1) Улучшение результатов поиска инлайн-бота
Теперь можно видеть 50 объектов
2) Оптимизирована структура данных для хранения тегов
— прирост производительности бота при больших нагрузках
— увеличение скорости создания рассылки для большой базы подписчиков (если в фильтре задаются тэги, рассылка уходит быстрее по сравнению с
предыдущей версией)
3) Новый блок “Старт”
Необходимо для отправки подписчика дальше по сценарию. Т.е. это обходная точка входа в бот. Если мы создаём новый сценарий или бот, там по умолчанию первым блоком будет блок “старт”. В нём не требуется ничего писать, это просто стартовая точка. После него, например, может идти цепочка сообщений. Также это решает проблему установки блока “таймер” после входа в бота.
4) Новый блок “Заявка”
Это обновление даёт более гибкие настройки для маршрутизации заявок:
— гибкая настройка каналов для заявки ( Telegram, Whatsapp, crm, email)
— упрощённое подключение каналов для WhatsApp и Telegram (больше не требуется вводить код из специального бота для подключения каналов. Нажимаем на кнопку “добавить аккаунт”, нас перебрасывает в бот с реферальной ссылкой, нажимаем “начать”. После этого получаем уведомление что получение заявок для установленного канала подключено)
— копируется при клонировании блока или сценария
— возможно создание заявки сразу после блока “старт”
Ограничения по максимальному количеству каналов:
email - 50
Telegram - 50
WhatsApp - 5
Данный блок нельзя ставить за блоками “заявка” и использовать в рассылке.
Блок создан на замену настройке “отправить уведомление на указанный канал”.
Старый метод данный настройки будет поддерживаться до 01.03.2022. Если в ваших сценариях есть данная настройка, её необходимо заменить новым блоком до указанной даты.
5) Новый блок “назначить тэг”
Это обновление даёт возможности назначать тэги ну любую кнопку.
Блок создан на замену предыдущей версии установки тэгов в самом блоке. Старый метод будет действовать до 01.03.2022. До указанной даты в ранее созданных ботах необходимо заменить предыдущий метод на новый.
6) Новый блок “удалить тэг”
С помощью этого блока + блока “старт” можно создавать платные подписки на бота:
— придумываете тарифный план, например “старт” на 7 дней
— в блоке оплаты назначить тэг “подписка старт” после оплаты. Т.е. после оплаты подписчик получит тэг “подписка старт”
— создать сценарий с сообщением об окончании подписки и удалением тэга “подписка”
— настроить рассылку на созданный выше сценарий с фильтром по тэгу “подписка старт” с отсрочкой отправки 7 дней. Т.е. человек с этим тэгом попадает в рассылку и через 7 дней получает уведомление о том, что его подписка закончена
— с помощью блока “удалить тэг” удаляется тэг “подписка старт”
7) Новый блок “Webhook”
Данный блок является заменой блока “http-запрос”. Можно настроить данные для отправки (id контакта, имя, фото…). Он позволяет только отправлять данные, не принимать. При необходимости принимать данные можно воспользоваться функционалом открытого api.
В настройках бота есть 2 метода: post (данные переходят в формате JSON) и get
8) Увеличено количество элементов меню быстрого создания блоков
9) Обновление встроенного мессенджера
a) справа теперь можно видеть всю информацию о подписчике (переменные, тэги и т.д.). Сразу же можно добавлять новые тэги и пользовательские переменные.
b) если менеджер вмешивается в диалог есть 2 зоны где это можно увидеть
— слева в диалогах будет отображаться значок “пауза”. Т.е. при просмотре списка диалогов сразу можно увидеть этот значок и понять какой диалог сейчас на паузе
- если открыть диалог, то можно увидеть уведомление о том, что бот отключён для данного пользователя и время автоматического включения. Время можно настроить нажав на кликабельную ссылку “настроить время” после уведомления.
Также в этом разделе можно отключить бота навсегда. Тогда слева в диалоге пользователя будет значок “стоп” и соответствующее уведомление в карточке контакта. При необходимости включить бота нажимаем соответствующую кнопку и следующее сообщение от клиента будет обрабатывать уже бот.
c) диалог больше не открывается автоматически. Это нужно чтобы администратор не помечал сообщения оператора прочитанными
10) Обновление авторассылок
— доступно копирование авторассылок в один клик
— возможно перетаскивать шаги авторассылки и таким образом легко менять их местами
Все эти возможности доступны на нашей платформе-конструкторе для создания чат-ботов Watbot! Переходите по ссылке, регистрируйтесь и получайте бонусные баллы для создания и тестирования вашего бота!
