На днях я рассказывала вам о нашем путешествии из Иркутска на остров Ольхон и обещала поведать подробности того, как мы чуть не остались на улице: пошли заселяться в свой забронированный и оплаченный номер, и тут случился облом - отель закрыт, хозяйки нет... А дальше было очень интересно...
5 часов в пути из Иркутска на Ольхон, и мы уже в Хужире – туристической Мекке острова. Маршрутка едет по поселку, останавливаясь там, где просят пассажиры. Можно было добраться до автовокзала, расположенного в самом центре – наш отель находился недалеко от него. Но я вдруг увидела, что мы проезжаем мимо забронированного нами «Ольхон Инн» и мы быстренько десантировались с чемоданами на выход.
Ничего не предвещало проблем: отель найден, идти до него всего десяток шагов. Правда, подойдя к знакомому по фото с сайта бронирования отелю мы не увидели на нем названия, но адрес правильный, да и судя по Maps.Me мы прибыли в точку назначения...
Заходим в отель, а там звенящая, тишина и... темнота в коридорах, при этом двери чуть ли не на распашку, все открыто... Полное ощущение, что что-то здесь случилось и отель экстренно покинули...
Включаем фонарик, пытаемся найти ресепшн – его там в принципе нет... Но на одной из дверей висит записка с номером мобильного и просьбой звонить при необходимости Марии...
Набираем номер Марии, но выясняется, что МТС не желает работать на острове от слова совсем... Сигнала нет, звонки не проходят... Хорошо, что у мужа был с собой рабочий мобильный с Билайном, звоним с него и – ура! – Мария берет трубку.
Говорим ей, что мы ее клиенты и стоим у входа в отель, не понимая, почему там никого нет... На что Мария бодро так сообщает нам, что отель сейчас не работает, тк кроме нас больше нет клиентов и вообще ей пришлось экстренно уехать из страны... Как это? А почему тогда бронировался номер и принималась оплата?
Мгновенно всплыл в памяти подобный случай, произошедший с нами несколько лет назад в Швейцарии, когда мы приехали в глухую деревушку Мейрингем поздно вечером, подошли к отелю, а он оказался закрыт... Пришлось нам связываться с Букингом и разруливать ситуацию...
Неужели опять эта беда на нашу голову? Спрашиваем у Марии, почему она нам не сообщила об этом заблаговременно, чтобы мы заранее переброрировали отель, на что она отвечает, что звонила мне вчера, но было занято... Нет слов... Отправить сообщение на вацап было, вероятно, очень сложно...
Но тут Мария говорит: «Не волнуйтесь, сейчас за вами приедет машина и отвезёт вас в другой корпус.» Какой такой другой корпус, когда все корпуса отеля находятся именно здесь? Куда нас повезут? Явно куда-то далеко от центра, автовокзала, с которого нам отправляться в дальнейший путь через пару дней, а так же от достопримечательностей, которые мы хотели успеть посмотреть в первый день, тк на второй были планы прокатиться на север Ольхона...
Я начинаю закипать при мысли, что мы будем жить у черта на куличках – специально же выбирала удобный во всех отношениях для нас отель...
Приезжает водитель на «буханке» – самом популярном виде транспорта на острове, ведь дороги здесь еще те... А точнее, как говорят, там есть только направления...
Спрашиваем, куда он нас повезёт? Не волнуйтесь, говорит тут недалеко, отель на другом краю Хужира... Вот это да! Значит, все наши планы на смарку и мы не успеем быстренько посмотреть то, что собирались сегодня... Да и отель может оказаться без туалета в номере – что вполне нормально для Хужира...
Уточняю название нового отеля, водитель говорит, что везёт нас в «Звезду кочевника», посмотрела на карте, это действительно, край географии – буквально на окраине поселка. Я на отрез отказываюсь ехать, прошу, чтобы нас поселили где-то поблизости.
Звоню Марии, пытаюсь выяснить, как мы теперь должны выбираться из этой дыры с двумя чемоданами до автовокзала? На что она нам предлагает вызвать такси за ее счет – отлично, конечно же мы соглашаемся, ведь не по своей воле приехали в этот отель.
Водитель доставляет нас по новому адресу, где прямо у ворот нас любезно встречает администратор и говорит, что в этом отельном комплексе, состоящем из 6 корпусов, сейчас никто не проживает, где бы вы хотели остановиться – выбирайте любой номер...
Вот это да! Заходим в первый предложенный вариант, а он на порядок лучше, чем забронированный нами «Ольхон Инн», со всеми удобствами, и, как я посмотрела потом, на пару тысяч в сутки дороже. Ну, ладно, хотя бы не в дыру какую-то переселили!
«Что вам приготовить на завтрак? Хотите ли поужинать в отеле? У нас есть чудный бурятский повар, сейчас мы его вызовем, доставим продукты и накормим вас...» – говорит нам администратор. Последняя фраза несколько пугает: что значит, доставим продукты – уж не с материка ли на остров Ольхон? Долго же нам тогда придётся ждать обещанный ужин... Решили отказаться от этого предложения.
Бросили вещи в номере и пошли искать пути-дорожки из этого незнакомого нам места к знаменитой хужирской скале Шаманка и Сарайскому пляжу.
Как оказалось, все было не так уж и плохо – пляж начинался буквально у нас под окнами, а мыс Бурхан с Шаманкой были минут в 20 от отеля.
В общем, постепенно мы смирились с участью переселенцев и нам было даже приятно постоянное внимание местного администратора исключительно к нашим персонам – больше-то туристов в отеле не было...
Завтрак нам готовили к тому времени, как нам было удобно, по вечерам, когда мы поздно возвращались с прогулки по Хужиру или с экскурсии, Баир – так звали админа – тревожился за нас – не потерялись ли? И звонил нам по телефону, чтобы узнать, не заблудились ли мы с ночной темноте – освещение в Хужире оставляет желать лучшего...
В общем, за пару дней нашего отдыха на Ольхоне, мы даже подружились с персоналом отеля «Звезда кочевника»: по утрам беседовали за завтраком с поваром Альбертом, а по вечерам – с администратором Баиром. Приятные люди оказались, если соберетесь на Ольхон и вдруг выберете этот отель – передавайте им привет от нас!
Все хорошо, что хорошо кончается, а наша история с отменой забронированного отеля слава богу имела именно такой финал. На автовокзал, как и было обещано, мы были доставлены на такси и вовремя попали на свою маршрутку, увозящую нас к следующей точке нашего путешествия.Читайте о продолжении нашего иркутско-бурятского квеста в следующих статьях.
А у вас случались истории с овербукингом или отменой номера в отеле по какой-то другой причине?
Читайте больше о нашем путешествии по Иркутску и Байкалу здесь, по Бурятии - здесь.
Кстати, полезные ссылки для тех, кто планирует поездку на Байкал или в Саяны, отели мы теперь бронируем на российских агрегаторах:
- "Островок.ру" - здесь отличный выбор отелей как за границей, так и в России, не хуже, чем у Booking,
- Hotellook.ru - сервис, позволяющий находить и сравнивать цены на отели в России, предоставляемые ведущими системами бронирования,
- Bronevik.com - национальная система бронирования отелей, которая сейчас, в отсутствии иностранных конкурентов, выходит на передовые позиции, предлагая потрясающие цены,
- Яндекс.Путешествия - здесь можно забронировать не только отель, но и авиабилеты, и билеты на поезда и автобусы,
- Суточно.ру - крупнейший российский агрегатор краткосрочной аренды жилья, предлагающий более 75 тысяч вариантов квартир, домов, комнат и коттеджей в более чем 500 городах России
- TVIL.RU - российский сервис бронирования отелей, квартир, домов и баз отдыха в 1217 городах России, Абхазии и Белоруссии.
- авиабилеты мы чаще всего покупаем Aviasales - тут всегда можно найти достаточно приемлемые варианты по выгодной цене.
- выгодную туристическую страховку выбираем на Cherehapa.ru
Ну а для тех, кто любит организованный отдых:
- на популярных онлайн-агрегаторах пакетных туров Level.Travel и Travelata можно купить готовые туры по цене, порой даже ниже, чем у туроператора. Они агрегируют абсолютно все туры российских туроператоров, что позволяет удобно их сравнивать по цене и наполнению и выбирать лучшие турпакеты на свой вкус!