Для большинства пользователей мессенджеры – самый комфортный канал коммуникации, поэтому в них удобно интегрировать чат-боты, которые будут общаться с сотрудниками или кандидатами. Эйчар может делегировать боту адаптацию, онбординг, сбор обратной связи или предварительное интервью. Подобного бота легко соединить с почти любым корпоративным мессенджером.
Мы подготовили подборку из 12-ти сервисов, в которых можно создавать чат-боты, даже не имея навыков кодирования. Посмотрите наш вебинар «Как создать чат-бота с нуля» и выберите для себя подходящую платформу!
Когда мы выбирали сервисы, то руководствовались следующими принципами:
- процесс создания чат-бота понятен и гибок (почти все сервисы из подборки – визуальные конструкторы);
- тарифные планы адекватны и прозрачны;
- есть встроенная CRM, интеграции с внешними сервисами просты;
- сервис поддерживает популярные мессенджеры и соцсети.
1. Aimylogic
Это русскоязычный сервис, в котором можно собирать умных чат-ботов на базе алгоритмов машинного обучения.
Кроме чат-ботов, в Aimylogic также можно создавать голосовых ботов, настраивать сценарии умных обзвонов и внедрять их в HR-процессы.
Тариф:
Бесплатно до 100 пользователей
От 5900 руб., если пользователей 1000 и больше
2. Flow XO
Англоязычный онлайн-конструктор чат-ботов. Позволяет решать любые задачи HR: сбор лидов, автоматизация поддержки пользователей (ответы на частые вопросы), переключение между чат-ботом и онлайн-чатом и т. д.
Тариф:
До 2 недель работы и 500 интеракций — бесплатно
Больше функций — от 19$
3. BotKits
Русскоязычный онлайн-конструктор чат-ботов. В сервисе можно создавать чат-боты для мессенджеров и соцсетей.
Тариф:
От 390 руб. в месяц
4. Botmother
Тоже русскоязычный сервис, позиционирующий себя как CMS для чат-ботов. Позволяет создавать чат-боты для соцсетей и мессенджеров с помощью конструктора и готовых блоков.
Тариф:
Тестовый бот — бесплатно
Рабочий бот — от 1600 руб. в месяц
5. Fasttrack
Еще один русскоязычный конструктор, позиционирующий себя как универсальную платформу для решения бизнес-задач с помощью чат-ботов.
Тариф:
24000 руб. в месяц
6. Botsify
Англоязычный сервис для создания чат-ботов с использованием искусственного интеллекта.
Тариф:
Первые 14 дней — бесплатно
Потом — 490$ в год
7. Chatforma
Преимущество этого российского сервиса в том, что в платных тарифах нет привязки к количеству пользователей, если ботом пользуется до 100 тысяч человек.
Тариф:
Первые 14 дней — бесплатно
Потом — от 1000 руб. в месяц
8. Chatbot
Англоязычная платформа для создания чат-ботов под задачи основных направлений HR (онбординг, интервью, адаптация сотрудников).
Тариф:
Первые 14 дней — бесплатно
Потом — от 42$ в месяц
9. Salebot
Еще один русскоязычный конструктор. Платформа позволяет создавать ботов с помощью блок-схем и интегрировать их с различными сервисами.
Тариф:
Без рассылок — бесплатно
Базовый— от 899 руб. в месяц