Когда люди находятся на пике своих эмоциональных состояний, они могут становиться настоящими пленниками своих чувств. Из-за этого, они могут терять свою способность к логическому мышлению и адекватной оценке ситуации, что приводит к трудностям в понимании друг друга. Это может быть особенно проблематично в тех ситуациях, где люди находятся в состоянии стресса или испытывают яркие эмоции, такие как гнев или страх.
Когда мы находимся в таких состояниях, наш разум перестает работать на полную мощность, а наше внимание становится узкоспециализированным и сосредоточенным на том, что вызывает наши эмоции. Мы начинаем видеть мир через призму своих сильных эмоциональных переживаний, что может влиять на наше понимание и оценку ситуации. Мы можем действовать поспешно и опрометчиво, склоняться к реактивным действиям, основанным на эмоциях и интуиции, а не на разумном рассуждении.
К сожалению, эти эмоции могут быть очень мощными и сложными, что делает их контроль трудным. Однако, если мы не научимся управлять своими эмоциями и контролировать их влияние на наши мысли и действия, то мы можем причинить вред себе и тем, кто находится рядом с нами. Сказать что не нужно и сделать то, о чем пожалеем.
Когда несколько людей находятся на пике эмоциональных состояний, они могут столкнуться с трудностями в общении, поскольку их способность к восприятию и пониманию информации может быть нарушена.
Чтобы избежать этой проблемы, важно учитывать эмоциональное состояние друг друга и стараться не вступать в обсуждение, когда оба человека находятся на пике эмоциональной возбудимости.
Исследований, которые подтверждают трудности в коммуникации на пике эмоций:
- Исследование, проведенное в 2008 году, показало, что люди, которые находятся в состоянии стресса, имеют большую трудность с восприятием и пониманием информации, чем те, кто находятся в нормальном состоянии (Schoofs et al., 2008).
- Другое исследование, проведенное в 2013 году, показало, что эмоциональное возбуждение может привести к ухудшению качества коммуникации и снижению уровня согласия между партнерами в парах (Gable, Reis & Downey, 2013).
- Исследование, проведенное в 2016 году, обнаружило, что на пике эмоциональной возбудимости люди склонны к переоценке угрозы и опасности, а также к занижению своей способности к оценке рисков и принятию решений (Starcke & Brand, 2016).
- Некоторые исследования также указывают на то, что люди находятся в состоянии более высокой эмоциональной возбудимости и страдают от сильных эмоциональных реакций, если они переживают сильные чувства (например, ярость, страх, гнев), что может приводить к трудностям в коммуникации (Lerner & Keltner, 2001).
Вот три совета, которые могут помочь при проблеме понимания друг друга на пике эмоций:
- Дайте себе немного времени на успокоение. Если вы чувствуете, что ваши эмоции начинают брать верх над вами, попробуйте отойти от ситуации и найти место, где вы можете успокоиться и собраться с мыслями. Это может быть короткая прогулка на свежем воздухе или просто глубокий вдох и выдох в течение нескольких минут. Помните, что некоторые люди могут нуждаться в большем количестве времени, чем другие, чтобы успокоиться и восстановить свою эмоциональную стабильность.
- Попробуйте переформулировать свои слова. Когда вы говорите с кем-то, кто находится на пике эмоций, может быть полезно попытаться переформулировать свои слова, чтобы помочь им лучше понять вас. Используйте простой и понятный язык, не используйте сложные конструкции или специализированную лексику. Также убедитесь, что вы слушаете собеседника и демонстрируете свою заинтересованность в нем, а не только говорите о себе.
- Обратитесь к техникам активного слушания. Техника активного слушания может помочь улучшить понимание друг друга в ситуациях, когда находитесь на пике эмоций. Эта техника включает в себя слушание, повторение и уточнение сказанного, чтобы убедиться, что вы поняли собеседника правильно. Это также может помочь вам прояснить свои мысли и чувства, когда вы говорите, что вы чувствуете и как вы видите ситуацию. Важно помнить, что активное слушание требует участия обеих сторон, так что попросите вашего собеседника оказать вам такую же поддержку, если это возможно.
На этом канале захватывающие истории из жизни
Автор канала психолог Ященко Светлана Александровна
