С наступлением 2022 года есть оптимизм в отношении того, что методы работы в промышленности будут продолжать развиваться. Организации переориентируются именно на ведущих работников и "полевых" техников, выполняющих рабочие заказы, инспекции, установку и ремонт от малого до тяжелого оборудования.
Надежный мобильный ТОиР может сыграть ключевую роль в оцифровке фронтальных работ.
Цифровая трансформация переместилась на передовую линию
Организации продолжают внедрять технологии, которые преобразуют существующие процессы для удовлетворения требований к обслуживанию и ожиданий клиентов. За последние несколько лет акцент сместился с бэк-энд на персонал на передовых позициях. Благодаря достижениям в области мобильных технологий, сотрудники передовых подразделений могут работать эффективнее, чем когда-либо, что приводит к улучшению коммуникации между руководством, коллегами и профильными экспертами, повышению уровня удовлетворенности клиентов и ускорению окупаемости инвестиций.
Эволюция самой передовой линии
Ландшафт фронтлайна меняется, появляются новые технологии подключения, такие как 5G, Li-Fi, развертывание Интернета вещей (IoT). Это требует, чтобы сотрудники на передовой были более технически подкованными, чем когда-либо, и в то же время умели взаимодействовать с этими технологиями. Многие организации также сталкиваются с массовой волной ухода на пенсию опытных специалистов по обслуживанию на местах, что приводит к появлению более молодых, но менее опытных сотрудников.
Полевые бригады становятся все более удаленными и мобильными
Некоторые из тех же пандемических мер, которые привели к тому, что полевые работы стали более мобильными, также привели к тому, что задачи, которые раньше выполнялись парами или командами, теперь выполняются индивидуально. Это стимулирует внедрение полевой техники с удаленными камерами и средствами связи, благодаря чему мобильная бригада может получать помощь и руководство из любой точки мира в режиме реального времени.
Кроме того, все труднее справляться с несколькими одновременными инцидентами или чрезвычайными ситуациями, с внедрением мобильного ТОиР новости о таких происшествиях распространяются быстрее, чем когда-либо.
Но чем больше датчиков вы устанавливаете, тем выше вероятность нарушений и ложных тревог в данных, которые они генерируют, поэтому организациям нужны достаточно подробные данные, чтобы знать, что требует немедленного внимания, что может подождать, а что можно и вовсе проигнорировать.
Щелкните здесь, и запланируйте консультацию с экспертами, чтобы узнать, как INTELVISION может помочь вам в создании платформы для управления ТОиР.
Читайте наши статьи👀 и подписывайтесь на канал☝
#тоир #техническое обслуживание #платформа тоир #цифровая платформа #мобильная бригада #цифровая трансформация #умный завод
