Найти тему
Маша в Чехии

Рассказываю, компенсируют ли билет в Чехии, если поезд опоздал

Оглавление

Случай 1

Ехала я на днях из Праги в город Пльзень, где я живу. Пошла в кассу купить билет. Народу была тьма-тьмущая, вечер пятницы, все куда-то уезжали. А у нас билеты на поезд продают обычно без места, просто заходишь в вагон и садишься на пустое место. Но у меня пару раз случилось, что пришлось ехать стоя. Я рисковать поездкой стоя не стала, все же ехать долго, чуть больше полутора часов, поэтому, к билету ещё купила и билет с местом. То есть, если по-чешски, то «йиздэнку» и «мистэнку»…

Это я, еду в этом поезде, про который пишу🙂
Это я, еду в этом поезде, про который пишу🙂

Билет купила, проверяю расписание на табло - показывает 5 минут опоздания. Сходила купила кофе. Пока его пила, сначала 10 минут опоздания висело, а потом и все 25.

Табло, о которое я буквально глаза смозолила. Справа столбик - на сколько минут опаздывает какой поезд.
Табло, о которое я буквально глаза смозолила. Справа столбик - на сколько минут опаздывает какой поезд.

В то же время, на какое опаздывал мой поезд, уже ехал следующий поезд в Пльзень. Решила в кассу сходить, сдать билет с местом и взять новый, чтобы ехать на другом поезде. Но в кассе мне билет вернуть не разрешила, а отправили прямиком в администрацию вокзала. Но и там мой билет с местом обратно не захотели, за то дали ещё одну «мистэнку» на второй поезд. И сказали, что теперь могу выбрать, на чём ехать. Глянула я на «мистэнки», а у второго поезда у меня место между двух других кресел, а в первой — с краю, у прохода. Решила, что если поезда поедут одновременно, то поеду на том, на который первоначально и покупала билет.

Вот такое место на краю
Вот такое место на краю

Случай 2 (не мой)

Немец. Со мной в опоздавшем поезде в купе ехал сосед-немец. Я сначала и не поняла, что он немец. По-чешски его попросила рюкзак мой на багажную полку забросить — он и забросил. Да ещё и «просим» на моё «декуйи» ответил. Чешки тоже его просили пересесть, там дочка с мамой были, он пересел. То ли по жестам понял, то ли как.

Пришёл контролёр, немец с ним сначала заговорил по-немецки, тот не понял и сказал, что «Инглиш онли», тогда немец начал объясняться на хорошем английском. А проблема у него вот в чём была: он ехал в какую-то деревню, и ему предстояло сделать ещё две пересадки. А поезд же опаздывает. Первую пересадку в расписании контролёр нашёл. Но вот на вопрос о второй — только развёл руками. На что немец сказал, что у них в Германии в таких случаях железные дороги такси предоставляют. Что там с такси? Что он готов и доплатить, если правила другие. Служащий только развёл руками, велел обратиться к начальнику станции и пообещал, что тоже ему позвонит и объяснит ситуацию.

Чем случай закончился — мне неизвестно. Но надеюсь, немец всё же добрался, куда хотел.

Фото автора: Прага
Фото автора: Прага

Случай 3

Так как я подрабатываю как страховой агент для иностранцев, то мне нужно было сдать экзамен, чтобы подтвердить уровень компетенции и чтобы запись в регистре страховых агентов и посредников обо мне обновили. Поезд опоздал на час, билет я покупала через интернет, а экзамен из-за этого мне пришлось перенести на другой срок. Хорошо, было несколько сроков этих экзаменов. Когда я пошла в кассу попробовать сдать билет, меня отфутболили. Сказали, что где билет купила, там его и надо возвращать. Заявку на возврат написала на сайте «ЧД», но ничего не вернули. Написали, что раз вы другим траснпортом не поехали, то других расходов у вас и не было. Сослались на какие-то правила. Обидно было.

Помню, как мой муж-чех, тогда ещё не муж, удивлялся, что в России поезда ездят на совсем другие расстояния, чем в Чехии, и то опоздание — редкость.

А у вас поезда опаздывали? РЖД компенсирует что-то?

Как всегда, в конце статьи прошу поставить палец вверх, а новичков приглашаю подписаться, чтобы можно было участвовать в комментировании и регулярно смотреть и читать другие материалы о Чехии🙂

Кстати, так выглядит Прага из окна поезда.

Чехия
234 тыс интересуются