Нанимаете подрядчика для ремонта в квартире? Узнайте, как контролировать процесс ремонта, чтобы не быть обманутым. В этой статье эксперты из «Титан Ремонт» расскажут о шести схемах обмана, которыми пользуются ремонтные фирмы.
Получают аванс и пропадают
Часто бригада просит аванс перед работами – это нормальная практика в деле ремонта. На эти деньги покупается материал и т.д. Но выдавать его нужно, если есть договоренность об этом на бумаге. Клиенту, который обратился к сомнительному подрядчику, сходу гарантируют быстрый, качественный ремонт и заявляют подозрительно малую цену с обязательным задатком для старта ремонта. Заказчику повезет, если исполнитель после получки денег возьмется за дело и будет его выполнять добросовестно, а не вовсе пропадет с авансом.
Как избежать такого обмана? Не торопитесь с деньгами. Удостоверьтесь, что говорите с профессионалами. Если это фирма, значит у них есть личный сайт. Посетите его и посмотрите такие вещи, как: портфолио работ, контактные данные, отзывы и средние цены (если цены намного ниже среднерыночных, не тратьте время зря, ищите других исполнителей). Почитайте отзывы о фирме на сторонних источниках. Негативные комментарии с прикрепленными аргументами о качестве работы строительной фирмы говорят за себя. Но иногда злостные отзывы оставляют ненавистные конкуренты.
Важно!
Мошенники настаивают на выдаче аванса для старта работ (≈30% от всех затрат), затем просто исчезают. Рекомендуется выдавать аванс бригаде (≈40% от общего бюджета) после завершения работы на 60%.
Скрывают платежи в смете
Смета на ремонт включает материалы и все виды работ с расценками. Указанная в ней конечная стоимость ремонта остается неизменной после согласования.
Здесь недобросовестные работники хитрят по-разному:
- намеренно завышают метраж помещения (потери 20.000–50.000 ₽);
- увеличивают нормы расходов стройматериалов (до 50.000 ₽);
- сознательно не учитывают вначале какие-то работы, которые всплывают уже в процессе ремонта (цена ошибки 50.000 ₽);
- специально завышают итоговую сумму сметы.
Совет!
Когда смета у вас на руках, пересчитайте итоговую цифру – это необходимо, так как даже хорошие специалисты допускают ошибки при расчете. Почитайте и сравните нормы расходов стройматериалов, они есть на упаковках стройматериалов и в интернете. Убедитесь в точности подсчета метража помещения, сравните его с данными, указанными в квартирной документации. Если они не совпадают, попросите бригаду объяснить это. Как вариант, можно посмотреть примерную смету на ремонт квартиры.
Отказываются оформлять договор
Если подрядчик не соглашается на оформление договора (подряда) о выполняемых работах, без раздумий не соглашайтесь на его условия. Договор страхует вас, если возникнут разногласия в ходе работ, а также защищает от бессовестных работников. Договоренности на словах подрядчик может неожиданно «забыть» или «неправильно понять», а вот грамотно составленный договор оспорить в разы труднее.
Зачастую подрядчиком выступает не юридическое лицо. Он пользуется этим, если вы хотите оформить договор и акты проведенных работ. Однако законодательство РФ разрешает бытовой договор, который между собой заключают любые граждане. Также в ГК РФ прописана статья, обязывающая исполнителя соблюдать условия договора, иначе ему грозит суд. Поэтому настаивать на заключении договора – законное право заказчика. В подряде детально распишите этапы ремонта, условия, которые вас страхуют и точные сроки.
Совет!
Договор составляется также и в ходе ремонта, если возникли сомнения в строительной бригаде. По окончании каждого этапа проверяйте проделанную работу и подписывайте акты приема-передачи работ.
Завышают стоимость стройматериалов, подделывают чеки
Строительные материалы для недобросовестной бригады на вес золота. Только на покупке материала некоторые подрядчики умудряются «навариться» на плюс-минус 50.000 ₽. Поэтому исполнители с радостью берут закупку стройматериалов на себя. У опытных строителей есть связи с реализаторами стройматериалов, которые продают их по скидке и пробивают чеки на любые суммы. Подрядчик закупает материалы с исходящим сроком годности по акционным и скидочным ценам, а заказчику продает уже по розничной, предъявив «левый» чек.
Бывает, работники заливают в упаковки из-под качественных материалов недорогие аналоги и продают вам по завышенной цене. Или закупают стройматериалы крупными фасовками, утверждая, что мелких не нашли, чтобы излишки оставлять себе.
Совет!
Чтобы не быть обманутым, покупайте стройматериалы самостоятельно или с бригадой. Если это невозможно, то лично выбирайте реализатора товара, у которого прораб закупает материал. Просите чеки и проверяйте целостность упаковки продукции.
Делают работу некачественно за счет найма неквалифицированных рабочих
Чтобы сохранить деньги, некоторые строительные фирмы нанимают подсобных рабочих без опыта, на работы, которые должны выполняться квалифицированными строителями.
Дневная зарплата подсобника от 800₽ до 1500₽. За тем, как он работает, в лучшем случае следит прораб. Бывает, что никто не наблюдает – утром объяснили что и как делать, вечером принимают. Получается, что строительная компания сильно экономит в ущерб качеству работы.
Чтобы не попасть на таких «спецов», ищите бригаду по рекомендациям, читайте отзывы. Узнавайте мнение о них у людей, которые к ним уже обращались.
Спешат сдать объект, чтобы избежать недовольства клиента
Бригада хочет быстро завершить ремонт и забрать расчет. А вы заинтересованы получить квартиру с ремонтом и жить в ней, ничего не переделывая за бригадой.
Завершив ремонт, подрядчик показывает готовую работу, а также, что рабочие этапы сделаны согласно плану. Вы на радостях поспешно рассчитываетесь с бригадой, подписываете акт о завершении работ и заселяетесь в квартиру. Со временем всплывают «косяки»: болтаются выключатели и розетки, отклеиваются обои, двери или окна установлены криво, неполадки с сантехникой и т.д. Не торопитесь принимать работу, заселитесь в квартиру на полдня. Проверьте, работает ли все исправно, примите ванну, заварите кофе на плите, посмотрите телевизор. Нареканий в работе чего-либо быть не должно. Если нашлись недоработки или нюансы, отметьте и предъявите исполнителям до момента расчета с ними.
Строительная компания Титан-Ремонт ценит своих заказчиков уже четырнадцать лет подряд и желает, чтобы на вашем пути встречались только добросовестные исполнители.
