В социальной сети ВКонтакте можно создавать формы для сбора данных клиентов, чтобы, например, размещать их в рекламных объявлениях.
Рассказываем, как сделать так, чтобы информация, заполненная пользователем, автоматически попадала в Битрикс24.
1. Создаём форму
Для этого создаём рекламное объявление ВКонтакте с целью — «Заполнение лид-формы».
Затем настраиваем форму, добавив необходимые поля
Подробно о форме сбора заявок можно узнать по ссылке: vk.cc/cduMwK
Переходим в Битрикс24 на страницу «Контакт-центр». Нажимаем на «VK Сбор заявок» —- >« Создать форму».
В открывшемся разделе выбираем «Лид-форма ВКонтакте».
Подключаем профиль ВКонтакте и выбираем группу, в которой находится нужная форма. Затем выбираем созданную форму из списка.
Проверяем поля. Если информация перенеслась некорректно, настройте поля вручную. После завершения настройки сохраняем.
3. Проверяем
Переходим в рекламный кабинет ВКонтакте, открываем формы нужного сообщества, копируем ссылку. Открываем форму по ссылке в новом окне, заполняем её, отправляем. Если все сделано верно, то вся информация отобразится в CRM.
