В одном из постов я рассказал как настроить отчет по переходам посетителей на 404 страницы с использованием Google Data Studio. Но как было замечено, и я с этим согласен, не всегда, и не все специалисты используют в своей работе дополнительные инструменты визуализации и отчетности.
Часть специалистов проводят всю необходимую аналитику в рамках рекламных кабинетов и счетчиков статистики.
В этой статье я расскажу, как построить отчет по переходам посетителей на 404 страницы с использованием Яндекс Метрики и/или Google Analytics.
Автоматический отчет по переходам на 404 страницы
Для построения такого отчета нам понадобятся:
- Установленный на сайт счетчик статистики Яндекс Метрика и/или Google Analytics
- Менеджер тегов Google Tag Manager.
Базовая настройка счетчиков
Базовые настройки уже были подробно описаны в предыдущей статье, тезисно повторю эти шаги:
Настройка отчета по переходам на 404 страницы в Google Analytics
Если вы хотите построить отчет по 404 ошибкам в Google Analytics, в первую очередь необходимо реализовать все шаги до 7, включительно, из предыдущей статьи.
Проделав все эти пункты, в счетчик GA вашего сайта будут передаваться данные о попадании на несуществующие (404) страницы. И все что останется, это построить отчет по таким ошибкам. Этим мы и займемся.
Шаг 1. В интерфейсе Google Analytics, в левой колонке необходимо выбрать "Специальные отчеты - Мои отчеты".
Это раздел, в котором хранятся пользовательские отчеты, которые вы создаете сами. В том числе, таким отчетом будет и отчет о попадании на 404 страницы.
Шаг 2. Нажимаем кнопку "Добавить отчет".
Шаг 3. Настраиваем отчет.
- Название отчета - название отчет в разделе "Мои отчеты".
- Название вкладки - если отчет состоит из нескольких вкладок, это важный параметр. В данном случае оно может быть любым.
- Тип - простая таблица.
- Параметры - Ярлык события.
- Показатели - Всего событий.
- Фильтр: Включить - Действие по событию - Регулярное выражение - .*404.*
- Представления - Все представления, связанные с этим аккаунтом. Таким образом этот отчет будет доступен вам во всех представлениях, к которым имеет доступ ваш аккаунт.
Чтобы различать посетителей, которые пришли из разных каналов можно использовать разные сегменты Google Analytics.
Настройка отчета по переходам на 404 страницы в Яндекс Метрике
Для построения отчета о попадании на 404 страницы в Яндекс Метрике, лучше всего подходит передача параметров визитов.
В первую очередь вам необходимо пройти все шаги, описанные в предыдущей статье, включительно до "Шаг 3. Настраиваем в GTM передачу в Google Analytics информацию об ошибке 404", пункт "4. В Google Tag Manager создаем триггер на появление в Title сообщения о несуществующей странице".
Таким образом у вас готов триггер, который срабатывает каждый раз, когда посетитель попадает на несуществующую (404) страницу. Осталось только настроить тег, передачи данных с соответствующим параметром визита в Яндекс Метрику.
В Google Tag Manager создаем тег отправки параметра визита в Яндекс Метрику с информацией о попадании пользователя на страницу 404 .
Тип тега - Пользовательский HTML.
Название тега - "Custom HTML - YM - Error 404".
HTML:
<script>
var myParams = {'Error_404': {{Page URL}}};
ym(XXXXX, 'params', myParams);
</script>
Вместо XXXXX указать ID счетчика Яндекс Метрика.
Триггер - "Page View - Title - 404".
После добавления тега опубликуйте контейнер.
В результате добавления этого тега, в Яндекс Метрику начнут попадать данные о попадании на 404 страницы. Данные эти будут передаваться в отчет по параметрам визитов ("Стандартные отчеты - Содержание - Параметры визитов").
Вот так выглядят данные в отчете:
Но есть один нюанс :)! Иногда параметры визитов могут задерживаться на 1-2 дня. То есть ни о какой оперативности речи не идет!
Завершение
Из этой статьи вы научились настраивать отчет по переходу на 404 страницы в Яндекс Метрике и Google Analytics. Если у вас есть вопросы или уточнения, оставляете их в комментариях.
