Основной источник заработка онлайн - эксперта - продажи своих курсов и консультаций. До недавнего времени большая часть продаж всегда была в сторис. Но в последние месяцы, в связи с резким падением охватов, все переводят аудиторию в другие соц.сети. Например, в телеграм. Чаще всего это канал, где публикуются фото/видео/посты.
Получается, в канале идёт работа на прогрев аудитории с целью продаж продукта, далее купившие переходят на обучающую платформу. И в этой схеме теряется очень важный этап воронки продаж: удержание нового клиента и его трансформация в постоянного.
Работать над этим этапом удобнее всего в чат-боте. Давайте на примерах разберём что может сделать чат-бот и чего не может сделать канал.
1) Уведомления о новых уроках
В чат-боте вы заранее можете настроить рассылку о выходе заданий. Это необходимая часть обучения, т.к иначе многие могут просто забыть и пропустить. А процент открытия писем email в 2022 очень низкий. В тоже время для канала этот контент не подойдёт т.к. там также находится аудитория, которая не использует продукт.
2) Напоминания о выполнение заданий
Вы можете продумать такую структуру бота, в которой по сценарию будет расположено назначение тегов для отслеживания выполнения заданий. Т.е. если человек выполнил задание - у него соответствующий тег. Если не выполнил - значит, тега нет. И мы можем отправить напоминание только пользователям без тега.
3) Геймификация
Эта механика отлично мотивирует купивших реально пользоваться продуктом, а не просто состоять в чате с другими участниками. Например, после отправки д/з можно выдавать кодовое слово. А при наличии всех кодовых слов прислать какой-то подарок. Таким образом, вы поможете дойти клиентам до конца обучения. А это принципиально важно, чтобы они смогли оценить продукт. Клиент, который купил и не воспользовался продуктом с почти 100% больше ничего не купит т.к. будет считать это пустой тратой денег. Но если у вас получится поспособствовать завершить курс, то вы получите клиента, которому можно предлагать новые продукты.
Таким образом, чат-бот является незаменимым инструментом для эксперта, чтобы не потерять имеющихся клиентов. А это значит сэкономить на поиске и привлечение новых!
Регистрируйтесь на нашнй платформе и начинайте работу уже сегодня с бесплатным пробным периодом для новых пользователей!
