Отказ – это далеко не во всех случаях прямое и безапелляционное «нет». По разным причинам человек не считает нужным вам отказывать. Например, боится вас обидеть. Или опасается, если вас сейчас откажет, то вы не выполните его просьбу.
Просто есть люди, которым тяжело произнести «нет», они боятся выглядеть нехорошими, жесткими, эгоистичными в глазах окружающих.
Так бывает, что и не озвучивания четкий отказ, человек все равно не собирается выполнять вашу просьбу и вам помогать.
Вот «нет» которое не озвучили. А вы, возможно, еще пока не поняли, что вам отказали, что помощи от этого человека не ждать.
1) Длинная отсрочка
Когда человек на очень долгий срок откладывает выполнение вашей просьбы. До лета, до окончания учебы. После праздников (не понятно – после каких именно).
Он/она рассчитывает на то, что вы либо сами как-то решите вопрос, либо отпадет надобность.
2) Берет время подумать
Говорит, что подумает, оценит, поищет варианты.
И раздумья эти продолжаются очень долго.
3) Неопределенный ответ
Что-то из разряда: «В общем, можно», «Да, надо бы», «Созвонимся на следующей неделе».
Никаких обещаний, никакой конкретики
4) Переадресация
Человек сразу вам указывает на того человека или на тот объект, который может вам помочь решить эту проблему:
- Обратись лучше к Тане, она как раз с этим сталкивалась
- Тебе лучше пройти вот этот курс по этой теме
- Займись спортом, как раз это должно помочь
5) Бесконечное уточнение информации
Когда человек начинает очень глубоко «ковырять»:
- А почему именно сейчас
- Почему именно это
- Какие варианты ты еще рассматривал
- А если не этот цвет, то этот и так далее
Он просто тянет время и пытается накопать причину – почему вам сейчас это не нужно.
6) Отговаривает вас от этого
Открыто вас отговаривает. Говорит, что это не ваше, это не нужно, не модно, что сейчас так никто не делает и так далее.
7) Забывчивость
Если вы ему/ей несколько раз напоминаете об этом, то человек каждый раз забывает. Столько у него дел, каждый раз вылетает из головы.
8) Человек пропадает
Бывают более жесткие случаи. Человек сразу убегает или просто исчезает. Это уже инфантилизм.
Самое оптимальное – это честное «нет». Не очень приятно такое слышать, зато у человека появляется ясность. Он начинает искать другие варианты решения вопроса, на вас не рассчитывает.
Дорогие читатели, а вы сами какие формы отказа чаще используете?
