Леонид Сергеев, генеральный директор компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково, стал героем #ПодкастСтратегируй. Он рассказал о проектах развития авиагавани 😊
Из выпуска вы узнаете:
01:31–03:27 — как позиционирует себя аэропорт Пулково?
03:28–06:07 — как 12 индустрий «делят» один аэропорт?
06:08–12:52 — «Пассажиров — декодируй, сервис — кастомизируй, внимание — фокусируй, прибыль — фиксируй».
12:56–18:29 — какие специалисты работают в команде Пулково?
18:30–21:51 — как построить лучшую в Европе систему качества?
21:55–25:11 — в чём миссия аэропорта Пулково?
25:12 — какие фишки крупного бизнеса внедряются в аэропорт Пулково?
Приятного прослушивания!