В одном южном городе, где даже в ноябре солнце светит так ярко, что кажется, будто природа решила напомнить: справедливость должна быть освещена, разворачивалась настоящая юридическая драма. В главных ролях — страховщик с именем, внушающим доверие, "Росгосстрах", и упорный потребитель, которому уже порядком надоели промедления.
Как всё начиналось
История началась еще в августе 2015 года, когда на дорогах города произошла авария. Среди участников был и несчастный "ВАЗ 2104", и лощеный "Мерседес", и скромный "Хендай". Итог, к сожалению, оказался трагичным — погиб пассажир. Ответственность виновного водителя была застрахована в "Росгосстрахе". Но, как это нередко бывает, когда пришло время платить, страховая компания не спешила выполнять свои обязательства.
Спустя годы после ДТП, наследник погибшего, гражданин И.И., наконец решил потребовать положенные выплаты. Его терпение было почти героическим: восемь лет он выжидал, но затем, словно будильник, сработал — пора действовать.
Первый акт: начало борьбы
Итак, в июле 2022 года И.И. обратился к страховщику. Ответ был предсказуем: молчание. Тогда он решил обратиться к финансовому уполномоченному, который осенью 2022 года обязал "Росгосстрах" выплатить 475 000 рублей. Сумма, конечно, не из скромных, но, судя по всему, "Росгосстрах" считал, что время лечит не только раны, но и обязанности.
Как итог — деньги не были выплачены вовремя, что, по закону, влечет начисление неустойки за каждый день просрочки. А сумма-то набежала немаленькая: более двух миллионов рублей! Финансовый уполномоченный, однако, проявил снисхождение и ограничил аппетиты И.И. суммой в 500 000 рублей.
Развязка на судебной сцене
И тут "Росгосстрах" решил, что пора подняться на сцену и доказать: "Так жить нельзя!". Их аргументы: "Исковая давность давно истекла! А неустойка — это вообще чересчур!"
Первое представление состоялось в Ленинском районном суде Краснодара. Суд, как добросовестный режиссер, немного порезал сценарий и снизил неустойку до 250 000 рублей, ссылаясь на статью 333 Гражданского кодекса РФ. Мол, сумма чрезмерная, давайте хоть немного смягчим удар.
Однако и этого "Росгосстраху" оказалось недостаточно. Они пошли выше — в апелляцию, а затем и в кассацию. Четвертый кассационный суд в Определении от 12 ноября 2024 года № 88-30354/2024 поставил точку в этом спектакле: «Суды всё сделали правильно. Оставляем решение без изменений».
Почему это важно?
Эта история — яркий пример того, как потребители могут защищать свои права, даже если сталкиваются с мощными игроками. Вот несколько главных юридических уроков:
- Неустойка — это ваш инструмент борьбы за справедливость. Законодательство дает возможность взыскивать неустойку, если страховщик тянет с выплатами.
- Финансовый уполномоченный — ваш союзник. Обращение к этому органу позволяет быстро разрешать споры, не влезая сразу в судебные тяжбы.
- Суды на стороне потребителей. Прецеденты показывают, что суды готовы вмешиваться, если страховщики злоупотребляют своим положением.
Выводы
Никогда не стоит сдаваться, даже если кажется, что ваши права затерялись в архивах восьмилетней давности. Потребитель в этой истории доказал: справедливость — дело терпеливых.
Если вы сталкиваетесь с подобной ситуацией, всегда можно обратиться за консультацией. Мои контакты есть в описании канала. А в комментариях расскажите, сталкивались ли вы с задержками от страховых компаний? Как это разрешилось?
Что еще почитать:
Что делать, если страховая отказывает в выплате: советы из свежего дела Верховного суда
Юридические тонкости продажи автомобиля
Как зарегистрировать автомобиль?
Зимняя резина — обязательна или нет?
Лекарства за рулем: история об административном нарушении и правовые нюансы
Обгон по правилам и не по правилам: как не угодить под статью 12.15 КоАП РФ
Ответственность за управление автомобилем с нечитаемыми номерами