Если с баланса SIM-карты внезапно начинают исчезать деньги, то чаще всего дело в подключенных платных услугах. Даже если сам абонент их не активировал, это мог сделать сотовый оператор — такие случаи широко известны, и практически каждый с этим сталкивался или хотя бы слышал от знакомых. Подключить могут платные новостные оповещения, мелодию вместо гудков и другие услуги.
При этом чаще всего абонент даже не догадывается о том, что платит за них, пока не увидит детализацию расходов или не заметит внезапное списание со счета.
Как проверить и отключить платные подписки на телефоне?
Операторы не спешат уведомлять клиентов о подключенных платных услугах. Иногда они намеренно прячут информацию об их наличии. Поэтому абонентам бывает трудно найти список платных услуг самостоятельно. Рассмотрим подробнее, как найти и отключить платные услуги операторов МТС, Билайн, МегаФон и Tele2.
Как отключить платные услуги МТС?
Есть несколько способов проверить и отключить платные услуги мобильного оператора МТС. Например, сделать это можно через официальное приложение МТС. Список платных услуг можно найти следующим образом:
- Открыть приложение «Мой МТС».
- Нажать на раздел с данными о номере – там указан остаток баланса, минут и мобильного трафика.
- Выбрать пункт «Услуги».
- В разделе «Подключенные» нажать на «Платные».
Здесь должны отображаться все платные подключенные услуги, которые легко отключить деактивацией ползунка рядом с ними.
Второй способ — найти и отключить услуги через личный кабинет на сайте. Для этого необходимо:
- Найти и выбрать раздел «Интернет-помощник».
- Выбрать пункт «Сервисы и услуги».
- Отключить ненужные услуги, нажав на действие «Отключить» рядом с ними.
Абонент также может воспользоваться коротким номером для просмотра и отключения услуг. В случае МТС набрать нужно одну из следующих комбинаций:
- *152#
- *152*2#
Можно также воспользоваться номером 0890 – это сервисный номер, с помощью которого абонент свяжется с оператором и узнает список услуг напрямую.
Как отключить платные услуги МегаФон?
Для отключения платных услуг через личный кабинет абонентам МегаФон понадобится:
- Войти в личный кабинет по номеру или SMS на сайте.
- В разделе «Услуги» найти пункт «Услуги и опции».
- В разделе «Мои» будут отображаться все подключенные услуги, для их деактивации нужно нажать на действие «Отключить».
Пользователи также могут проверить и отключить ненужные опции через бесплатное мобильное приложение. Для этого нужно:
- Войти в свой аккаунт в приложении.
- Найти раздел «Услуги» и ознакомиться со списком представленных в нем опций. При необходимости их тут же можно отключить.
Быстрая команда для получения информации о подключенных услугах на МегаФон: *505#
Как отключить платные услуги Билайн?
Узнать о подключенных на своем номере платных услугах можно по короткому номеру – 0611.
Чтобы отключить опции через личный кабинет на сайте, пользователю необходимо:
- Зайти в свой личный кабинет.
- Выбрать пункт «Подключенные услуги» в списке слева.
- При необходимо отключить опции, деактивировав ползунок рядом с ними.
В приложении «Билайн» сделать это так же просто. Для этого достаточно открыть раздел «Услуги» и отключить то, что абоненту не нужно.
Как отключить платные услуги Tele2?
Чтобы проверить и деактивировать платные услуги у мобильного оператора Tele2, можно воспользоваться командой *189#. После этого абонент получит список всех опций в виде SMS-сообщения.
Отключение можно произвести через личный кабинет на официальном сайте. Для этого понадобится:
- Войти в аккаунт своего номера.
- Найти и выбрать вкладку «Услуги» вверху экрана.
- В столбце «Платные услуги» будут отражены все платные подписки на этот номер, где их можно отключить.
В мобильном приложении Tele2 список всех опций расположен в разделе «Возможности». Там нужно выбрать пункт «Управление услугами», затем «Подписки». Платные подписки будут отображаться в графе «Периодические списания».
А Вы сталкивались с платными подписками на своей телефоне?