Иногда случается, что человек оказывается в сложной ситуации, и ему трудно сориентироваться на месте и понять, какие действия он должен предпринять.
Например, так бывает, когда вас заливают либо соседи, либо во время сильного дождя.
Я расскажу алгоритм действий, который поможет вам разобраться в этой ситуации.
1. Зафиксируйте потеки, места залития, на фото и видео-камеру.
2. Вызовите председателя ТСЖ, УК, а также собственника помещения, если вы его арендуете.
3. Составьте акт о залитии или акт осмотра помещения. Если председатель, собственник, иное виновное лицо не соглашается подписывать акт, пригласите свидетелей и подпишите такой акт с ними. Обязательно укажите паспортные данные и адреса свидетелей.
В акте также должно быть указание на поврежденные места, причину залития, если возможно определить.
4. Обратитесь к независимому эксперту за оценкой ущерба и установления причины залития.
5. Напишите претензию в письменном виде предполагаемому виновнику, и если ущерб не возмещен, обращайтесь в суд.
Затягивать время с составлением акта и оценкой ущерба не стоит, так как места залития могут просохнуть, в результате нельзя будет определить ни причину залития, ни ущерб.
В случае возникновения проблемы обращайтесь к юристу.