Зашла я в магазинчик натуральной косметики. Чисто посмотреть новые бренды - дома полки ломятся. Походила минут 5, и стали появляться МЫСЛИ. Надо бы гель для стирки взять в большой канистре - выгодно. А вот мыло с кофе - можно скраб не покупать, экономично. А вот этот кремик сотрет мои морщины с лица, в нем центелла азиатская. Точно надо!
Да и вообще, мысли о том, что я экономлю, не покупаю лишнего и вообще я против спонтанных покупок стали как-то уходить на задний план. Все стало казаться таким выгодным вдруг... Надо купить вот прям щас и никогда больше. А ипотека... Так ее еще не скоро платить. И вообще - наверняка будут еще новые заказы до нее.
Что произошло?
- У меня пропала тревожность по поводу денег.
- Я не в меру расслабилась.
- Критическое мышление (о том. что все это мне не нужно) оказалось задвинуто на задний план эмоциями: хочу себя побаловать!
- Мне было хорошо и комфортно.
И вот, я уже стою на пороге торгового центра с канистрой геля для стирки, новым сто пятым кремом и мылом по цене чугунного моста.
Как запахи помогают продавать
Почему так случилось? Потому что мной сманипулировали ЗАПАХОМ. Ароматы и цвета - единственное, что сразу проникает в подсознание, минуя сознание. Обоняние мощно воздействует на наши эмоции и реакции.
Вы заметили, как много появилось парфюмеров, которые создают ароматы ДЛЯ МАГАЗИНОВ? Для чего? Чтобы приятно пахло в зале? Ну да, ну да... Это такая же уловка маркетинга, как и прикассовые зоны со всякими мелочами на выходе.
И вот в свободный день я прошлась по магазинам 3 ТРЦ и... понюхала их. Обнаружила много всего интересного. Магазины пахнут не парфюмерной водой - это абстрактные композиции, большинство из нас их даже не замечает, если не концентрировать на этом специально.
Чем пахнут эмоции:какие запахи я почувствовала в магазинах
👉 В корнере, где продавали всякую фигню для романтических сюрпризов пахло цветами и шоколадом. Именно с ним ассоциируются свидания, любовь и всякие няшности.
👉 В магазине спортинвентаря играла ритмичная музыка и явно слышался бодрящий цитрусово-имбирный шлейф. Минуты через 2 я почувствовала, как прибывает энергия, захотелось купить гантели. остановило то, что у меня уже есть все разновидности от 500 грамм до 3,5 кг. Стала коситься в сторону гироскутера. Вышла, пока не совершила необдуманных действий.
👉 Села выпить кофе в кафе, и поразилась, как смачно "шлейфят" булки. Мой столик от витрины был метрах в 5, а я их слышала так, словно их пекут у меня под носом. На выходе спросила у продавца, почему так. Она ответила: "Это не булки, это система ароматизации помещений". Вот так - дезодорирование со "вкусом выпечки", чтобы аппетит взыграл и мы купили больше.
👉 В магазинчике напротив мне приглянулся в витрине костюм. Ничего особенно, но мой фасон. Цена - 16 000 руб. для меня это дорого. Походила, посмотрела, и стала думать: а отчего бы не позволить себе дорогую вещь? Жизнь одна. Разум вещал: у нее модный крой, через год выбросишь. Но любовь к себе хлестала через край. Принюхалась: сложный аромат из ванили, мяты, лаванды, сандала... Умно. Тут меня и успокоили (мол, чего ты насчет денег переживаешь). И добавили эндорфинов и ощущения счастья: все же хорошо, чего ты жмешься, ну позволь себе это - ты этого достойна!
👉 В лавке с элитными чаями пахло чем-то укутывающе молочным, теплым, сандаловым. То самое ощущение уюта, ради которого мы и покупаем чай для вечерних чаепитий. На всякий случай задала контрольный вопрос продавцу: это чаи так пахнут? Нет, они все в герметичных банках, ответила продавец! Ну, вы поняли...
👉 Заканчивала я прогулку в отделе, где стоят массажные кресла. Знаете такие - платишь денежку, оно тебя массирует. Пока я лежала, расслабляясь, вокруг меня витал запах масла иланг-иланга. Кстати, вспомнила, что им же пахнет в кабинете моего массажиста. Оно и не удивительно - он так и провоцирует расслабиться. растянуться и отдаться массажной неге.
Маркетологи рулят запахами
Ну как, вы еще сомневаетесь, что аромамаркетинг - вокруг нас на каждом углу? Знаете, что удивительно? Я вроде бы уделяю большое внимание миру запахов, но почти никогда не вслушивалась в то, чем пахнут магазины. Думаю, я не одна такая.
Нами управляют... через запахи.
