В XIX столетии в самом центре Москвы, там, где были сосредоточены самые главные торговые улицы столицы, открывается Лубянский пассаж- аналог современных торговых центров. После революции пассаж был национализирован, но, несмотря на то, что часть его площадей была передана под склады, конторы и прочие непрофильные заведения, свой торговый формат работы ему удалось сохранить.
Пиво и раки уходят в прошлое
Как и полагается всем приличным торговым центрам, у Лубянского пассажа имелся свой "фудкорт" - размещенные на отдельном этаже трактиры, пивные и прочие точки общепита. В послевоенные годы одну из таких пивных облюбовали столичные студенты: здесь подавали дешевое, но вполне приличное пиво и в качестве закуски - недорогих вареных раков.
К сожалению, в начале 50-х студенчеству пришлось расстаться с любимой пивной: столичные власти пришли к выводу, что пассаж необходимо снести, а на его месте возвести новое здание, которое будет выполнять не только функции самого главного в стране детского универмага, но и станет своеобразной визитной карточкой столицы.
История создания московского Детского Мира была сложна и замысловата: сначала планировалось под универмаг выделить часть пассажа, потом стало понятно, что проще строить на старом фундаменте новое здание. Также в проекте изначально имелись различные архитектурные изыски вроде мозаичных картин, но главный "рулевой" того времени - Н. С. Хрущев, нашел такие "украшательства" слишком расточительными, поэтому от многих дизайнерских решений пришлось отказаться.
Открытие главного детского магазина страны
Открытие главного детского магазина было приурочено к Всемирному фестивалю молодежи и студентов в 1957 году, поэтому стройка шла ударными темпами, что зачастую сказывалось на качестве. Но даже при таком подходе Детский Мир впечатлял: и огромными арочными окнами; и наличием эскалаторов, которых в других советских магазинах пока еще не было; и, конечно же, внутренним убранством и современными решениями.
Самое интересное, по мнению детей (да и многих взрослых тоже), находилось в центральном отделе игрушек. Изначально это был постамент с кораблем-ладьей, по мачтам которой прыгали игрушечные обезьянки под присмотром доктора Айболита. Еще один символ магазина - терем с часами-солнышком: каждый час солнышко открывало глаза, из окошек появлялись птички, а из боковых дверей выезжали кукольные фигурки - это было мини-театральное представление, которое приковывало к себе всеобщее внимание.
Фирма "Детский Мир"
Интересно то, что на самом деле, этот знаменитый универмаг был не первым столичным "Детским миром" - один магазин с таким названием уже был в Москве. В первые послевоенные годы (1947 г.) часть здания на ул. Кирова (сегодня - ул. Мясницкая, там, где сейчас магазин "Библиоглобус") была отведена под "Детский мир".
Этот магазин пользовался заслуженной популярностью как у москвичей, так и у гостей столицы, но площадь его была так мала, что необходимость в отдельном здании стала очевидна уже в первый год работы. Новый "Детский мир" был не просто магазином, это была самая настоящая фирма, как бы странно для слуха советского человека ни звучало это слово.
Сегодня тот формат, по которому работал советский детский универмаг, назвали бы корпоративным стилем: с начала 70-х в магазине еженедельно выходила своя газета "Детский Мир"; над оформлением витрин работала штатная бригада художников; другая команда занималась разработкой фирменной полиграфической продукции - от упаковочной бумаги до буклетов, календариков и листовок-вкладышей.
Помимо этого магазин предлагал и целый комплекс услуг для покупателей: секция подарочной упаковки, детское кафе, простые торговые автоматы, стол находок, камера хранения, радиоузел. В архиве магазина сохранился снимок, сделанный буквально через несколько дней после открытия - потерявшегося ребенка, маму которого известили о "потере" через радиоузел, успокаивает сотрудница магазина...
По многочисленным просьбам покупателей...
Также в магазине практиковался и рекламный показ новых товаров, который был своеобразным аналогом современных фокус-групп. Покупателям выдавали бланки, в которых они по мере ознакомления с товарами, оставляли свои замечания и пожелания.
Самым интересным было то, что это делалось не для "галочки" - вся информация потом тщательно изучалась, после чего начиналось взаимодействие руководства магазина с поставщиками, продукция которых покупателям не понравилась.
Периодически возникали ситуации, когда производство было вынуждено частично или полностью переделывать какую-нибудь игрушку, т.к. по мнению "фокус-группы" ее качество/внешний вид оставляли желать лучшего. Учитывались руководством магазина не только жалобы, но и пожелания покупателей: так, например, именно "Детский мир" договорился с фабрикой "Парижская Коммуна" о выпуске детских ботинок с супинаторами, т.к. подобную обувь в то время не изготавливало еще ни одно советское предприятие.
Также благодаря "Детскому Миру" в продаже стала появляться и детская одежда с застежками-молниями: в 60-е годы советская промышленность делала "молнии" только большого размера, не пригодные для использования в детских моделях. Застежки небольшого размера нужно было закупать за границей - а это требовало выделения валюты, ну и технику соответствующую тоже необходимо покупать - чтобы вшивать маленькие "молнии" в детскую одежду. Все эти вопросы руководство магазина обсуждало на министерском уровне и согласовывало с Госпланом - не без труда, конечно...
Ну и конечно же, стоит упомянуть и тот факт, что "Детский Мир" еще в конце 60-х гг. начал активно налаживать контакты с заграничными поставщиками. Те самые остродефицитные комбинезоны из Финляндии, обувь из Чехословакии и Югославии, игрушки из ГДР, платьица из Китая, за которыми выстраивались многочасовые очереди (приезжие порой их занимали с ночи) - все это заслуга руководства магазина.
Ну а о том, каким был ассортимент "Детского Мира" в разные годы своей работы, гораздо интереснее вспоминать по живым рассказам - ведь у каждого из нас остались свои впечатления от посещения этого магазина. Поделитесь воспоминаниями в комментариях - будет интересно!
******************************************************************
"Жизнь в СССР" - тематическая группа ВКонтакте, присоединяйтесь!
******************************************************************
О советских игрушках, сделанных в ЛТП (лечебно-трудовой профилакторий)
