Граждане все чаще стали обращаться с жалобами в суд по поводу качества и подлинности приобретаемых товаров.
Можно ли заранее выяснить проблемный товар или нет, как предварительно провести проверку товара?
Оказывается можно. Сведения о товаре можно получить в мобильном приложении «Госуслуги». Они зашифрованы в специальном символе «Честный знак», который наносится производителем на упаковку.
Он напоминает известный всем QR-код и содержит основную информацию о товаре и сертификатах, которые за ним числятся.
Код «Честного знака» можно прочитать, открыв приложение «Госуслуги». Затем нажимаем на надпись «Госскан». Она отображается в правом верхнем углу экрана по последней версии. Наводим камеру телефона на код, имеющийся на упаковке товара.
После сканирования система выдаст следующий результат:
1- Товар подлинный и с ним все в порядке – зеленый статус;
2- Товар числится проданным – серый статус. Если покупатель еще не приобрел товар, то это должно вас насторожить.
3- Выявлены нарушения в товаре: не прошел проверку подлинности, истек срок годности и т.д. – красный статус.
Вы можете проверять все товары, которые подлежат обязательной маркировке в системе «честный знак». К ним относятся: лекарства, БАДы, антисептики, молочная продукция, вода, табак, обувь, верхняя одежда, шубы, товары легкой промышленности, духи, туалетная вода, шины, покрышки, алкоголь.
При выявлении потребителем товара, забракованного проверкой «Госскана», можно подать жалобу на продавца. Но для этого нужно установить другое приложение «Честный знак».
Согласно Закона «О защите прав потребителей» можно взыскать ущерб с продавца или изготовителя товара, который не соответствует заявленным параметрам. А также штраф и компенсацию морального вреда.
Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!
На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.
Образец ходатайства о переносе дела по месту жительства
Еще семь регионов, где звание «ветеран труда» можно получить только при наличии длительного стажа
Выплаты компенсаций по советским вкладам на 2025 год аналогичны выплатам 2010-2024 гг.
Желание получать «легкие деньги» привело на скамью подсудимых
Три важных изменения для владельцев коммунальных счетчиков
Начисляется ли сейчас пенсионные баллы за период, когда гражданин находился на учете по безработице
Законодательство:
Информация Минцифры России от 29 августа 2023 г.
ст. 13 — 15 Закона «О защите прав потребителя»