и не заболеть самому
В последнее время участились случаи обращений граждан с целью «наказать» медицинские учреждения. Такие случаи были и раньше, но они в первую очередь касались неудачно выполненной пластики. Теперь же «стрелы гнева» в основном направлены на государственные больницы и медицинские центры, многие из которых очень известны и уважаемы.
Граждане требует «отмщения» за умерших или искалеченных родственников, за вред, причиненный им самим людьми в белых халатах. Однако многие уходят после консультации разочарованными. Почему? Потому что тяжба с любым государственным медицинским учреждением крайне сложное и долгое дело, требующее не эмоций, а тщательной подготовки, терпения и расходов.
Во-первых, необходимо собрать как можно больше медицинской документации. Обычно на руках у человека нет ничего, кроме выписного/посмертного эпикриза. В настоящее время законодательно закреплено право пациента обратиться с письменным запросом в стационар для получения копии истории болезни. Это крайне важный документ! Если запрос игнорируют, жалуйтесь в вышестоящий орган здравоохранения (департамент, управление, министерство). Полезно также обратиться в местное отделение фонда обязательного медицинского страхования с просьбой осуществить проверку качества оказанной медицинской помощи (конечно, в том случае, если пациент лечился по ОМС).
Во-вторых, необходимо предварительное заключение судебно-медицинского эксперта. По всем делам подобного род, обязательно назначается судебно-медицинская экспертиза. Для суда результаты этой экспертизы будут иметь решающее значение. Проводится она как правило местными государственными судебно-медицинскими учреждениями, которые перегружены и часто не утруждают себя глубоким проникновением в материал. Чтобы идти в суд и заранее просчитать шансы на успех, необходимо в частном порядке заручиться мнением компетентного судебного медика. Ему представляется вся имеющаяся медицинская документация, и при необходимости, сам пациент. Эксперт поможет с формулировками вопросов для судебной экспертизы и спрогнозирует исход дела. Часто выводы эксперта бывают неутешительны для клиента. Не обрадует его и то, то услуги эксперта достаточно дорогое удовольствие.
Здесь мы переходим к самому важному – расходам. Реальность такова, что расходы, понесенные истцом на услуги адвоката/эксперта могут превышать суммы, присужденные ему судом. Так, по одному из дел, пациент заплатил представителю и судебному медику 140 тыс. рублей, а суд взыскал всего 120 тыс. Конечно, истец рассчитывал на большее и имел на это право. Но увы, суды крайне неохотно взыскивают крупные возмещения с государственных медучреждений, видимо чуя с ними родственную связь.
Однако есть и приятные исключения. Если адвокат выполнил свою работу качественно, а выводы судебно-медицинской экспертизы не предвзяты, то шанс добиться справедливости все таки есть.
Для всех сомневающихся напоминаю старую истину – можно вступить в бой и проиграть, отказавшись от боя ты уже проиграл.
