К сожалению, оградить себя от негатива в сети невозможно. Каждый может стать объектом негативного отзыва или комментария. Выход только - постоянно мониторить свои упоминания в сети и работать со своей репутацией.
Что такое вытеснение негатива
Вытеснением негатива занимается раздел SERM. SERM - ‘это работа над репутацией компании в сети, полный контроль отзывов и упоминаний, а также продвижение позитивных ссылок и вытеснение негативных.
Вытеснение не происходит одномоментно. Этот процесс состоит из комплекса работ. Таких как:
- Мониторинг поисковой выдаче в Яндекс и Google
- Анализ контента, стратегия по выстраиванию позитивных упоминаний.
- Работа с негативом.
Зачем нужно чистить поисковую выдачу от негатива
Негатив в ТОПЕ поисковой выдаче может отвадить от вас большинство ваших клиентов. Негатив привлекает к себе внимание, тем самым увеличивается его популярность. Поэтому напрасно думать, что негатив пропадёт сам. Он может только окрепнуть со временем, если с ним не работать.
Как убрать негатив из поисковой выдаче
- Постоянный мониторинг поисковой выдаче по бренду
- Улучшение своего сайта. Чем проще и удобнее ваш сайт, тем больше людей он привлекает. Продвижение своего сайта также поможет подняться ему в поисковой выдаче.
- Работа с негативом. Необходимо разбираться с каждым негативом отдельно. Есть несколько вариантов удаления негатива: договориться с автором отзыва или вести переговоры с администрацией сайта.
- Публикация контента на сторонних ресурсов. Важный пункт в вытеснении негатива. Тут важно знать где публиковать позитивный контент. Это могут быть статьи, блоги на форумах, посты.
- Реклама у блогеров. Способна изменить мнение аудитории о вас и привлечь клиентов.
Заключение
Если вы хотите вытеснить негатив в поисковой выдаче, но не знаете как, и у вас совершенно нет времени на работу с отзывами, то смело обращайтесь к нам, в интернет - агентство “Rating Up”. У нас работают высококвалифицированные специалисты по работе SERM и SEO - продвижению, которые смогут решить все ваши задачи.
