Медицинские информационные системы содержат конфиденциальные данные и обеспечивают процессы оказывающие непосредственное влияние на жизнь и здоровье населения. Рассмотрим релевантные требования законодательства по обеспечению информационной безопасности и способы организации комплексной системы защиты медицинских систем с помощью решений UserGate.
- Введение
- Требования по безопасности для медицинских учреждений
- Системы от UserGate в медицинских учреждениях
- UserGate NGFW
- Средства защиты ЦОД
- UserGate Client
- Управление межсетевыми экранами
- Мониторинг событий по безопасности
- Выводы
Введение
Сфера здравоохранения относится к числу наиболее технологичных, уровень использования информационных технологий здесь стабильно рос все последние годы. В России функционирует Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), которая служит для обмена различными данными между медицинскими организациями — историями болезни пациентов, результатами лабораторных исследований. Эти данные относятся к наиболее конфиденциальным.
Вместе с тем разнообразие информационных систем в разных лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ), которые могут быть государственными, частными или ведомственными, ведёт к тому, что применяются разные подходы к защите информации. Часто защита систем в ЛПУ фрагментирована.
При этом в 2021 году медицина попала в тройку лидеров по количеству получаемых кибератак, уступая только правительственным учреждениям и промышленности. Кроме хакерских атак ради кражи персональных данных беспокойство вызывает уязвимость медицинского оборудования. В начале 2022 года аналитики Cynerio выпустили отчёт, согласно которому более половины подключённых к сетям медицинских устройств в больницах представляют угрозу безопасности из-за критических уязвимостей, создающих риск для обслуживания пациентов.
Текущая ситуация с активизацией хакерских группировок и сложностями с оборудованием западных вендоров заостряет вопрос о необходимости добиться реальной защищённости для медицинских организаций, причём защищённости проактивной, которая позволяла бы предотвращать разного рода инциденты в безопасности, включая утечки данных и нарушения бесперебойной работы всех систем.
Требования по безопасности для медицинских учреждений
Прежде всего, медицинские учреждения обязаны охранять врачебную тайну. Её определение впервые было дано в законе «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» от 1993 года. В этом акте устанавливались гарантии конфиденциальности и был наложен запрет на разглашение конфиденциальных данных о пациентах. В настоящее время действует закон № 223-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В нём медучреждения обязали соблюдать законодательство о персональных данных при обработке врачебной тайны. При этом в профильном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» особо отмечается, что сведения о состоянии здоровья могут обрабатываться исключительно в определённых случаях. Сами же медицинские данные отнесены к тем, оборот которых регламентируется наиболее жёстко.
Требования по информационной безопасности к медицинским учреждениям можно разделить на три группы:
- Законодательство о персональных данных. Постановление Правительства РФ № 1119 регламентирует правила категорирования информационных систем, в которых обрабатываются данные о здоровье субъекта персональных данных. При этом медицинская информация относится к уровню не ниже 3-го. Приказ ФСТЭК России № 21 определяет перечень технических и организационных мер защиты.
- Медицинские и государственные информационные системы. Приказ Министерства здравоохранения РФ № 911н и постановление Правительства РФ № 1236 определяют специальные требования к медицинским информационным системам медицинской организации (МИС МО). Они, в частности, прямо запрещают использование иностранной продукции и размещение данных за рубежом. Если медучреждение взаимодействует с государственной информационной системой (ГИС), для защиты этого взаимодействия будут применяться меры согласно приказу ФСТЭК России № 17. Эти же меры должны использоваться для интегрированных с МИС МО информационных систем (постановление Правительства РФ № 447 от 12.04.2018).
- Критическая информационная инфраструктура (КИИ). После ввода в действие в 2017 г. закона № 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации», если медицинская организация является субъектом критической информационной инфраструктуры и одной из её информационных систем присвоена категория значимости объекта КИИ (ЗОКИИ), необходимо выполнять дополнительные требования по информационной безопасности, которые установлены приказом ФСТЭК России № 239. Используемые средства защиты информации (СЗИ) должны быть сертифицированы ФСТЭК России. Если же используются средства криптозащиты (СКЗИ), то необходима сертификация ещё и от ФСБ России. Программные или программно-аппаратные средства защиты должны находиться в реестре отечественного ПО Минцифры.
Системы от UserGate в медицинских учреждениях
Решения от UserGate полностью соответствуют всем требованиям, которые предъявляются к системам обеспечения информационной безопасности для медицинских учреждений.
В основе продуктов UserGate лежит собственная операционная система UGOS, не использующая открытый код. C марта 2022 г. все ключевые сервисы компании UserGate размещены на территории РФ. В текущих реалиях эти факторы позволяют обеспечить стабильную работу, активацию и обновление решений.
Продукты от UserGate реализуют полный комплекс мер по защите информации, содержащейся в государственных информационных системах (ГИС) и информационных системах персональных данных (ИСПДн):
- Идентификация и аутентификация субъектов и объектов доступа (ИАФ) (полностью).
- Антивирусная защита (АВЗ) (полностью).
- Обнаружение вторжений (IDS / СОВ) (полностью).
- Управление доступом субъектов к объектам (УПД).
- Регистрация событий по безопасности (РСБ).
- Обеспечение доступности (ОДТ).
- Защита информационной системы, её средств, систем связи и передачи данных (3ИС).
- Обеспечение целостности информационной системы (ОЦЛ).
- Защита среды виртуализации (ЗСВ).
- Выявление инцидентов и реагирование на них (ИНЦ).
- Управление конфигурацией (УКФ).
Применительно к защите критической инфраструктуры реализация технических требований приказа ФСТЭК России № 31 закрывается следующими мерами:
- Обнаружение вторжений (СОВ) (полностью).
- Идентификация и аутентификация субъектов и объектов доступа (ИАФ). Управление доступом субъектов к объектам (УПД).
- Аудит безопасности (АУД). Антивирусная защита (АВЗ).
- Обеспечение доступности (ОДТ).
- Защита информационной системы и её компонентов (ЗИС).
- Реагирование на компьютерные инциденты (ИНЦ).
- Управление конфигурацией (УКФ).
- Управление обновлениями программного обеспечения (ОПО).
Детальный перечень выполняемых с помощью продуктов UserGate требований регуляторов можно получить написав на sales@usergate.ru(ссылка для отправки email).
В экосистеме продуктов кибербезопасности UserGate SUMMA центральным компонентом является межсетевой экран нового поколения (NGFW, UTM) от UserGate.
UserGate NGFW имеет следующие сертификаты ФСТЭК России:
- По 4-му уровню доверия к средствам технической защиты информации.
- По требованиям к профилям защиты межсетевых экранов типа «А», «Б» и «Д» 4-го класса защиты.
- По системам обнаружения вторжений 4-го класса защиты.
UserGate NGFW занесён в реестр отечественного ПО Минцифры (№ записи — 1194).
Соответственно, при использовании UserGate NGFW в информационной системе её можно будет аттестовать по требованиям безопасности информации как ГИС и / или ИСПДн по всем уровням защиты вплоть до 4-го.
Любая организация нуждается в практической безопасности, а не в «бумажной». UserGate NGFW предоставляет следующие функции:
- Межсетевое экранирование. В правилах, на основе которых блокируется или пропускается трафик, в качестве условий может быть задан большой набор L3-, L4- и L7-параметров, в UserGate NGFW определяется также инициировавший соединение пользователь, аутентифицированный через различные системы и конкретное приложение. Также проверяются и приложения работающие по протоколу HTTPS. Доступом к определённым сайтам и приложениям можно управлять для разных групп пользователей, например ограничить скорость соединений, запретить трафик из «опасной» страны или в неё.
- Обнаружение и предотвращение вторжений (IDS / IPS). Выполняются поиск и блокировка подозрительных соединений (следов вредоносной активности, попыток эксплуатации уязвимостей) с возможностью гибко настроить включённые сигнатуры и реакцию UserGate на них. Работа функций безопасности решения основана на постоянном взаимодействии с центром безопасности UserGate с минимальным временем реакции на различные угрозы, в том числе неизвестные. Разработчики UserGate обладают уникальным и специфическим опытом по работе с интернет-ресурсами и угрозами, особенно актуальными для русскоязычного сегмента интернета.
- Защита от DoS-атак и сетевого флуда. Чтобы один хост не мог парализовать работу всей сети из-за отправки большого количества пакетов, в UserGate NGFW можно включить счётчик количества запросов / сессий от одного источника, чтобы в случае превышения уведомить администраторов или заблокировать его.
- Защита от вредоносных программ и угроз «нулевого дня» (zero-day). Помимо традиционного сигнатурного антивируса, проверяющего скачиваемые и загружаемые файлы, UserGate NGFW отслеживает репутацию источника и может отправить файл для анализа во внешнюю песочницу, чтобы обезвредить неизвестную вредоносную программу.
- Защита веб-трафика и почты. UserGate NGFW разбирает загружаемые пользователями страницы, обнаруживая потенциально опасные скрипты и прочий код. Может проводиться морфологический анализ с поиском ключевых слов (и блокировкой страницы, если слова были найдены). Почтовые сообщения также анализируются, причём проверке подвергаются не только вложения, но и само письмо — на предмет фишинга и спама.
- Контроль мобильных устройств. UserGate NGFW позволяет обеспечивать безопасность при использовании в организации концепции BYOD (Bring Your Own Device). Если во внутренней сети есть портативные устройства работников (ноутбуки, планшеты и т. п.), им можно разрешать или запрещать доступ в сеть, ограничивая, например, максимальное количество одновременно активных устройств для одного пользователя.
- Гостевой портал. UserGate NGFW предоставляет специальный портал, с помощью которого внешние пользователи могут после регистрации (по электронной почте, SMS) получить доступ в сеть. Для внутренних пользователей Captive Portal будет дополнительным средством аутентификации, проверяющим SMS / OTP.
- Кластеризация. UserGate NGFW поддерживает возможность кластеризации как в режиме «active — passive» (переключение на запасное устройство при нештатной работе или выходе из строя основного), так и в режиме «active — active» (распределение нагрузки на все устройства кластера одновременно).
- Защита медицинского оборудования. Новая версия UserGate NGFW поддерживает технологические промышленные протоколы, позволяя обнаружить атаки или подозрительные операции в сетях. Особенно важно это для лечебно-профилактических и диагностических учреждений, в которых медицинское оборудование работает в общей сети, а не в изолированном сегменте, как это обычно делается в промышленных компаниях.
Рисунок 1. Интеграция решений UserGate
UserGate NGFW
UserGate обеспечивает межсетевое экранирование, поддерживая высокую скорость обработки трафика, многоуровневую безопасность, применение гранулярных политик к пользователям и прозрачную эксплуатацию интернет-канала. Аппаратные и виртуальные межсетевые экраны UserGate предоставляют многочисленные возможности по управлению функциями безопасности, обеспечивают прозрачность относительно использования трафика и интернета со стороны пользователей, устройств и приложений.
Особая архитектура UserGate и лежащая в его основе операционная система UGOS позволяют обрабатывать и анализировать сетевой трафик на самых высоконагруженных каналах связи и добиваться эффективного масштабирования. Интеграция множества функций безопасности на единой платформе и применение «модульного» подхода дают возможность удобной настройки решения под специфические запросы медицинских организаций.
UserGate NGFW может поставляться в виде не только физических комплексов, но и преднастроенных образов виртуальных машин. Производительность будет определяться только выделенными для такой машины ресурсами.
Возможен также вариант поставки в виде облачного сервиса по принципу SecaaS. Функции облачного сервиса полностью совпадают с локальным вариантом поставки, как аппаратным, так и виртуальным.
Модель Security-as-a-Service в исполнении UserGate — это способ быстро внедрить и масштабировать необходимые модули кибербезопасности организации и при этом сократить расходы и время на развёртывание и собственноручное поддержание аппаратных средств и ПО. Виртуальный межсетевой экран UserGate позволяет быстро развернуть виртуальную машину с уже настроенными компонентами.
UserGate-as-a-Service (UGaaS) распространяется по подписке и является облачной альтернативой аппаратным решениям в условиях сокращения поставок «железа». Вы оплачиваете услугу SecaaS ровно столько, сколько ей пользуетесь, и исходя из реальных потребностей.
Средства защиты ЦОД
Медицинские информационные системы регионального масштаба требуют значительных серверных мощностей, для размещения которых необходим центр обработки данных (ЦОД). При этом объёмы трафика в ЦОД таковы, что традиционные средства защиты не в состоянии их обработать. Для решения этой задачи через некоторое время можно будет использовать находящийся в разработке высокопроизводительный межсетевой экран UserGate FG. Производительность одного устройства может достигать 80 Гбит/с с поддержкой кластеризации. Высокая производительность достигается благодаря специальным FPGA (ПЛИС), обеспечивающим параллельную аппаратную обработку трафика. Также в UserGate FG предусмотрены скоростные интерфейсы QSFP28 (100 Гбит/с) и 10 Гбит/с SFP.
UserGate Client
Очень часто «слабым звеном» являются рабочие места сотрудников. К примеру, Ascend Clinical была взломана в результате фишинговой атаки. Соответственно, в таких условиях растёт значимость систем защиты рабочих мест. В экосистеме продуктов UserGate эту роль играет UserGate Client. Он позволяет обнаруживать и блокировать на автоматизированных рабочих местах (АРМ) сложные угрозы, включая шифровальщики или вредоносную активность легитимного ПО.
Функции UserGate Client
- Защита рабочего места от сложных угроз. Специальное ядро отслеживает происходящие на АРМ процессы, используя индикаторы компрометации (IoC) и индикаторы атак (IoA). Также собираются и анализируются дополнительные сведения: запуск или остановка антивирусного ПО, активный пользователь, установленные программы и обновления ОС и т. п. Эти сведения соотносятся с другими событиями по безопасности (например, обращениями к различным сетевым ресурсам). Тем самым можно выявлять целевые угрозы, распределённые по времени и инфраструктуре атаки.
- Управление безопасностью АРМ. UserGate Client предоставляет возможность, обнаружив угрозу, немедленно на неё отреагировать (установить обновления безопасности, изолировать потенциально заражённый ПК от сети и т. д.).
- Хостовый межсетевой экран. Блокировка нежелательных сетевых соединений на уровне рабочего места.
- VPN-клиент. Для безопасной удалённой работы в UserGate Client встроен VPN-клиент, использующий протокол L2TP.
Управление межсетевыми экранами
Даже лучшее и самое функциональное средство защиты информации может стать «дырой» в информационном периметре, если таких средств много и они плохо управляются (или не управляются вовсе) — особенно когда СЗИ размещены на нескольких площадках, например в разных филиалах сети частных клиник или лабораторий сбора анализов. Для удобного централизованного управления UserGate NGFW был создан UserGate Management Center. Управление осуществляется на основе шаблонов политик безопасности — наборов параметров и правил, применяемых для групп устройств.
Для работы UserGate Management Center лицензируются количество управляемых устройств и модуль получения обновлений ПО.
Возможности управления:
- Создание областей безопасности. Для разных подразделений (функциональных или территориальных) можно создавать свои области безопасности и администраторов этих областей. При этом можно обойтись одной стандартной областью.
- Группы шаблонов безопасности. Управление подчинёнными устройствами реализуется с помощью шаблона безопасности, в котором выстраиваются необходимые политики, правила и настройки. Можно применять шаблон для одного или нескольких устройств и комбинировать их.
- Обновление ПО и библиотек. Программы и обновления (сигнатуры IPS, списки сайтов и т. п.) могут быть загружены на UserGate Management Center и установлены на все устройства.
- Мониторинг и управление питанием. Для подчинённых устройств доступна информация о лицензии (используемые модули и количество активных подключений), аптайме, занятых ресурсах ОЗУ и ЦП. В этой же консоли есть кнопки перезагрузки и выключения устройств.
Мониторинг событий по безопасности
Для повышения уровня безопасности подведомственных учреждений Минздрав России создаёт отраслевой центр реагирования на компьютерные атаки и инциденты в информационной безопасности. Одной из главных функций этой системы является регистрация событий по безопасности с их последующей передачей в этот центр. Если в сети ЛПУ несколько источников событий, удобнее всего будет использовать централизованную систему сбора, например UserGate Log Analyzer.
UserGate Log Analyzer при наличии подсистемы анализа событий становится полноценной SIEM-системой. С его помощью вполне возможно организовать обработку событий по безопасности для всех филиалов территориально распределённой медорганизации в одном месте. Важно отметить, что источниками данных могут быть не только устройства от UserGate, но и любые другие, поддерживающие сбор данных по протоколу SNMP.
Рисунок 2. Мониторинг событий по безопасности
Возможности UserGate Log Analyzer включают в себя:
- Сбор и хранение журналов. UserGate Log Analyzer собирает события по безопасности с устройств UserGate (по проприетарному протоколу) и с других устройств (по SNMP). При этом высвобождаются ресурсы конечных устройств и увеличивается срок хранения данных об этих событиях. Могут сохраняться журнал событий (изменение настроек целевых серверов, обновления и т. д.), журнал веб-доступа пользователей, журнал трафика (срабатывания правил межсетевого экрана, NAT, маршрутизации), журнал IPS, история перехваченных поисковых запросов пользователей в поисковиках.
- Анализ событий и автоматическое реагирование. Поступающие журналы автоматически проверяются на соответствие встроенным правилам UserGate Log Analyzer, и при совпадении создаётся срабатывание. После этого система может выполнить действия, которые настроены в правиле создания инцидента. Можно отправить электронное письмо или SMS-сообщение, создать правило на межсетевом экране с задаваемыми параметрами или сгенерировать сервисный запрос (тикет) в системе.
- Создание отчётов. В UserGate Log Analyzer доступны фильтрация, сортировка и группировка по журналам событий, веб-доступа, трафика, IPS. Отчёты могут предоставить подробный список всех посещённых веб-сайтов, топ блокируемых доменов, топ пользователей по URL-категориям и по заблокированным сайтам, топ заблокированных приложений, топ сработавших правил; топ IP-адресов источников атак, IP-адреса целей атакующих, топ протоколов, используемых в атаках; используемые в организации устройства, топ сигнатур устройств. Можно настроить генерацию отчёта по расписанию и отправку по протоколу SNMP.
Выводы
Вопросы эффективной защиты информационных систем в медицине актуальны как никогда.
Используя UserGate NGFW, медицинские учреждения не только выполняют требования регуляторов, но и получают дополнительные функции в области обеспечения безопасности, очистки интернет-трафика при высокой производительности и удобстве администрирования. В результате использование доступа в интернет пользователями, устройствами и приложениями становится более прозрачным и контролируемым.
При наличии EDR-решения UserGate Client многократно снижается вероятность проникновения в сеть любой вредоносной программы, включая разного рода вымогательское ПО. Log Analyzer и Management Center позволяют эффективно организовать процессы управления устройствами и анализа событий.
Собственная операционная система, отказ от использования открытого кода, размещение всех основных сервисов на территории России обеспечат стабильную работу решений UserGate, их активацию и обновления в период, когда возможны перебои с работой или отключение различных зарубежных сервисов.
Полезные ссылки: