Найти тему

Можно ли вернуть телефон по гарантии, если у него есть защита от воды, а он перестал работать после падения в воду

Оглавление

Многие пользователи выбирают именно влагозащищенные смартфоны, чтобы при случайном падении в жидкость они не выходили из строя. Но дает ли это возможность вернуть такой девайс по гарантии после падения в воду?

Защита по стандартам IP67 или IP68

Это самые популярные стандарты влагозащиты. Первый защищает гаджет от попадания внутрь посторонних предметов, а второй – от пресной воды. Важно обратить внимание, что речь здесь идет именно о пресной воде, а не о любой жидкости.

Стандарты IP67 и IP68 отличаются друг от друга временем, которое смартфон может безболезненно провести на глубине минимум 1 метр. В первом случае это 1 минута, а во втором – 30 минут.

Можно ли сдать залитый телефон?
Можно ли сдать залитый телефон?

Действует ли гарантия

В Сети ходит множество споров, можно ли сдать залитый телефон по гарантии. Дело в том, что бесплатное обслуживание предоставляется лишь при соблюдении условий эксплуатации, которые заявил производитель. Все нюансы обычно описываются под сносками.

К примеру, китайский бренд Xiaomi гарантирует влагозащиту IP68 лишь при погружении смартфона в статичную пресную воду на глубину до 1,5 метров в течение не более 30 минут с дельтой температуры между водой и устройством до 5°C. Это условия тестирования в лаборатории, они не совпадают с фактическими.

Именно поэтому гарантийное обслуживание не предоставляется, если смартфон выходит из строя после контакта с водой. Такое обычно происходит во время полоскания под краном или погружения в ванну, а такие примеры расходятся со сценариями тестирования.

Некоторые юристы вводят пользователей в заблуждение и говорят, что сдать утопленный телефон можно, поскольку он не соответствует характеристикам. Как вы уже поняли, это совсем не так.

Топ-7 моделей с водонепроницаемыми свойствами

Читайте также:
Из айфонов 14 исчезли популярные функции
Гаджеты Самсунг и Эпл слишком дорогие: вот 15 альтернативных моделей, которые ничуть не хуже
Российский интернет стал медленнее