Создание чат-бота в Telegram, Viber и WhatsApp за 5 шагов
Несколько лет назад появилось новое решение для мессенджер-маркетинга: чат-боты. Раньше требовалось нанимать программиста, который напишет код. Сейчас же это собрать чат-бот на платформе-конструкторе может абсолютно любой человек. Даже не имея ни малейших навыков програмирования.
Мы будем объяснять на примере работы с платформой Watbot. Watbot - агентство по автоворонкам, а также платформа-конструктор минилендингов и чат-ботов. Компания на рынке с 2019 года и с этого времени успела поработать более чем с 1000 разных компаний. Среди наших клиентов баскетбольный клуб ЦСКА, Акибанк, ЦППК (крупейншая компания, осуществляющая пригородные ж/д
перевозки) и многие другие.
Давайте подробнее разберем процесс создания чат-бота!
1) Написание текстов
Вы должны заранее прописать все сообщения, которые хотите видеть в чат-боте. А также варианты кнопок у каждого из них и какое сообщение придёт в ответ на нажатие той или иной кнопки.
2) Регистрация на платформе
Это не займёт более 5 минут. Требуется лишь ввести имя, номер телефона и почту. Также доступен вариант регистрации без телефона, только по почте, если по какой-то причине не приходит смс.
3) Изучение мануалов
У нас есть
- бесплатный базовый видео-курс
- видео мануалы с различными функциями платформы
- подробные статьи в справочном центре
Также, если у вас нет времени/желания знакомиться с принципом работы платформы, вы можете заказать разработку "под ключ".
4) Сборка чат-бота на платформе
Тексты написаны, мануалы изучены. Дело за малым: перенести всё на платформу. Сборка простого чат-бота занимает не более часа! Всё зависит только от объёма.
Когда структура собрана, подключаете нужные вам мессенджеры. Это сделать очень легко с помощью всплывающих подсказок.
5) Тестирование чат-бота
Это обязательный этап. Необходимо пройти все сообщения и проверить работу всех кнопок. Бывает, что в процессе не заметили какую-то опечатку или не добавили связь между кнопкой и следующим ответом.
Ваш чат-бот готов!
Чтобы подробнее ознакомиться с функционалом платформы переходите по ссылке на сайт нашего справочного центра!
