За последние пару месяцев Facebook развернул свою новую функцию тестирования органических сообщений, позволяющую пользователям Creator Studio использовать механизм сплит-тестов в своей стратегии органического маркетинга.
До появления этой функции тестирование органического контента обычно означало публикацию контента с последующим сбором статистики, аналитикой и выяснением, как повлияли те или иные изменения текста и визуального ряда на падение или увеличение ряда ключевых показателей. Если происходило внезапное или резкое падение вовлеченности или охвата, вы знали, что вам нужно что-то подправить в посте.
Если, с другой стороны, ваш пост стал популярным и сработал действительно хорошо, — люди нажимали на ссылки, взаимодействовали с самим постом и охват увеличивался, — вы можете масштабировать и использовать положительный опыт для ведения рекламной кампании.
Конечно, проблема заключалась в том, что падение вовлеченности или количества просмотров не обязательно означало, что вы в недостаточной степени охватили целевую аудиторию или выпустили плохой контент. Эффективность публикации в социальных сетях зависит от множества факторов, особенно на Facebook.
Возможно, вы разместили контент в неподходящий для вашей аудитории день или час, либо на момент публикации внимание аудитории привлек более важный инфоповод. Возможно, нужен был лучший копирайтинг, другое изображение, или та же фотография в другом формате (прямоугольный вместо квадрата). Либо ваш пост мог просто не попасть в цель.
Идея сплит-тестирования состоит в том, чтобы создать 2-4 почти идентичных сообщения с одним отличием между каждым сообщением и протестировать их эффективность на очень небольшой части вашей аудитории. В конце теста публикация, показавшая наилучшие результаты в соответствии с измеренными вами ключевыми показателями, будет либо отправлена на новый тест и сравнение с еще одним вариантом публикации, либо отправлена в ленту для показа на всю аудиторию.
По сути, сплит-тест, также известный как A/B-тест, сравнивает две версии одного и того же объявления, электронную почту, сообщение в блоге, целевую страницу, подписку, а теперь и публикации обычного маркетинга на Facebook. Различия между двумя вариантами минимальны, но иногда они могут иметь огромное влияние на эффективность маркетинговой кампании.
Без преимуществ сплит-тестирования выяснение того, как именно настроить или исправить неэффективную органическую публикацию Facebook, было бы долгим и трудоемким процессом. Таким образом, применение сплит-тестирования к органическим публикациям на Facebook — это новый маркетинговый инструмент, которым не стоит пренебрегать. Как только вы начнете использовать метод сплит-тестирования, вы забудете, что когда-либо публиковали органический контент без него.