Отдыхая в Турции мы пообщались с персоналом об успешной работе системы все включено и попросили поделиться мнением почему эта практика имеет успех в их стране и не очень работает в России. И хочу поделиться с вами этими выводами
В России конечно есть отели где все включено и не только на морских курортах. Не так давно на годовщину свадьбы мы отдыхали в одном таком месте в Калужской области
Место очень достойное и нам там понравилось. Но если сравнивать с Турцией, то за равнозначный номер мы заплатили на порядок больше. И это при том что в Турции в стоимость входил еще перелет, трансфер, намного большее количество бесплатных развлечений и в разы более разнообразное меню. Я в следующих статьях сделаю отдельный обзор на эту тему
Но как так получается?
Тут есть два важных фактора. На один из которых персонал с которым мы общались указали явно, а на второй косвенно, боясь нас обидеть. Но было понятно на что они намекают. Сейчас все поясню
Фактор первый - погода
В условной Алании курортный сезон длится 7 месяцев с мая по ноябрь, причем в октябре там еще достаточно жарко. Мы отдыхали сейчас в октябре 6 дней при температуре 28-30 градусов, а температура моря была 26 градусов. В Сочи такая температура моря даже в июле бывает не во все дни. Не говоря уже о более холодных курортах, которые находятся вне субтропиков сочинского района
Совершенно очевидно, что в Турции намного короче холодный перерыв, выше окупаемость и ниже себестоимость. А потому они могут закладывать более привлекательную стоимость туров, чем наши курорты. И инвесторам интереснее вкладываться в турецкие курорты, а не в крымские или краснодарские. Им больше повезло с погодными условиям, они это прекрасно осознают. И в плане развития туристического бизнеса они ушли далеко вперед
Фактор второй - жадность
Это то, о чем турки говорили уклончиво и с перекосом на свои достоинства. Такие как гостеприимность и клиентоориентированность. В Турции все делается для удобства отдыхающего. Там отдыхая в отеле "все включено" мы не знали куда потратить деньги, потому что все максимально заложено в стоимость тура. 400 долларов наличными мы с трудом потратили на экскурсии и вещи
Отдыхая на Красной Поляне в 2020-м была обратная проблема. Мы оказались совершенно не готовы к такому уровню цен. Как на проживание, так и на питание. За каждую мелочь надо платить, часто совершенно неадекватные деньги
Когда мы отдыхали в Сочи, зарубежные направления были закрыты и у наших курортов была возможность завоевать лояльность тех, кто отдыхал всегда за границей. Но что сделали наши курорты? Взвинтили цены до космических показателей! У нас там живут друзья и работают в этой сфере и рассказывали как в 2020-м отели подняли ценник в два раза и выше. Один коттедж сдавали по 500 тыс в сутки, хотя в обычный период его цена была 100 тыс.
То есть на одну погоду ссылаться тоже нельзя. Нашему курортному бизнесу есть чему поучиться у турков и следует научиться сдерживать аппетиты, чтобы завоевывать лояльность туристов
Вот такой печальный для наших курортов вывод. Мы очень любим отдыхать в России, но наши морские курорты сильно уступают конкурентам в силу погодных условий и банальной жадности нашего курортного бизнеса. А потому по России мы выбираем для путешествий другие направления и достопримечательности, такие как поездка на Байкал или Алтай. А греться на солнышке на наш юг, ехать желания мало
А как считаете вы? Адекватны ли цена на наших курортах? Напишите в комментариях
