Когда мы представляем себе крупное успешное предприятие, мы сразу думаем о том, что оно имеет множество филиалов во всех городах, а может, даже странах. Владельцы бизнеса стремятся открыть филиалы, чтобы своими продуктам или услугами делать лучше жизни как можно большего количества людей.
Абсолютно все виды бизнеса стараются расширяться: магазины, кафе, склады и т. д. Но довольно часто это заканчивается поражением, тем, что просто приходится списать расходы, затраченные на открытие филиала, и отказаться от этой идеи. Некоторые после неудачной попытки открыть филиал вообще полностью отказываются от идеи расширения. Они возвращаются к тому же формату, в котором работали, так как масштабироваться — для них слишком сложно.
В большинстве случаев так происходит потому, что во время открытия допускаются ошибки, которые не дают филиалу успешно развиваться. В этой статье мы разберём, как открыть филиал в другом городе, какие ошибки могут этому помешать, как их избежать и какие есть секреты, способные помочь вам открыть филиал правильно.
Как допустить минимум ошибок при открытии филиала?
Ошибка 1. Подобрать неправильный момент
Для открытия нужен правильный момент. В компании должны быть налажены все процессы и технология управления. Люди, которые будут работать в филиалах, будут где-то далеко, а не у вас под боком, как раньше, поэтому их нужно контролировать. И если у вас до сих пор не налажена система планирования, нет еженедельных отчётов, правильной координации, то открывать филиал рано.
Когда эта команда, не вооружённая инструментами управления, выйдет на новую местность, управлять ею будет практически невозможно. Поэтому сначала позаботьтесь о том, чтобы у вас всё было налажено, а потом беритесь осваивать новые территории. Подробнее о том, как сделать компанию более эффективной и готовой к масштабированию, смотрите на бесплатном мастер-классе Александра Высоцкого «Как усилить свою команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена».
Ошибка 2. Очень долго возиться с наймом сотрудников
На новых предприятиях нам нужно создавать новые команды. И многие допускают ошибку в том, что очень долго подбирают персонал, кого-то выискивают и отбирают.
На сегодняшний день, какие бы тесты вы ни устраивали для новых сотрудников, вы всё равно будете ошибаться в людях. И это абсолютно нормально. Самая большая ошибка при найме — это брать человека, видеть, что он не справляется, но всё равно оставлять его на должности.
Найм должен быть быстрым. Вам нужно быстро нанимать сотрудников, отправлять их на испытательный срок и быстро с ними прощаться, если они вам не подходят. У вас должен быть большой поток найма.
Ошибка 3. Закладывать денег меньше, чем требует филиал
Филиалы — это затратное дело. Вам всегда нужно закладывать денег больше, чем требуется, потому что большая их часть уйдёт на рекламу, пиар, обучение сотрудников, закупку оборудования и т. д.
Посчитайте очень детально бюджет. Позаботьтесь о том, чтобы у вас было достаточно финансирования, иначе придётся очень быстро сворачивать этот проект.
Допустим, вы учли все ошибки, всё правильно рассчитали, выбрали подходящий момент, и пришло время открываться. Как же сделать это быстро? Давайте разберёмся.
5 секретов быстрого открытия филиала
Секрет 1. Спланируйте открытие филиала поэтапно
Когда у владельца есть отлично работающая компания в одном городе, то он хочет открыть точно такую же в другом. Но очень сложно сделать дочернюю компанию сразу такой же мощной, как материнская. Нужно продумать шаги развития и сделать так, чтобы первый этап был максимально лёгким и простым.
Как бы тщательно мы всё ни продумали, мы всё равно не сможем всё предусмотреть, и какие-то ошибки мы в любом случае допустим. Если филиал при этом развивается пошагово, то мы будем видеть, на каком этапе было что-то упущено, и сразу же это исправим и перейдём к следующему.
Секрет 2. Посчитайте стоимость каждой фазы развития
Вы заранее должны просчитывать бюджеты доходов и расходов на каждый этап. Этот бюджет даёт возможность вам сразу оценить, сколько вы потратите денег на то, чтобы этот филиал начал работать. Зная стоимость каждого из этапов, вы легко оцените успешность их прохождения.
Когда вы открываете филиалы, очень важно сразу понять, сможет он стать успешным или нет. Если нет, то закрывайте его без сожалений. Кстати, в предыдущей статье мы рассказывали, как провести анализ финансовой устойчивости предприятия.
Секрет 3. Количество имеет значение
Допустим, вы хотите иметь 3 филиала в разных городах. Это мало. Открывайте 7. Выводите на первую фазу в несколько раз больше представителей и людей, для того чтобы прощупать почву, потому что, скорее всего, вы будете допускать ошибки (например, не примите во внимание какие-то местные особенности, конъюнктуру рынка этого города, клиентов, конкурентов и т. д.).
Поэтому, если хотите открыть 3 филиала, запускайте 7. 4 из них точно закроются. Невозможно победить и стать успешными на всех рынках, будьте к этому готовы. Открывайте больше филиалов, чем нужно, и закрывайте те из них, которые не приносят прибыли.
Секрет 4. Никогда не отправляйте на открытие филиала одного человека
Когда мы открываем филиал, нам необходимо направить туда представителей. Обычно это самые опытные специалисты или руководители из нашей компании, которым мы доверяем. Так вот, ошибку допускают те, кто отправляют на открытие всего одного такого человека. Для того чтобы открыть филиал, должна работать команда, состоящая как минимум из 3 человек.
Открытие филиала — довольно тяжёлое занятие. Тому, кто этим занимается, постоянно приходится отвлекаться и переключаться на разные задачи, которые возникают в процессе, поэтому нужна команда, которая не даст сбиться с пути и отойти от цели.
Хорошо, если в этой команде будут грамотно распределены роли. Предположим, первый будет заниматься маркетингом и продажами, второй — персоналом, а третий — производством и логистикой.
Секрет 5. Научитесь закрывать проекты
Если вы видите, что всё идёт не по плану, сворачивайте этот проект без сожалений. Просто подсчитайте убытки и идите дальше. Самая большая проблема, связанная с открытием филиала, — это когда несмотря ни на что владелец продолжает двигаться в направлении, которое его разоряет.
Поймите, что вы просто сжигаете деньги. Если у вас что-то идёт не так, как нужно, прекращайте это. И направляйте свою энергию в другое русло.
Выводы
Открытие филиала может помочь вашему предприятию масштабироваться и выйти на новый уровень, а может и разорить вас, сильно ударив по бюджету. Чтобы не потерять все деньги на неудачном расширении бизнеса, старайтесь избегать таких ошибок, как открытие филиала в неподходящий момент, неправильный найм и выделение недостаточного количества средств.
А для того чтобы у вас всё получилось успешно, планируйте открытие поэтапно, рассчитывайте стоимость каждого этапа, открывайте сразу много филиалов, отправляйте на открытие филиала команду людей и закрывайте проект вовремя, если он неприбыльный.
Подписывайтесь на канал, чтобы не упустить полезную информацию в статьях!
