Друзья, это маленькое предупреждение для тех, кто еще не купил детям смарт часы. У моих сыновей они разные, разных фирм, так сказать. Это Умные часы Jet Kid, и SeTracker.
На самом деле, их надо летом уже поменять, купить более подростковую модель. Но не об этом речь.
В общем, объясню, что хочу сказать). Это смарт часы, в которых установлена сим-карта. Можно звонить, как на обычный телефон. С моим смартфоном они сопряжены через приложение. То есть я скачала на смартфон приложения Jet Kid, и SeTracker соответственно, и через них привязала часы к своему телефону.
Через приложения я могу отслеживать местонахождения ребенка (у нас эта функция не работает, видимо, сеть слабая) или заказать обратный звонок, при котором часы сами звонят мне, незаметно для ребенка и я могу послушать, что происходит вокруг него. Эту функцию я использую.
Например, на той неделе учитель задержала детей на 8 урок. Без предупреждения. Я забеспокоилась, что их долго нет из школы. Послушала через обратный звонок, услышала, что точно в школе - потому что слышно было и учителя, и деток, поняла, что их задержали и успокоилась.
Меня это очень выручает, потому что учителя против смартфонов, и если бы я, например, позвонила сама, даже при том, что детей задержали, как раз дети бы и послушали монолог о том, что телефоны в школе не нужны.
В общем, по части телефонов и детей мы со школой во мнениях не совпадаем.
Так вот, о чем речь). Подхожу к сути.
На днях мне потребовалось обновить свой смартфон, и, естественно, удалить все приложения. После мне нужно было заново их установить. Но чтобы приложение смарт часов заработало после удаления, надо отвязать часы от аккаунта и привязать их снова.
Просто так, заново, часы не привязываются. Приложение просто сообщает, что они уже активны, и все.
Так вот, в Jet Kid все просто. В приложении есть номер технической поддержки. Звонишь туда, называешь уникальный номер часов (он есть в меню часиков) (идентификатор, ID), и их отвязывают. И ты заново их привязываешь через приложение к смартфону. Ровно 2 минуты времени.
А вот у SeTracker все сложнее. Никакой телефонной линии поддержки я не нашла, только электронную почту и форму на сайте. Ответа не получила ни оттуда, не оттуда.
На сайте SeTracker есть возможность самостоятельно отвязать часы, но внимание - за 500 руб.! Платишь 500 руб. и пожалуйста, через 2 минуты часы отвязаны.
Знаете, мне это очень не понравилось. Ведь нигде в инструкции к часам не указано:
Не удаляйте приложение, иначе пользоваться часами вы сможете, только заплатив нам!
Нигде. Ничего. Подобного. НЕТ.
То есть если я поменяла телефон, обновила телефон, сбросила до заводских настроек, случайно удалила приложение - выложи 500. И точка.
По-моему, это неплохо для дохода компании, но нехорошо для пользователей. Ведь в других фирмах вот эту самую "отвязку часиков" делают совершенно бесплатно!
Когда буду менять смарт-часы детям, SeTracker уже не куплю.
ПыСы: друзья, это не реклама и не антиреклама, я просто хочу предупредить людей о возможных тратах. Если бы я раньше где-то подобное прочла, SeTracker бы не купила. Вот и все.