Пишет Диана:
Меня зовут Диана, 2 года я работаю SMM-специалистом кофейных проектов. Где-то через год такой работы я поняла, что как-то не интересно и хочется заняться другим. Но никакого плана и понимания чем — не было.
Но мне вновь захотелось двигаться куда-то еще, я начала искать работу не в SMM, но мне никто не отвечал на отклики или отвечали букмекерские конторы)) Случайно выпала вакансия в крупной компании в сфере образования — SMM-специалист.
Я согласилась и вот уже как чуть больше месяца работаю. За этот месяц мне знатно потрепали нервы — сообщения в 22:00 на согласование огромного текста, которого вообще не было в контент-плане. Постоянный микроменеджмент и тыканье меня в чатах, чтобы я что-то сделала. А я делаю и много, но порой выходит, что делаю просто так — говорят одно, а потом оно не нужно или нужно было вчера. В общем, я не чувствую себя тем, к кому пришли за экспертизой (изначально говорили так), а тем, кому можно тыкнуть и сказать «сделай. сделай еще это. почему это не готово сегодня? мне все равно, что дедлайн только на следующей неделе».
В общем, есть переживание, что плохо делаю — уходить спустя месяц, хотя все думают, что все ок и решается, а я на исходе и даже заболела. И вопрос — неужели в компаниях так и происходит?
Буду рада вашей реакции, вы супер ребята!
Диана, вот три пути, которые можно рассмотреть в вашей ситуации:
Путь босса (максимум порядка)
Представьте, что вы директор SMM-подразделения. Вы отвечаете за то, как работают соцсети. Это ваш продукт, вы здесь хозяйка. Вы не на подхвате у всех остальных отделов, вы директор своего участка.
Как директор участка, вы имеете право сами организовывать своё рабочее время и работу команды. Вы можете говорить нет тем, кто вмешивается в вашу работу (но не несёт ответственность за неё). Вы задаёте правила работы для других, а не они для вас. Не они вами управляют, а вы их слушаете и делаете, как надо отделу. Коллеги могут вам предлагать, задавать вопросы, вносить комментарии — но всё это не прямое указание для вас.
Например:
— Диана, тут плохой текст, нужно сделать что-то более креативное.
— Олег, приходите к нам на встречу в 14:00, мы как раз будем обсуждать тексты на следующую неделю. Там можно будет всё рассказать, мы вместе подумаем над решением.
— Диана, этот текст нужно срочно отредактировать.
— Олег, я посмотрю это завтра в рабочее время. Пока что присылайте все замечания и предложения. Утром обсудим.
Короче, ваша задача — построить для самой себя рабочие процессы и дрючить всех, чтобы они эти процессы соблюдали. Вас нельзя дёргать ночью. Вы не берёте задачи в работу просто по щелчку. Вы рассматриваете предложения, а не принимаете правочки. Для ваших коллег поначалу это будет жёстко, но со временем они увидят, что работать по вашим правилам удобнее. В работе появится предсказуемость, а вас будут уважать. Вы камень, но на вас можно опереться.
Вообще уважение может сложиться только по отношению к тем людям, которые отстаивают свои границы, не дают себя в обиду и не заглядывают в глазки к другим. То есть уважают сильных и способных постоять за себя. Уважение — это результат конфликта, а не мягкости.
Путь Труффальдино (максимум хаоса)
Другой путь — стать суперэффективной в текущем стиле работы. Представьте, что это такое испытание: стать таким изворотливым, активным и гибким сотрудником, который всех слышит, всё делает, ничего не забывает, всегда доступен и на подхвате.
Хороший пример — персонаж пьесы «Слуга двух господ» (в СССР это «Труффальдино из Бергамо»). Он одновременно работает на двоих заказчиков, организует их личное счастье, параллельно заботится о своих интересах.
Тут вопрос в отношении. По вашему тексту кажется, что в работе вы ожидаете порядка и предсказуемости — но чтобы их для вас создал кто-то другой. А что, если их никто не создаст? Что, если ваша стихия — хаос? Что, если вы полезнее всего именно как тот человек, который готов в 10 вечера отредактировать текст?
Представьте, что вы тот клей, на котором держатся процессы. Благодаря вашей гибкости и способности проникать во все щели вы можете решать задачи быстрее и эффективнее других. Вы как вода, которая принимает форму той задачи, в которую её направляют. И вода точит камень.
И если так, как это должно сказаться на вашем гонораре? Одно дело — вы работаете в жёстко регламентированной среде. Другое дело — постоянные сверхурочные и никакой личной жизни. Это повод получить дополнительные бонусы от работы.
Путь фрилансера (ноль хаоса)
Всё это может вас не коснуться, если вы выйдете из корпоративной среды и будете работать на себя с частными клиентами. Там немного меньше хаоса, потому что вы контактируете с меньшим количеством людей.
Но у этого есть обратная сторона: вы как самостоятельная единица можете сделать какой-то небольшой объём работы. А в компаниях вы участвуете в создании чего-то большего. И чем оно больше, тем больше людей, тем больше хаоса.
