Согласно статистике, общая аудитория Телеграм составляет 500 миллионов человек! 52% пользователей рунета пользуются этим мессенджером. С большой вероятностью он есть и у вас. И наверняка вы встречались с чат-ботами. Вы подписываетесь, приходит меню с разными кнопками, выбираете интересующий пункт, в ответ приходит текст/файл.
Но каким образом в чат-боте появляются все эти сообщения? Как так получается, что при выборе одного из вариантов меню приходит соответствующий ответ? Раньше это можно было сделать только написав код. Услуга была дорогостоящей и не не подходила под бюджет малого бизнеса.
Сейчас существуют платформы-конструкторы, которые позволяют даже без малейших навыков программирования собрать многофункциональный чат-бот с авторассылками, каталогом товаров, интеграцией с платежной системой.
Как это работает: вы добавляете нужные вам блоки с текстом. В блоке находятся кнопки. От кнопки ведёте связь к другому блоку. Например, блок с текстом "выберите интересующий вас раздел" и кнопки "о компании", "товары", "доставка и возврат". Далее делаете блок, куда вставляете текст о компании и протягиваете к нему стрелку-связь от соответствующей кнопки из предыдущего блока.
Весь функционал платформы максимально лёгок для использования. Хотите сделать авторассылку? Просто выберите нужные вам сообщения и поставьте время отправки. Надо чтобы менеджеру приходили уведомления? Поставьте во включенное положение соответствующий бегунок и добавьте контакт менеджера (почта, телеграм, crm).
Если всё равно это кажется сложным, всегда можно
- обратиться к службе технической поддержки
- изучить справочный центр
- посмотреть видео мануалы
Приглашаем вас зарегистрироваться на нашей платформе Watbot и убедиться, что собрать чат-бот самостоятельно без навыков програмирования действительно возможно!
