Периодически говорим с вами, что часто при отборе в организацию представитель работодателя выбирает менее квалифицированного, но более обаятельного и разговорчивого (привет, гибкие навыки))) соискателя.
А сегодня хочу поговорить прямо про крайность - про тех, кого мы в кадровом агентстве звали "профессиональными соискателями". Подразумевая в прямом смысле слова, что единственная развитая зона компетенций у этих людей - прохождение собеседований, и больше они ничего не умеют.
Логично, что прохождению собеседования можно научиться, это навык. Более того - не знаю, как сейчас, а ещё буквально 5-7 лет назад на рынке предлагалось множество тренингов по наработке этого навыка. Про книги и статьи даже не говорю.
Собственно, этим и пользовались (да и сейчас пользуются) эдакие работники-"мошенники", производящие вау-впечатление на этапе отбора, а дальше... А никакого дальше-то и нет))
Кроме того, что у профессиональных соискателей отличное резюме (ещё бы, часто за него, как за рекламу, заплачены деньги профессионалам), они сами прекрасно выглядят внешне, они обаятельны и улыбчивы, у них готов классный, яркий, и главное - убедительный ответ на любой вопрос интервьюера, они легко обходят подводные камни сложных вопросов, запросто объясняют быструю смену рабочих мест в трудовой книжке, охотно соглашаются на будущие сложные задачи и вообще создают впечатление идеальных кандидатов.
А ещё могут поторговаться в плане улучшения условий, что дополнительно усиливает впечатление ("вот как он уверен в себе - ну точно хороший специалист!").
Казалось бы, такой тип поведения должен срабатывать исключительно на неопытных "девочек-кадровиков" (нет, брутальные генералы и собственники ведутся на таких ещё сильнее)) и в течение получаса собеседования, а потом-то, на рабочем месте, всё должно вскрыться!
Но нет.
- Во-первых (уж не знаю, осознанно ли, или у них срабатывает какое-то чутьё), профессиональные соискатели выбирают должности с нечёткими показателями эффективности: новые для организации должности, или скажем, управленческие должности невысокого (а иногда и высокого) звена, требования к которым мало где прозрачны.
- Во-вторых, профессиональные соискатели весомо объясняют важность обстоятельного изучения своей работы и красиво заваливают себя бумагами (материалами/образцами/инструментами), что даёт им много времени до тех пор, пока кто-то спохватится.
- В-третьих, профессиональные соискатели отлично реализуют на рабочем месте ИБД (имитацию бурной деятельности). В том числе кстати охотно ходят/ездят по разного рода конференциям/обучениям, умудрившись ещё и вложить в себя немалое количество денег работодателя))
Испытательный срок обычно такие товарищи проходят на ура за счёт всё той же внешней картинки: идеального внешнего вида, соблюдения дисциплины, умных слов в речи и подстройки к начальнику (любит, чтобы соглашались - соглашаются, хочет, чтобы спорили - спорят).
Дальше с них потихоньку начинают всё же требовать (точнее, сначала просить) результат, но и тут какое-то время у них есть дежурные ответы:
- прошло ещё слишком мало времени, чтобы увидеть изменения,
- не додали информации/ресурсов/обучения,
- не хватает полномочий для серьёзных изменений,
- проблема в ком-то другом (кстати, это особенно опасно, когда профессиональный соискатель попадает на должность даже небольшого управленца, потому что иногда ему удаётся внедрить несколько глупых/деструктивных решений),
- и т.п.
А в силу того, что болтают профессиональные соискатели хорошо, этот процесс обычно длится несколько месяцев, а то и около года.
Казалось бы - эти люди должны быть прекрасными переговорщиками и давать сверх-результат в продажах. Но нет. Продавать они (что-либо кроме себя) не любят и не умеют. Разбираться в продукте не хотят (как и вообще глубоко разбираться в чём-либо), от вопросов и возражений мгновенно киснут, доводить до результата не могут.
В конце концов вопрос результата (даже при отсутствии чётких показателей) встаёт ребром (или накапливаются недовольства человеком, которые уже значительно перевешивают радость от внешней картинки), и ситуация разворачивается по двум сценариям:
1. Почуяв опасность, профессиональный соискатель быстро увольняется, выдумав серьёзные объективные причины для этого, или и вовсе "напав первым" - то есть обвинив работодателя в неорганизованности, неготовности меняться, жадности, консерватизме и чём угодно ещё.
2. Профессионального соискателя "уходят" (если он не успел подействовать по первому сценарию), но в силу должности (новой/слабо описанной/не имеющей чётких показателей и т.п.) и обаяния, которое человек включает и тут, договариваются мирно, по собственному.
А дальше - фокус) Казалось бы, у человека появился новый риск для будущего трудоустройства - та самая работа на несколько месяцев, которая смущает многих работодателей.
Но профессиональный соискатель прекрасно обыгрывает эту ситуацию в свою пользу: он, мол, и приходил на развитие проекта/отдела/нового направления, а как только всё заработало - пошёл дальше. Или же он сделал и первое, и второе, и компот, но к сожалению, работодатель не оценил его старания/закрыл проект на взлёте/передумал/деньги закончились.
И под таким соусом профессиональный соискатель прекрасно, ещё дороже, продаётся на следующую работу.
Кстати, к вопросу плохих рекомендаций: очень многие работодатели предпочитают сохранять лицо ("как это мы признаемся, что восемь месяцев держали пустозвона на большой ЗП"), и не говорят правды даже внутри коллектива (размыто описывая причины ухода товарища), и уж тем более не несут её на внешний рынок.
Расскажите, встречались с такими людьми?
Как всё начиналось/чем заканчивалось? Удавалось ли их раскусить?
___________________________
Ещё интересное про подбор:
