлекло многочисленные жалобы от водителей в Яндекс Такси на парки.
Чтобы избежать такую ситуацию мы всегда рекомендуем подключать свой парк минимум к двум сервисам моментальных выплат. Это позволит в момент сбоя у одного из сервисов, быстро перенаправить выплаты водителям с помощью другого сервиса. Так же рекомендуем открыть второй счет в банке. Это позволит получать деньги водителей в случае заморозки или блокировки счета по каким либо недоразумениям, которые требуют время на их решение, но приостанавливают работу со счетом.
Но блокировки от Яндекс Такси происходят, порой, и по другим причинам.
Нарушение водителем условий работы с сервисом (фродерство, мошенничество). Это приводит не только к личной блокировке водителя, но и, при определенных условиях, к блокировке парка. Причем пожизненной.
Некоторых владельцев, которых недавно заблокировали, мы знаем лично. Они даже подключались к Parallel, но к сожалению, не находили время на аудиты и работу с сервисом и впоследствии отключались от сервиса. Контроль за финансами и водителями был минимальный или отсутствовал вообще. А ведь для такого контроля не нужно ждать когда ЯТ заблокирует водителя за Вас и парк попадет под более пристальное наблюдение отдела безопасности.
Достаточно работать по списку проблемных заказов, для компенсации и пересчетов.
