На первый взгляд может показаться, что отличий не так уж и много, именно в SEO-продвижении (собираем запросы, оптимизируем под них страницы). Но это не совсем так.
Несмотря на проработку одних и тех же факторов, разница в подходе все же есть и порой она может быть существенной.
Продвижение интернет-магазинов и сайтов услуг имеет ряд отличительных особенностей, которые необходимо учитывать для обеспечения максимальной эффективности. Создание посадочных страниц, сбор семантического ядра, работа с контентом и коммерческими факторами – по каждому из этих важных пунктов стоит пройтись по отдельности.
Давайте более подробно во всем этом разберемся. Надеюсь, что в этой статье вы получите ответы на большинство важных вопросов.
Посадочные страницы и их проработка
В интернет-магазине одних категорий может насчитываться несколько десятков, а страниц товаров – сотни и тысячи. С корпоративным сайтом услуг, на котором количество страниц вместе с информацией о компании не всегда приближается даже к нескольким десяткам, это не сравнимо.
Для сайтов услуг структура тоже важна, но все-таки меньше чем для интернет-магазина. В каталоге, в котором множество товаров свалены в одну кучу, без нормальной логики и фильтрации, пользователь попросту не сможет ничего найти.
Несмотря на большое количество категорий и карточек товара на ecommerce-проектах, все они по большей части выглядят однотипно:
- название товара и его цена;
- несколько фотографий;
- описание;
С сайтами компаний все сложнее. Посадочных страниц меньше, и процесс принятия решения пользователем сложнее. Нужно сделать страницу максимально информативной, ответить на потенциальные вопросы, снять возражения и убедить совершить целевое действие.
Чтобы решить эти задачи, при работе над страницами с услугой необходимо уделять внимание анализу интересов и потребностей целевой аудитории, а главное – хорошо изучить аналогичные страницы у лидеров ниши.
Семантическое ядро
Основа продвижения интернет-магазина остается неизменной вот уже в течении многих лет – максимально широкий охват запросов и создание для них страниц на сайте (для увеличения количества точек входа). Если СЯ для сайта услуг вполне может ограничиваться и пятью сотнями ключей, то для ИМ несколько десятков тысяч запросов – нормальная цифра.
Наиболее конкурентные, средне- и высокочастотные запросы, выносятся на страницы категорий и товарных групп, а страницы товаров и тегов оптимизируются под шлейф низкочастотников. Вручную их, конечно же, никто не прописывает – для карточек товаров и других подобных типов страниц формируются шаблонные конструкции, где меняется только часть содержимого. Например:
Title . Купить {product name} в интернет-магазине {brand name} – выгодная цена с доставкой по России
Description . {product name} – заказывайте в интернет-магазине {brand name} , по цене от производителя. Высокое качество и быстрая доставка. Большая коллекция моделей в каталоге.
Теги, фильтры, различные свойства – количество точек входа на основе поискового спроса и интересов аудитории может быть очень большим. Поиск это воспринимает нормально, а людям куда удобней, так как можно сразу найти нужный товар.
А вот если говорить о сайтах услуг, то здесь к созданию новых страниц нужно подходить более взвешено, создавая их только если это действительно необходимо (хорошая частотность, маржа и т. д.), т.к. на автомате их не сделать.
Внешняя оптимизация
Суть внешней оптимизации по большей части сводится к привлечению обратных ссылок, формированию качественной ссылочной массы. Есть несколько основных способов их получения:
- покупка через биржи;
- контент-маркетинг;
- крауд-маркетинг.
Если время и бюджет позволяют, ничто не мешает использовать сразу все методы одновременно. Таким образом можно сформировать более естественный ссылочный профиль, что даст лучший эффект при продвижении.
Для SEO ссылки остаются действенным методом. Использовать их оправдано больше для ниш и запросов с большим уровнем конкуренции.
Для сайтов услуг хорошая внешняя поддержка очень важна, так как страниц мало, а за счет небольшого количества точек входа на сайт много трафика привлечь сложно.
В случае с интернет-магазинами, карточки товаров прекрасно себя чувствуют в выдаче и без обратных ссылок. А вот для главной, страниц категорий и товарных групп, внешняя поддержка важна, так как конкуренция по таким запросам гораздо выше.
Тем не менее стартовать можно и с минимальным бюджетом по этому направлению, вылавливая трафик по низкочастотке.
Коммерческие факторы
В поисковых системах учитывается целая группа сигналов, которые получили общее название «коммерческие факторы».
Такое название именно из-за того, что они важны при ранжировании коммерческих проектов по коммерческим запросам, то есть сайтов ориентированных на продажу товаров и услуг. Коммерческие факторы одинаково важны и для интернет-магазинов, и для сайтов услуг. В зависимости от типа проекта они могут отличатся.
Точный их список неизвестен, но исходя из докладов представителей Яндекса и другой публичной информации со стороны поисковика, сюда входят следующие пункты:
- Расширенная контактная информация: несколько способов связи (включая форму), карта и схема проезда, контакты отделов или ключевых сотрудников, адреса региональных представительств;
- Страница с описанием компании и ее истории, страница команды;
- Отзывы клиентов, особенно если они сделаны в видеоформате;
- Ассортимент, наличие цены на странице;
- Наличие аккаунтов в социальных сетях и т. д.
Тема довольно обширная, и я уже посвятил этому отдельную статью – Основные коммерческие факторы ранжирования в Яндексе . Рекомендую вам ознакомится.
Практически все перечисленные пункты можно отнести к факторам доверия. Они влияют на уровень доверия пользователей к вашему сайту и помогают склонить его в вашу пользу при принятии решения о покупке.
Роль контента
Уникальный контент полезен для любого сайта, это очевидная истина, которая не требует лишних доводов. Но что делать если вам предстоит работать над интернет-магазином, в ассортименте которого сотни и тысячи страниц товаров? Заказывать для всех уникальных контент? Это огромные объемы текстов и солидные вложения денег.
В этом и есть одно из отличий, так как описания и характеристики товаров предоставляются производителями/поставщиками и переписывать их нет смысла. Уникализация карточек товаров обеспечивается за счет шаблонов метатегов и отзывов покупателей.
На сайтах компаний, которые предлагают услуги, контент на страницах услуг однозначно должен быть уникальным и очень хорошо проработанным, чтобы получить максимальную видимость в выдаче. Посадочных страниц слишком мало, чтобы можно было рисковать и делать их посредственными.
Для продвижения обоих типов сайтов полезным будет создание блога или специального раздела, в котором будут публиковаться обзоры товаров, сравнения, советы, объяснения важных моментов и другая полезная для целевой аудитории информация.
Это отличный способ повысить видимость в поиске, привлечь дополнительных посетителей, сформировать лояльную аудиторию и в целом развивать сайт не только в плане трафика, но и в контексте узнаваемости бренда.
Подведем итоги
Основой для привлечения трафика на сайт интернет-магазина являются категории каталога, теги и карточки товаров. Первый тип страниц обычно заточен под средне- и высокочастотные запросы, остальные – под низкочастотники. Учитывая большое количество карточек товаров, с уникальностью их описаний часто не заморачиваются, достаточно уникализации метатегов и отзывов покупателей для «разбавки».
Для сайтов с предложением услуг ключевыми посадочными являются страницы услуг и их количество существенно ограничено. Для расширения охвата по запросам стоит рассматривать такой вариант как публикация контента в формате статей. И в данном случае, уникальность текста и его информативность по-настоящему важны.
При продвижении обоих типов сайтов важную роль играет хорошая семантика и высокое качество посадочных страниц, уровень юзабилити и соответствия интересам целевой аудитории, проработка коммерческих факторов. Просто приоритеты немного меняются в большую или меньшую сторону.
Делайте удобные сайты для людей, исходя из интересов своей аудитории, и поиску они тоже понравятся.
А у вас есть чем дополнить этот пост? Пишите в комментариях!
