Сервис для мобильных сотрудников — это множество инструментов, собранных в едином решении для управления выездными сотрудниками. При этом на некоторые инструменты можно найти бесплатный аналог и использовать его в работе. Почему же предприниматели предпочитают специализированные сервисы и в чем их преимущество? Разбираемся в статье.
Контроль местонахождения: бесплатное приложение или комплексное решение с GPS-трекером?
GPS-трекер позволяет контролировать местоположение выездных сотрудников в течение рабочего дня. На рынке представлены разные приложения с GPS-трекером, которые выполняют базовую функцию — фиксацию местоположения. Отличие трекера в мобильном приложении B2Field в нескольких преимуществах, которые недоступны при использовании бесплатных аналогов.
Гарантия качества трека. Мобильное приложение B2Field использует комплекс систем геолокации: сигналы GPS, ГЛОНАСС, сотовой связи, Wi-Fi и Bluetooth. Это обеспечивает качественное построение трека, с точностью до пяти метров — в зависимости от выбранного режима. Благодаря такой точности с помощью B2Field можно даже рассчитывать компенсацию за топливо.
Построение отчетов. На основе данных о местоположении B2Field создает отчеты. Их можно использовать для контроля выполнения задач и качества работы:
- посещение мест: объекты, которые посещал сотрудник в течение рабочего дня с указанием времени прибытия и длительности визита;
- посещение геозон: в отличие от предыдущего отчета вы можете контролировать не конкретные объекты, а зоны, радиус которых выберите сами. Это особенно удобно для контроля на строительных или промышленных площадках.
Энергосберегающие алгоритмы. GPS-трекинг в мобильном приложении — это энергозатратный процесс, и разработчики B2Field совершенствуют алгоритмы, чтобы батарея устройства расходовалась медленнее. Специальная система выбирает частоту передачи данных о геолокации, исходя из того, находится ли сотрудник на объекте или в пути.
Распределение задач: общедоступный планировщик или сервис для мобильных сотрудников?
Составление расписания — трудоемкая задача, однако с помощью электронных помощников этот процесс можно сделать удобнее. Свои планировщики предлагает множество общедоступных сервисов от календаря Google до более специализированных, например, Trello.
Главные недостатки подобных решений в том, что с их помощью не всегда можно отправить уведомление о задаче сотруднику, кроме того, сложно увидеть картину рабочего дня всей команды.
Планировщик в B2Field помогает распределить задачи между исполнителями. После того, как вы выберите ответственного сотрудника, ему на смартфон или планшет придет push-уведомление о назначенной задаче.
Инструмент помогает контролировать загрузку как одного мобильного сотрудника, так и всей выездной команды. Планировщик позволяет легко найти свободное окно в расписании, если появилась новая задача, или выбрать другого исполнителя в случае форс-мажора.
Обмен данными: личные мессенджеры или специальные инструменты?
Мобильные сотрудники и специалисты в офисе часто обмениваются данными через мессенджеры. Это неудобно по двум причинам. Во-первых, фотоотчеты необходимо дополнительно сохранять — в мессенджерах они не отсортированы и теряются со временем. Во-вторых, в таких мессенджерах сотрудники общаются и по личным вопросам, что не может гарантировать конфиденциальность данных.
Документы и фотографии в B2Field передаются с помощью такого инструмента, как мобильная форма. Это позволяет хранить данные в привязке к конкретному заданию, поэтому можно легко посмотреть, как была проведена работа, даже спустя время.
B2Field сохраняет документы и фотографии на своих серверах, и вы легко получите к ним доступ. Срок хранения данных — от года и зависит от выбранных вами настроек.
Сервис для управления мобильными сотрудниками B2Field
На рынке программного обеспечения существует множество отдельных инструментов, чтобы сделать работу выездной команды удобнее и проще. Однако использование разных программ приводит к необходимости переносить из одной в другую информацию или работать с урезанным функционалом.
Специализированные сервисы, такие как B2Field, постоянно развиваются и откликаются на потребности рынка. Узнайте больше о функционале на нашем сайте или зарегистрируйтесь, чтобы протестировать пробную версию.
