Чтобы новый сотрудник адаптировался в компании и коллективе, нужно время — по разным данным, от трех месяцев до года. Процесс освоения вряд ли получится ускорить: к новым обязанностям и коллегам нужно привыкнуть. Зато первичную адаптацию можно сделать легче и интереснее, если геймифицировать ее.
Стандартный вводный курс — это лекции, инструктажи, вебинары. Во-первых, скучно, во-вторых, эффективность спорная. Новичок не запоминает выданную «пачкой» информацию, путается и ошибается. Его приходится переучивать.
Чтобы стало проще и наставнику, и новому сотруднику, можно добавить в адаптацию элемент игры. Геймификация уменьшает стресс, повышает эффективность и увеличивает вовлеченность работника в процесс. Разбираемся, как можно применить механику.
Адаптационный офисный квест
Разработайте для нового коллеги сет заданий, чтобы он познакомился с другими сотрудниками, офисом, организационными процессами. Новичок быстрее освоится и не растеряется, когда ему понадобится запросить данные для квартального отчета или доступ к рабочим пространством в облаке.
Плюсы:
- новый работник быстро освоится в офисе;
- познакомится с коллегами естественным образом;
- сразу почувствует себя увереннее — ведь будет знать, где что расположено и как функционирует.
Пример заданий: найти отдел кадров. Узнать у коллег, к кому обращаться за канцелярией, внезапным отгулом и если закончился кофе в кофемашине.
Личная карта успеха
Сделайте для новичка дорожную карту — подробно прописанный план адаптации с несколькими этапами, целями и задачами на каждом. Так вы убьете двух зайцев: сотрудник будет понимать, что ему нужно делать, а еще почувствует удовлетворение от первых достижений.
Плюсы:
- у новичка появляется персональный план адаптации;
- понятные задачи помогают осваиваться быстрее;
- увеличивается эффективность нового сотрудника.
Примеры этапов: познакомиться с отделом или всей командой. Добавиться во все рабочие чаты. Пройти первое обучение. Выполнить первую задачу под руководством наставника.
Бадди-программа с системой достижений
Геймеры в компьютерных играх любят собирать ачивки — баннеры или иконки, которые можно получить за достижения. Ачивки можно вручать и в реальной жизни. Причем не только сотруднику, но и его наставнику-приятелю (бадди). Так мотивация обоих работников будет выше.
Плюсы:
- двойная мотивация — и для бадди, и для нового работника;
- больше поддержки и обратной связи от бадди, а значит, адаптация проще.
Пример системы: награждайте новичка и бадди за заведение корпоративной почты, первую выполненную задачу, первый корректный запрос в техподдержку и так далее.
Наградой могут стать сменные стикеры для корпоративного мерча — они легко снимаются и крепятся на специальную вставку на одежде и аксессуарах.
Среди наших клиентов такие крупные компании, как Ozon, Все инструменты, Учи.ру, Туту.ру, ВкусВилл, Черкизово, Метро и сотни других. Посмотрите на нашем сайте, какие бывают стикеры и как их использовать.
Чтобы первые месяцы на новом месте прошли для новичка комфортно, а адаптация была быстрой, попробуйте сочетать традиционное обучение с игровыми элементами. Но учитывайте особенности личности: например, интроверту вряд ли понравится задача познакомиться со всеми в офисе за день. Чтобы отладить процесс, собирайте обратную связь и совершенствуйте механики.
Читайте по теме: