Любопытный феномен я наблюдала на этой неделе.
Обычно подключение платных подписок на канале сопровождается тем, что автора, посмевшего это сделать, читатели начинают поливать фекалиями, как из брандспойта.
Это пережили буквально все авторы садовой тематики, кто ступил на зыбкую почву Премиума. Всем первопроходцам досталось.
И вот на фоне судьбоносного решения Дзена отменить монетизацию видеоконтента, премиум-подписку подключает канал "Сады и цветы", максимально экспертный и профессиональный в нише декоративного садоводства.
И... тишина. Никто не вопит вопиллером, что всё порвато и тропинка затоптата.
Мало того - раздаются аплодисменты - мол, ну, наконец-то и здесь появилась возможность поддержать автора!
Я даже хотела набраться наглости и спросить у Сергея Калякина, а не сидит ли он в кустах гамамелиса с ружьишком и не отстреливает ли токс на подлёте? Но вроде непохоже..
Тем не менее, факт налицо. Читатель начинает понимать свою выгоду платной подписки на качественные садовые каналы.
Вопрос ребром
Кстати, я получила максимальный балл на курсах Дзена за свои субботние статьи, "продающие" платную подписку:
"Это действительно профессиональный подход! Очень хорошая работа с аудиторией, выстроенная стратегия и глубокое понимание того, как работает вовлеченность" - написано в результатах проверки.
Знаю, знаю.
Ведь каждая субботняя статья, разбирающая пять реальных жизненных ситуаций, приносит мне в Премиум новых читателей.
Второй офис
Очень многие авторы подключили Премиум без понимания, куда ввязываются.
В итоге корона надета, а по факту бывает так, что в разделе платных подписок - одна-две статьи, датированных декабрём, а то и вовсе ничего.
"Анализировала, мониторила и пришла к выводу, что многие каналы подключили Премиум и всё, в обычном режиме публикуются и не парятся. Здесь у автора дополнительная "нагрузка" специально для заинтересованных. Главное, что всё честно, прозрачно и очень любопытно. Я приняла правильное решение".
Создавая первый уровень подписки "Базовый", я понимала, что изменить и отредактировать его будет невозможно. Поэтому нужно было точно взвесить, сколько обязательств перед читателями я реально смогу потянуть дополнительно.
И - соответствовать.
Так что Премиум - это у меня как бы вторая работа, да.
Полезность контента
К повышению подписок часто приводит читательская благодарность.
"Огромное спасибо за ваши материалы. Сегодня искала интернет магазины. Нашла интересный: выбор вау и цены оооо! Но увидела чёрные и трёхцветные тюльпаны и вспомнила про ваши статьи. Полезла в интернет читать отзывы. И, да вы уже догадались - это сайт мошенников: кому-то сухие палки прислали вместо саженцев, а кому-то вообще ничего. Так что, спасибо вам за полезный материал и спасение моих денежек. Я на них на платный контент лучше подпишусь!"
Не буду скрывать, подписка на премиум - действительно лучший вариант благодарности для меня.
А для читателя это даже выгоднее донатов, которые также подключили на этой неделе всем авторам.
Но, давая донат, минимальная планка которого составляет 50 рублей, читатель не получает от автора ничего. А подписка на премиум открывает новые статьи.
Повар нам не врёт
Конечно, первопроходцем быть трудно.
Порой чувствую себя атомным ледоколом, работая с "холодной" аудиторией, постепенно ее разогревая.
"Читаю всегда с удовольствием, на Премиум ПОКА не подписана, но хочу сказать, что вы очень честно и добросовестно выполняете свои установки по ведению канала. Я ни разу не видела у других авторов такого изобилия и разнообразия в платных статьях".
Аудитория привыкает к стабильности и предсказуемости автора.
И, как ни крути, это вызывает у аудитории доверие, градус которого постепенно повышается до действия - а почему бы, действительно, не подписаться?
Новый проект
На этой неделе мои премиумные подписчики поймали стресс.
Я решила открыть второй уровень премиум-подписки, дополнительно к "Базовому", который доступен с декабря и в нем уже накоплено 46 публикаций.
Мне всегда было очень интересно писать об авторской "кухне", и я решила раз в неделю по воскресеньям создавать статьи для авторов садовых каналов.
Выпустила "затравочную" статью, а она взяла и вывалилась в общую ленту Премиума!
Мои подписчики видят новенькое, пытаются зайти, а им выскакивает плашка - платите 500 рублей.
Пришлось мне антикризисно объясняться, что это не повышение цены за премиум, это - вообще другое и не всем подряд нужное. Потому и за другие деньги.
Но потом разглядели и разобрались и мне рассказали: для уровня "Базовый" по 100 рублей статьи помечены значком коронки, а у авторского уровня за 500 рублей висит замочек.
А на следующий день...
"Появилась информация, якобы Дзен отменяет монетизацию на видео контент. А кто вам подсказал перенести видео на Премиум?"
Вот потому я и решила открыть "авторскую" тематику и рефлексировать там, делясь пятилетним опытом ведения садового канала, который пережил многое.
И не только остался на плаву, но и приносит доход, сравнимый со средней московской зарплатой.
В чем сила, брат?
Лояльная аудитория за короткий срок не зарабатывается.
А без неё - никуда.
"В чем секрет автора? Где эта волшебная кнопка? Вечный вопрос, причём не только к автору, а вообще по жизни. Почему у тебя растёт, а у меня не растёт? Почему тебе платят, а мне не платят? Почему тебя директор слушает, а меня нет?
И один ответ на все вопросы - работать надо как следует, с полной отдачей, профессионально, постоянно учась, совершенствуясь, интересуясь всем и вся. Собственно, о чем автор и говорит из раза в раз".
Вот, ни прибавить, ни убавить.
Только так и строится ядро лояльной аудитории, на которую автор может рассчитывать.
Коронный номер
Что выходило в Премиуме на минувшей неделе?
Напоминаю, что с полным списком подзамочных статей можно кликнув на кнопку "премиум" на главной странице канала.
"Предметный мир"
Слов нет, одни буквы!
Я купила садовую книжку, за которой гонялась пять лет по всем винтажным онлайн-барахолкам.
"Воспоминания и размышления"
О голубых полянах пролесок и о героическом поведении простых людей, которые где родились, там и пригодились.
Видео недели
Как цветет клумба первоцветов, в которую за два года закопано без счета луковиц?
Пять видов на начало апреля.
"В саду - полный Дзен"
Обосновываю свою экспертность.
Настолько удачно обосновала, что половина подписавшихся на этот новый уровень Премиума читателей - не авторы.
А просто подписчики, не имеющие своего канала. Но им стало интересно и любопытно - как тут что варится на авторской "кухне"?
А насчет извечного упрёка, мол, какая редиска этот автор, поделила читателей на платников и бесплатников...
Отвечу так.
Эта "разруха" только в головах.
Я не чувствую за собой абсолютно никакой вины, потому что каждый день любой читатель находит на моём канале бесплатный контент.
Поволжье, Тольятти