Когда нам угрожают, принуждают или просто ставят в неудобное положение, наша первая реакция — сосредоточиться на внешнем. «Что сказать? Как правильно ответить? А если всё пойдёт не так?» — распространенные путанные мысли.
С детства нас учили ориентироваться на реакцию окружающих: родительские похвалы, оценки учителей, коллеги на работе. И вот мы взрослеем, а внутренний компас всё ещё настроен на внешний мир.
Взять, например, ситуацию: кто-то угрожает пожаловаться на вас руководству. Ваше внимание сразу переключается на проблему: «Что будет, если он правда это сделает?» И всё — вы уже в плену эмоций, тревога зашкаливает. Но что происходит в этот момент внутри вас?
Зеркало эмоций. Ваше внешнее и внутреннее: где приоритет?
Мы часто не замечаем, что мысли о тревожных последствиях — лишь отражение наших эмоций и внутреннего состояния. Страх, тревога, злость — они взрываются внутри, а ум подкидывает всё новые катастрофичные сценарии. «Меня уволят», «я останусь без работы», «умру от голода»...
Звучит абсурдно?
Но в стрессовой ситуации такие мысли кажутся реальными. Почему? Потому что эмоция — это первая реакция. Она быстрее мысли. Мы сначала чувствуем, а уже потом начинаем «думать», пытаясь объяснить себе, что с нами происходит.
Как это выглядит на практике?
Представьте: клиент заставляет вас принять его условия, угрожая жалобой. Ваша внутренняя реакция мгновенна — напряжение нарастает. Если вы не осознаёте свои эмоции, они захватывают всё внимание, а вы начинаете действовать неосознанно. Может, резко ответите или, наоборот, замкнётесь.
В итоге — сожаление.
«Почему я так сорвался? Можно же было по-другому». Это чувство вины — верный знак того, что ваши эмоции взяли верх над разумом.
Что делать с эмоциями и как вернуть контроль?
Секрет в том, чтобы успеть заметить свои эмоции, прежде чем они захлестнут вас с головой. Как только чувствуете всплеск — остановитесь. Спросите себя:
- Что я сейчас чувствую?
- Почему эта эмоция так сильна?
- Действительно ли ситуация так страшна, как мне кажется?
Так вы возвращаете себе контроль. Эмоция перестаёт доминировать, а вы можете мыслить ясно и принимать взвешенные решения.
Этот подход полезен не только в работе, но и в любых сложных взаимодействиях: от семейных конфликтов до публичных выступлений. Когда вы понимаете, что происходит внутри, вам легче справляться с тем, что происходит снаружи.
Попробуйте проанализировать свои эмоции в следующий раз, когда столкнётесь с трудной ситуацией. Уверен, результат вас удивит!
Мотивировать автора 👈🏻
Больше полезных статей:
Если вам или вашим близким требуется психологическая помощь и поддержка, вы всегда можете обратиться ко мне:
ВКонтакте / Телеграм / Сайт