У вас возникали мысли недоумения и удивления, почему за одним брендом гоняются, а на другой не обращают внимания? Все дело в грамотном маркетинге и работе над лояльностью к бренду. Но помимо этого, на отношение к бренду влияют правильно подобранные архетипы.
Подумайте, почему мы предпочитаем одну марку остальным. Скорее всего, среди наших фаворитов фирмы, которые соответствуют нашим жизненным принципам. Руководствуясь этим, команда маркетологов еще до открытия и презентации товара, ловко продумывает нюансы и знает, что повлияет на большой спрос.
«Архетипы – это врожденные идеи или воспоминания, которые побуждают людей воспринимать, переживать и отражать определенные события конкретным образом» - © Карл Густав Юнг.
Архетипы в маркетинге не только олицетворяют особенность бренда, но и позволяют попасть в боли и ожидания целевой аудитории.
Маркетологи закладывают определенный образ в рекламную кампанию, он способен зацепить в сознании и подсознании человека нужные эмоции, соответственно, реклама воздействует и повышает вероятность покупки и привязанность к бренду. Архетипы работают следующим образом, у разных людей при упоминании какого-то слова или картинки, в голове появляются знакомые переживания, когда-то человек уже испытывал эти чувства и теперь они способны повлиять на его выбор.
Архетипы предоставляют возможность:
- Создать психологический портрет целевой аудитории.
- Установить контакт и быть ближе к своей ЦА.⠀
- Показать уникальность бренда среди конкурентов.
- Повысить лояльность клиентов.
Всего описано примерно 140 архетипов, но в маркетинге используются лишь 12.
12 архетипов – это ваша история, транслируя ее, у вас появляется способность коммуницировать с ЦА и возможность сформировать положительное отношение покупателя.
Главные архетипы:
- Невинный
- Мудрец
- Обычный парень
- Искатель
- Герой
- Опекун
- Шут
- Правитель
- Любовник
- Творец
- Маг
- Бунтарь
На примере бренда Dove и архетипа «невинный» разберем его влияние. Чтобы понять, как стоит использовать архетипы, провести успешную работу над маркетингом и вызвать доверие к вашему продукту у клиентов.
Архетип - невинный, простодушный и нежный.
Цель: показать, что можно и нужно быть счастливыми.
Так бренд дает понять, что, воспользовавшись данным продуктом, потребитель может прочувствовать на себе некоторые качества, которые олицетворяют бренд.
- Используя определенные черты выбранного архетипа, сопоставьте с ценностями вашей компании.
Ценности, которые транслирует Dove — женская красота перестала быть чем-то недосягаемым. Все девушки — красивы! Пора принимать себя такими, какие вы есть. Все это соответствует ценностям архетипа «невинный».
- Сравните способ общения бренда с тоном общения, присущим архетипу.
Общение с аудиторией тактичное и аккуратное, подталкивающее на позитивное отношение к себе и своему телу.⠀
- Проработайте визуал — фирменный стиль, логотип, цвета, шрифты, видео и картинки.
Dove отдает предпочтение элементам, соответствующим «невинному» образу. Естественность, мягкость и чистота, нет кричащих цветов и оттлакивающих элементов.
Если айдентика, тон общения, контент не разнятся с архетипом и способны ответить на ожидания аудитории, то компания воспринимается ближе к своему потребителю и вызывает привязанность.⠀
Во всей работе главное понять, какие чувства необходимо вызвать у вашей аудитории, определить архетип и создать из бренда живую и понятную людям историю, которая способна повлиять на желания потребителей без прямых продаж.
#архетипы в маркетинге #лояльность клиентов #маркетинговые исследования #работа над брендом