Продолжаю рубрику о том, что мы не договариваем нашим клиентам. В конце статьи - ссылка на предыдущую. Присоединяйтесь и напишите в комментариях, какие недоработки вы наблюдаете на работе со стороны коллег, руководства, да и свои ошибки напишите заодно. Очки на шее Все время думала: отдельно есть футляры, которые входят даже в комплект при покупке оправы; отдельно - шнурки, цепочки... И мы советуем это, как отдельные товары, сохраняющие очки покупателю на долгие годы. Но ведь это не совсем так. Когда очки висят на груди с помощью цепочки или тесьмы, не всегда это безопасно: на кофте часто бывают пуговицы, молнии, замки, человек может наперевес носить сумку или сверху надеть куртку - всё это при соприкосновении поцарапает или деформирует полезный аксессуар, защищающий ваши глаза от солнечных лучей, помогающий корригировать зрение. Хорошо бы футляр и шнурок (тесьму) объединить в одно изделие. Да, мешочки, вязаные или сшитые чехлы ручной работы, мягкие футляры на веровке, шнурке - могу
Очки на шее: о чем мы не говорим покупателю
1 июля 20221 июл 2022
176
1 мин