К чему такая спешка? В чем причина нашего нежелания степенным шагом пройтись по парадной? Ответ прост до банальности. Наши подъезды. Так называемые места общественного пользования. Их состояние. Состояние дома, в котором мы живем.
Казалось бы, это не вопрос жизни и смерти. И вполне можно закрыть на него глаза. Как в прямом, так и в переносном смысле. Но ведь мусорят же, мусорят там, где сами живут! Мусорят не соседи по планете, а наши соседи. Или даже мы сами.
Известный русский вопрос: «И что делать?» И совершенно банальный ответ: «Признать, что такая проблема есть. И заняться ее решением». Мы постараемся в этой статье дать вам несколько дельных советов.
Не мусорить в подъезде — наша обязанность
Давайте расставим все точки над «i» и начнем с главного. Сбор и вывоз/вынос бытовых отходов — это обязанность каждого собственника, проживающего в многоквартирном доме. Вне зависимости от того, является ли это жилье муниципальным или это ТСЖ.
Не пытайтесь найти строчку «плата за вынос мусора» в ежемесячной платежке. Она не входит в перечень коммунальных услуг.
Выносить бытовой мусор — это наша обязанность, вмененная нам ст. 30 Жилищного кодекса РФ. Обязанность города в лице управляющей компании — это исправно работающий мусоропровод и наличие мусорных контейнеров во дворе. И их своевременное обслуживание.
Отдельный вопрос — строительный или крупногабаритный мусор в подъезде или на лестничной площадке. Громкое название, а на деле это чаще всего старая мебель, от которой избавились соседи, но забыли вынести ее из подъезда. Данная ситуация уже попадает под нарушение Административного кодекса РФ.
Как мы можем решить эти проблемы и сделать наш подъезд, а значит, и нашу жизнь чище?
Пропал калабуховский дом!
Эмоциональная реплика профессора Преображенского из культового романа Михаила Булгакова «Собачье сердце» дает ответы на многие вопросы. Разруха не в разрисованных стенах и не в заплеванных лестницах. Разруха — она в головах. В наших головах в том числе. Принято считать, что мое — это мое, а общее — это ничье. Весьма спорное утверждение, не правда ли?
Однако именно такая жизненная позиция порой объясняет разрисованные стены в подъезде, горы окурков на подоконниках и пакеты с мусором на лестничных площадках. Может, просто попробовать расширить горизонты понятия «мое» и вывести его хотя бы за уровень двери в твою квартиру? Да, ты не собственник лестничной площадки, лифта, лестницы, холла и входной двери. Но ты ежедневно, по несколько раз в день проходишь по этой лестнице или пользуешься этим лифтом. Как и твои дети или родители. Это часть твоего мира. Часть твоей жизни.
Любой из вас может мне возразить, что соседи по подъезду бывают разные. Да, и дома, и люди бывают с разными жизненными ситуациями. Расскажу о своей. Обычный панельный многоподъездный дом в спальном районе на западе Москвы. Один из моих соседей решил, что пользоваться мусоропроводом или выносить пакеты в контейнер во дворе — утомительное занятие. Проще оставлять их на лестничной площадке. Лифтом я не пользуюсь, поэтому каждое утро по дороге на работу я встречала такие приветы от соседа на своем пути. Камер видеонаблюдения в нашем доме нет. Времени играть в Шерлока Холмса и заниматься поиском безобразничающего соседа у меня тоже нет.
Два или три дня я терпеливо выносила мусор сама. Потом поняла, что моему неопознанному соседу это понравилось. А мне — нет. Надо было исправлять ситуацию. Можно было попытаться выследить соседа и объяснить ему, что он не прав. Я поступила проще: распечатала сообщение для соседа, что мне это не трудно, могу и дальше выбрасывать за него мусор, и расклеила на каждом этаже. Подействовало. Больше мусорных пакетов на лестнице я не видела.
Следует ли мою историю воспринять как руководство к действию? Вовсе нет. У каждого ведь есть выбор. Или жить среди мусора, или избавиться от него самому. Причем в моем случае, я не только избавила свой подъезд от мусора, но и тешу себя надеждой, неизвестного мне соседа от мусора в его голове. Ситуация с мусором в подъезде разрешилась. Бесконфликтно и быстро. С желаемым результатом и с минимальными затратами. Можно сказать, повезло. Но так бывает не всегда.
И здесь нам на помощь может прийти общественность.
Управдом — друг человека
Кто такой управдом? Устаревшее понятие, мало кому знакомое сегодня. Но понятия нет, а идея осталась! И хорошая идея. Совет дома, совет подъезда, старший по подъезду —действенно и эффективно. Высокий коэффициент полезного действия данного сообщества. Это именно добровольное сообщество неравнодушных жителей одного подъезда или целого дома.
Такой вариант устранения проблемы мусора в подъезде можно считать эксклюзивным. Поскольку для одномоментного решения вопроса он не подходит, но является очень действенным.
Вам повезло, если в вашем доме есть такое сообщество или человек, взявший на себя управленческую функцию. Тогда с высокой долей вероятности можно считать, что и проблемы с мусором у вас в подъезде быть не может. Сообщество не допустит. Или при возникновении проблемы сразу найдет решение. Ну а если вам не повезло, может, попробовать? Взять на себя такую функцию или поддержать кого-то из желающих?
По букве закона
Жалуемся! Вариант для тех, кто хочет сберечь свою нервную систему. Если в подъезде мусор и это не разовое явление — у вас есть все основания обратиться с заявлением в государственные органы.
Участковый или полиция. Оснований для заявления нет никаких, так как наличие мусора в подъезде не является нарушением общественного порядка. Но ваш нерадивый сосед вполне может оказаться юридически неграмотным. И разговор с представителем власти в погонах возымеет свое действие.
Пусть не совсем правомерный, но эффективный способ. Конечно, если вам повезло с участковым инспектором. Поскольку фигура это несколько мистическая и всегда отсутствующая. Но если предположить, что ваш участковый такой современный дядя Степа-милиционер, который всегда на своем посту, то вперед, действуйте!
У этого способа есть ряд несомненных преимуществ. Можно не ждать неделями, пока кто-то рассмотрит ваше обращение, а первым же вечером зайти в гости к соседу. Можно не собирать компрометирующий материал, так как участковый убедится во всем лично, придет и посмотрит.
Можно не испытывать угрызений совести. Жалоба для кого-то сродни кляузе. Даже если направлена на благое дело. Обращение в управляющую компанию. Не рекомендовано, так как последняя имеет слабые рычаги воздействия на нарушителей. Если только вы, многоуважаемый читатель, не являетесь счастливым обладателем квартиры в элитном жилом комплексе. Там вполне может действовать правило all inclusive.
Управляющая компания муниципального дома обязана убирать мусор в подъезде только в случае проведения ремонтных работ. Строительный мусор после ремонта — да. Ваши мусорные пакеты или старая мебель — нет.
Обращение в органы муниципального контроля, администрацию населенного пункта, где вы проживаете, или в органы местного самоуправления. Здесь все индивидуально. Может сработать, а может и нет. Все зависит от качества местных органов управления и самоуправления. На территории г. Москвы эффективно работает электронная приемная мэра города «Наш город Москва». Существует государственный портал жалоб «Госконтроль». Конечно, ваше обращение в большей степени направлено против физического лица — соседа, а не качества коммунальных услуг, оказываемых населению. Но вероятность того, что на него отреагируют, велика.
Официальное обращение в Роспотребнадзор. Именно эта организация контролирует условия проживания в жилых помещениях. Она следит за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. К ним и относится мусор в подъезде. Пожаловаться можно как на соседа, так и на управляющую компанию.
На что стоит обратить внимание? Ваша жалоба будет рассматриваться в течение 30 дней с момента регистрации в органе Роспотребнадзора.
Обращение желательно подкрепить доказательной базой — фото, видео материалы.
По факту вашей жалобы будет проведено административное расследование или даже внеплановая проверка. Вас как заявителя могут пригласить поучаствовать в работе комиссии.
Если факт нарушения санитарно-эпидемиологических норм будет доказан, ваш сосед станет правонарушителем Административного кодекса РФ. Затем последуют санкции. Размер штрафа — от пятисот до трех тысяч рублей.
Отобьет ли это в будущем у него желание оставлять мусор в подъезде? Вероятно, да. При условии, что факт нарушения будет доказан и сосед не откажется оплачивать штраф.
Жалоба в пожарную инспекцию. Возможно, самый жесткий из всех предложенных способов. Очевидно — самый действенный среди обращений в государственные органы. Потому что степень ответственности другая. Первоначальные предупреждения, штрафы за неисполнение предписаний вполне могут закончиться уголовной ответственностью, если по вашей вине произойдет несчастный случай.
Мусор в подъезде, особенно крупногабаритный, строительный, мебель, непотушенный окурок сигареты — это нарушение норм пожарной безопасности. А значит, прямая угроза нашей жизни.
Существует жесткий регламент — помещения общественного пользования жилых домов всегда должны быть доступными для свободного перемещения.
Рекомендуем собрать достаточное количество фактов, доказывающих нарушение соседом санитарно-эпидемиологических норм — фото, видео. Обратите внимание, что обращение коллективного характера имеет больший вес. Два соседа — это уже коллектив. Чем больше подписей от жильцов, тем лучше.
Вариантов решения проблемы мусора в подъезде много. К какому прибегнуть, решать только вам. Главное — не закрывать глаза на эту проблему и не оставлять ее без внимания.
Решать любыми доступными способами.
В заключение хотелось бы еще раз повторить, что есть такое простое и знакомое каждому с детства понятие — дом, в котором мы живем. Наш дом — это наш мир. Попробуем вместе сделать наш дом и наш мир лучше и чище!
Фото: Freepick