Еще совсем недавно для успешного выхода на онлайн-рынок предпринимателю было достаточно заказать типовой сайт на готовом шаблоне и бесплатном движке, создать несколько лендингов с помощью одного из конструкторов, приобрести подписную базу (в лучшем случае – собрать), завести страницы в социальных сетях и разобраться в основах SEO-продвижения. Это обеспечивало достаточный уровень прибыли и спокойствия.
Проектирование, дизайн и разработка сайтов.
Но в современном мире все меняется, чуть ли не за считанные месяцы. И вот, интернет-технологий для бизнеса уже недостаточно, вчерашняя реклама сливает бюджет, интерес лидов быстро гаснет, а ваша база подписчиков мертва. Одновременно появляются новые цифровые каналы связи с широким спектром возможностей для продвижения. Мы движемся от традиционных агрессивных рекламных кампаний к нативной рекламе и, в то же время, к бесплатным, или заработанным коммуникационным каналам, зарабатывая право вести диалог с людьми, предлагая им действительно ценный продукт.
Чем отличается Digital-маркетинг от Интернет-маркетинга?
Digital-маркетинг — это:
- комплексный подход к продвижению компании, ее продуктов и услуг в цифровой среде, охватывающий также оффлайн потребителей, использующих игры, мобильные телефоны и другие цифровые средства связи;
- интеграция большого количества разных технологий (социальные, мобильные, веб, CRM-системы и т.д.) с продажами и клиентским сервисом;
- обеспечение постоянной качественной двухсторонней связи между рекламодателем и конечным потребителем продукта/услуги;
- умение сочетать технологии и человеческие ресурсы, соблюдая правильный баланс, исходя из потребностей целевой аудитории и свойств предлагаемого продукта;
- высокая динамика роста и возможность достижение любых маркетинговых целей;
- возможность быть релевантным рынку, оценивать и анализировать результаты продвижения, гибко реагировать на потребности лидов и корректировать свой продукт или услугу.
Digital-продвижение успешно применяют в интернет-магазинах, онлайн-обучении, продаже услуг и продуктов с длительным циклом сделки, в агентствах недвижимости, для продвижения бренда крупных компаний и стартапов. Если кратко, на сегодняшний день цифровые технологии — решающий фактор успеха и продвижения в каждой сфере бизнеса, дающий неоспоримые конкурентные преимущества.
Главные отличия интернет-маркетинга и digital-маркетинга:
Интернет-маркетинг:
Области (сферы) воздействия на ЦА (целевую аудиторию):
онлайн (все, кто в данный момент в сети интернет).
Каналы распространения:
интернет-каналы.
Целевая аудитория:
все с доступом в интернет.
Способ коммуникации с аудиторией:
E-mail рассылки, лендинги, сайты, реклама (поисковая, баннерная, таргетированная, контекстная) и пр.
Digital-маркетинг:
Области (сферы) воздействия на ЦА (целевую аудиторию):
онлайн + офлайн.
Каналы распространения:
все цифровые каналы: интернет, мобильные приложения, цифровая реклама, планшеты и игровые консоли, цифровое ТВ и т.д.).
Целевая аудитория:
все, кто имеет доступ в интернет + привлечение оффлайн-аудитории на онлайн-рынок.
Способ коммуникации с аудиторией:
всё выше перечисленное + цифровое телевидение, реклама в онлайн-играх и мобильных приложениях, мессенджеры, интерактивные экраны, POS-терминалы, локальные сети крупных городов.
Идеология Digital-маркетинга:
Таким образом, идеология диджитал-маркетинга подразумевает идентификацию клиента, слежение за его поведением, отнесение к определенному сегменту и обеспечение персонализированных коммуникаций с ним для стимулирования первой покупки и дальнейшего удержания. Ключевое различие между digital-маркетинг и интернет-маркетингом состоит в том, что цифровое продвижение в большей степени персонализировано. Это подразумевает более глубокое понимание пользователей. Последнее невозможно без идентификации клиентов и, соответственно, сбора данных о них. В итоге, концепция цифрового маркетинга имеет более сложную структуру, нежели интернет-маркетинг.
Проектирование, дизайн и разработка сайтов.
#маркетинг #диджитал маркетинг #маркетинговая стратегия #разработка сайтов #интернет-магазин #разработка программ #личный кабинет #диджитализация #продакт-менеджмент #интернет маркетинг
