В этой статье пойдет речь о современных решениях, позволяющих оперативно отслеживать и контролировать всю цепочку обращения с отходами от мест образования до объектов размещения, включая сортировку, производство и продажу вторичного сырья.
Сегодня в России у многоквартирных домов установлено больше 650 тыс. контейнеров для сбора мусора, за обслуживание которых отвечают сразу несколько структур. Несвоевременный вывоз мусора и ненадлежащее содержание контейнерных площадок по-прежнему остаются распространенными проблемами многих российских городов. Жалобы от насеения увеличиваются, а ручных механизмов для контроля за отходами не хватает, поэтому для решения проблем необходимо ускорять цифровизацию отрасли. В этой статье пойдет речь о современных решениях, позволяющих оперативно отслеживать и контролировать всю цепочку обращения с отходами от мест образования до объектов размещения, включая сортировку, производство и продажу вторичного сырья.
История создания ПО для отрасли ТКО
Компания RG-Soft 12 лет назад cоздала программное обеспечение (далее – ПО) на платформе 1С «RG-SOFT: Вывоз мусора», которое позволяет автоматизировать производственные процессы вывозящих мусор компаний. Внедрение этого решения способствует сокращению издержек и упрощению работы с документацией, а процесс диспетчеризации при его использовании сводится к нажатию одной кнопки – «Распределить по маршрутам». В 2019 г., когда в России официально появился институт регоператоров по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО), RG-Soft выпустила новую версию ПО – «RG-SOFT: Региональный оператор», в которой был реализован весь цикл процессов, необходимых для функционирования регоператора. Сегодня «RG-SOFT: Вывоз мусора» и «RG-SOFT: Региональный оператор» – это полностью совместимые системы с ежемесячными релизами, позволяющие оперативно контролировать всю цепочку обращения с отходами от мест образования до объектов размещения, включая сортировку, производство и продажу вторичного сырья. В России отраслевыми решениями от RG-Soft пользуются более 30 регоператоров и более 300 компаний, занимающихся транспортировкой отходов.
«RG-SOFT: Вывоз мусора»
ПО «RG-SOFT: Вывоз мусора» реализовано на базе «1С:Управление нашей фирмой» и включает мобильное приложение и систему мониторинга. Решение предназначено для обеспечения управления и учета в компаниях, занимающихся сбором, вывозом и сортировкой отходов (таких как ТКО, промышленные отходы, стеклобой, черные и цветные металлы, полиэтилен, строительные отходы, грунт, снег и т. д.). Программа позволяет автоматизировать эти бизнес-процессы, а также получить информацию, необходимую для анализа деятельности предприятия и принятия на его основе взвешенных управленческих решений. С помощью «RG-SOFT: Вывоз мусора» можно решить следующие задачи:
• основные блоки ключевого бизнес-процесса
› управление договорами (сокращение времени, уходящего на обработку документации);
› диспетчеризация (в том числе отдельный АРМ с различными настройками);
› расчет зарплаты водителей;
› обмен первичными документами с «1С:Бухгалтерия 8».
• Дополнительные модули:
› управление ремонтом и контроль расходов на ремонтные работы и запчасти;
› учет веса и объема принятых отходов, формирование и учет талонов на прием отходов, а также регистрация выездов спецтехники на полигон;
› контроль взвешивания: фиксирование веса загруженной и пустой автомашины для расчета итогового веса принятых отходов, интеграция с ПО весов;
› управление услугами по вывозу мусора в частном секторе;
› экологическая отчетность: регистрация лимитов на размещение отходов, контроль их превышения, а также формирование экологической отчетности в соответствии с Федеральным классификационным каталогом отходов;
› учет произведенного вторсырья в различных единицах измерения;
› учет спецификаций произведенного вторсырья и складских перемещений;
› нормативный учет топлива
Также пользователям доступны типовые возможности конфигурации «1С: Управление нашей фирмой 8»:
• интеграция более чем с 20 системами IP-телефонии;
• управление взаимоотношениями с клиентами (модуль CRM);
• автоматизация складского учета.
В целом для решения задач, связанных с управлением отношениями с заказчиками и поставщиками, управлением складом и закупками товарно-материальных ценностей, управлением финансами, а также учетом и контролем взаиморасчетов, ПО в полной мере использует возможности программного продукта «1С:Управление нашей фирмой 8». Что касается мобильного приложения, оно работает как в офлайн-, так и онлайн-режиме и создано для регистрации факта вывоза отходов с опцией фотофиксации, а также для регистрации сбоев в работе по вывозу. Благодаря приложению у перевозчиков появилась возможность отказаться от бумажных маршрутных листов. Водители могут оперативно получать и просматривать информацию о задании и создавать фотоотчеты, которые автоматически попадают в систему. Таким образом, приложение избавляет от лишней работы и диспетчеров, освобождая от ручной проверки маршрутных листов и заданий, а также от дополнительных звонков.
«RG-SOFT: Региональный оператор»
Решение для регоператоров создано на базе «1С:Комплексная автоматизация» – готовой экосистемы автоматизации всей цепочки бизнеса, позволяющей контролировать работу подрядчиков в оперативном режиме.
Доступные функции:
• управление договорами на вывоз отходов: ведение клиентской базы, регистрация договоров на вывоз отходов, контроль сроков действия договоров, их продление;
• диспетчеризация: распределение работ по вывозу отходов на подрядчиков и собственный автотранспорт, возможность построения сложных графиков вывоза;
• контейнерный учет: регистрация и учет контейнерных площадок и контейнеров, учет движения контейнеров;
• работа с населением: учет всех операций по работе с населением при вывозе отходов в Едином расчетном центре;
• работа с должниками: организация работы по взысканию просроченной задолженности клиентов;
• учет автотранспорта: ремонт, расход горюче-смазочных материалов, пробег, расчет зарплаты водителей и подсобных рабочих;
• экологическая отчетность: автоматическое формирование документов для экологической отчетности;
• мобильное приложение для водителей мусоровозов: обмен данными с центральной базой, выполнение заданий, регистрация невывозов с указанием причины;интеграция с «1С: Бухгалтерия»;
• возможность бесшовной интеграции с «1С:Документооборот»
• интеграция с чат-ботом для формирования заявок на вывоз мусора от населения или юридических лиц.
Спутниковый контроль вывоза ТКО
В качестве картографической системы в решениях «RG-SOFT: Региональный оператор» и «RG-SOFT: Вывоз мусора» по умолчанию используется сервис Open Street Map, но предусмотрена интеграция с Яндекс.Картами и другими сторонними сервисами (Сitypoint, Wialon и др.). Такая интеграция позволяет осуществлять ГЛОНАСС/GPS-мониторинг подвижных объектов и транспорта при условии установки необходимого телематического оборудования. Например, с помощью ПО можно беспрепятственно экспортировать справочники площадок и спецтехники без дублей или выгружать показатели пробега и топлива в путевой лист нажатием одной кнопки.