Найти в Дзене
Вжууух! Travel

Депозит в отеле: что нужно знать туристу — когда могут не вернуть и другие вопросы

Оглавление

Рассказываю, что такое депозит при заселение в отель, почему его требуют, обязательно ли его вносить или можно отказаться, какие обычно суммы требуют у туристов, как правильно вносить депозит, как происходит возврат и по каким причинам могут не вернуть "залог".

Отдыхать — это прекрасно, но вот нюансы, связанные с проживанием в отелях, могут вызывать вопросы. Один из таких моментов — депозит в отеле. Что это такое, почему его требуют, можно ли отказаться и как проходит его возврат? Давайте разберёмся!

Что такое депозит в отеле и зачем он нужен?

Депозит в отеле — это своего рода залог, который гости оставляют при заселении. Он служит гарантией для отеля на случай возможного ущерба номеру, неоплаченных услуг (например, мини-бара, SPA, ресторанов) или иных дополнительных расходов. Если в течение проживания не возникнет никаких проблем, сумма депозита будет возвращена при выезде.

Обычно, при покупке тура, в описание отеля указано, требуется вносить депозит при заселении или нет. Вы можете найти тур с проживанием в подходящем отеле с помощью Travelata, Onlinetours или других сервисов покупки и бронирования туров и изучить детальную информацию об отеле (как правило, информация о депозите указывает в текстовом описании отеля или его характеристика при бронировании тура).

Вот, например, агрегатор туров Travelata, часто указывает данную информацию прямо в описании отеля (см. скриншот).

Информация о необходимости внести депозит при заселении, указанная в описании отеля.
Информация о необходимости внести депозит при заселении, указанная в описании отеля.

А вот так, про депозит говорится на популярном сайте для поиска туров Onlinetours:

Нужно или вносить депозит в отеле? Это можно найти в описании конкретного тура.
Нужно или вносить депозит в отеле? Это можно найти в описании конкретного тура.

В каких странах отели берут депозит?

Требование внести депозит — довольно распространённая практика, но в некоторых странах это встречается чаще, чем в других. Например:

  • Турция – далеко не все отели требуют депозит, но в крупных сетевых гостиницах такое требование иногда встречается.
  • Египет – в бюджетных отелях депозит могут не просить, а вот в пятизвёздочных — почти всегда.
  • ОАЭ – в большинстве отелей, особенно в Дубае и Абу-Даби, депозит обязателен.
  • Таиланд – отели высокого уровня требуют депозит, особенно в Бангкоке и на Пхукете.
  • Европа и США – практически во всех странах депозит — это стандартная практика, особенно в крупных сетевых гостиницах.

Можно ли отказаться от депозита?

Обычно нет, но бывают исключения. В некоторых отелях можно договориться о внесении минимальной суммы или вообще отказаться от депозита, но при этом:

  • Вам могут заблокировать доступ к мини-бару и дополнительным услугам.
  • Могут попросить оставить наличные в качестве гарантии.
  • В бюджетных отелях иногда вовсе не требуют залога.
✅ Если принципиально не хотите оставлять депозит, уточните условия при бронировании.

Сколько составляет депозит?

Размер депозита зависит от уровня отеля, страны и продолжительности проживания. В среднем:

  • В Азии и Турции это от 50 до 200 долларов за весь период.
  • В ОАЭ депозит может достигать 50–250 долларов за ночь.
  • В Европе и США это обычно 50–150 долларов за ночь.

В некоторых случаях депозит рассчитывается в процентах от общей стоимости проживания.

В какой валюте вносится депозит?

Валюта депозита зависит от страны:

  • В Европе, США, Таиланде, ОАЭ депозит чаще всего принимается в местной валюте или в долларах.
  • В Египте и Турции — чаще в долларах или евро, но иногда принимают местную валюту.
  • В отелях международных сетей могут предложить выбрать между местной валютой и долларами.

Как можно внести депозит?

Существует несколько вариантов:

  1. Кредитной или дебетовой картой – самый удобный способ. Деньги блокируются на карте, но не списываются.
  2. Наличными – если у вас нет карты или вы не хотите, чтобы деньги временно исчезли с баланса.
  3. Банковским переводом – редко, но возможно в некоторых премиальных отелях.
⚠️ ПОМНИТЕ, ЧТО КАРТЫ РОССИЙСКИХ БАНКОВ НЕ РАБОТАЮТ ВО МНОГИХ СТРАНАХ И ВНЕСТИ ДЕПОЗИТ ТАКИМ СПОСОБОМ НЕ ПОЛУЧИТСЯ.

Как происходит возврат депозита?

Возврат депозита зависит от способа, которым он был внесён:

  • Если депозит был оставлен наличными, деньги возвращают сразу при выселении.
  • Если он был заблокирован на карте, средства размораживаются в течение 3–14 дней в зависимости от банка.
  • При использовании кредитной карты сумма просто исчезает из заблокированных средств.

В какой валюте возвращают депозит?

Тут важно учитывать нюансы:

  • Если депозит вносился наличными в долларах, чаще всего его вернут в той же валюте.
  • Если депозит был оплачен картой, возврат идёт в валюте счёта. Из-за курсовой разницы иногда сумма возврата может немного отличаться от изначальной.
  • В некоторых странах возможен возврат в местной валюте, даже если вносили доллары.

Почему могут не вернуть депозит?

Бывает, что депозит не возвращают полностью или частично. Возможные причины:

  • Использование мини-бара, платных ТВ-каналов, рум-сервиса.
  • Повреждения в номере (сломанная мебель, испорченное постельное бельё, пятна на ковре и т. д.).
  • Штраф за курение в номере.
  • Опоздание с выселением.
  • Неожиданные местные налоги или сборы (иногда списываются из депозита).

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, всегда уточняйте условия депозита при заезде и сохраняйте чеки.

Бояться внесения депозита в отеле или нет?

Депозит в отеле — это стандартная практика, которая нужна для защиты отеля от возможных убытков. Он может быть внесён наличными или картой, а возврат обычно происходит при выезде, хотя в случае банковских операций может занять до двух недель. Чтобы не было сюрпризов, читайте условия при бронировании и спрашивайте о деталях на ресепшене. Тогда отдых пройдёт без лишних хлопот!

-----------------

🔗 Наши самые читаемые статьи с подборками отелей:

-----------------

Обложка статьи "Про депозиты в отелях".
Обложка статьи "Про депозиты в отелях".