Часто при подключении IP-телефонии компании для приема и совершения звонков используют существующие стационарные телефоны с SIP-адаптером или бесплатные программные телефоны, которые установлены на ПК, ноутбуках, смартфонах и т.д. При этом многие руководители подключают специальные IP-телефоны, которые позволяют существенно расширить функциональные возможности корпоративной телефонной сети. Небольшой обзор характеристик и брендов, а также актуальные советы по выбору IP-телефона для офиса для вас подготовил Михаил Соротник, руководитель отдела технической поддержки Телфин.
Бренд
Сегодня в России представлены IP-телефоны таких производителей, как Panasonic, Yealink, Gigaset, Grandstream, Cisco, Avaya и другие. Данные бренду уже проверены временем и выступают гарантом высокого качества продукции и ее долговечности. Компании имеют большой опыт производства электронного оборудования и применяют только качественных комплектующих.
Комплектация
В зависимости от специфики работы специалистов определяется необходимый компании тип IP-телефонов: с камерами, гарнтируторой, беспроводные и т.д. В последние 2 года увеличился спрос на конференц-связь, поэтому компании часто подключают в переговорных комнатах конференц-телефоны, предназначенный для проведения групповых аудиоконференций.
Функциональность
Требования корпоративной телефонной сети диктуют свои правила использования тех или иных функций, которые сегодня широко представлены во многих IP-телефонах: запись и хранение звонков, переадресация и т.д. Многие компании уделяют большое внимание поддержке необходимых протоколов, а также аудио и видео кодеков, совместимости IP-телефонов с оборудованием провайдеров.
Технические возможности
Особенности телеком-инфраструктуры компании также влияют на выбор IP-телефона. Например, компания не хочет отказываться от существующих аналоговых телефонов. В этом случае нужен нужен аппарат с возможностью работы с аналоговой линией, чтобы он работал с провайдером IP-телефонии и с существующей проводной телефонной парой.
Теперь поговорим о цене. Сегодня на рынке представлено большое число моделей IP-телефонов в широком ценовом диапазоне: бюджетный IP-телефон Grandstream GXP1610, беспроводная модель Panasonic KX-TGP600, видеотелефон Yealink SIP VP-T49G и многие другие. Выбирая оборудование, помните — без понимания остальных критериев сложно принять правильное решение о выборе IP-телефона, руководствуясь только ценой.
