В конце апреля 2021 года Telegram в очередной раз обновился и сейчас позволяет продавать через одну из 8 платежных систем напрямую через чаты и каналы – как с телефона, так и с компьютера. Функция чаевых также доступна. Информация по подключению по ссылке.
Что еще можно сделать?
- Завести свой Telegram-канал. Туда можно как дублировать посты из соцсетей, так и заняться им отдельно, сделав его более тематическим и информационным.
- Объединить своих гостей в один чат. Главное, не забывайте модерировать сообщения! Можно использовать ботов-модераторов, которые могут удалять сообщения с ссылками или определенными словами, а также выдавать ответы на стандартные вопросы.
- Чат-бот можно создать и не только в чате, чтобы экономить время на ответах про бронь столика, режим работы, акции и меню. В идеале чат-бот должен быть интегрирован в CRM-систему.
- Для собственников пригодится чат-бот, оповещающий об опасных операциях и создающий отчеты – например, из r_keeper.
Уже в начале года аудитория Telegram перешагнула рубеж в 500 миллионов пользователей – отличный повод наконец-то использовать все его возможности!
