Пока дети растут, постоянно приходится что-то покупать и продавать на Авито. Так что пользуюсь этой площадкой (которая с годами деградирует, но что поделать). Не так давно увидела, что появился у меня рейтинг продавца и он... мягко говоря невысокий. Очень я этому удивилась и пошла смотреть, из чего он складывается.
Фальшивые звезды
Оказывается любой левый товарищ, даже ничего у вас не покупавший, может написать про вас всё, что угодно. Например у меня есть отзыв с 1 звездой от человека, который хотел купить металлоискатель (новый купила сыну в подарок, но после пары использований он разочаровался и прошлось продавать, вещь и идеале, с чеком из магазина и документами, на гарантии, с дисконтом почти 30% от цены нового). Звонков и писем по поводу этой вещи была масса. Одним из них был некий Виктор. Договорились, что он подъедет, посмотрит, и если все устроит - купит. Но Виктор не смог приехать, попросил передоговориться на другой день. Какой именно день он не уточнил. На следующее утро звонит другой мужчина, по иронии судьбы тоже Виктор, спрашивает, не продана ли вещь. Не продана, лежит в багажнике, но я на работе, в 40 километрах от Виктора №2. Не вопрос, отвечает Виктор № 2, и через час подъезжает, осматривает и покупает (тоже в подарок, но брату). Я получила деньги и сняла объявление с Авито. Но не все рады такому стечению обстоятельств. Виктор № 1 накатал на Авито на меня отзыв и поставил мне рейтинг 1 звезду. За что, спросите вы? За то, что я не хранила верность совершенно незнакомому мне мужчине, который к тому же САМ не приехал на назначенную встречу?
А как на счет того, что люди часто просят отложить им товар, просто умоляют, а потом пропадают и трубки не берут. А по этому металлоискателю мне в день звонили 5-6 раз, я что всех должна была обзванивать и просить у них разрешения продать другому? Бред какой то. На Авито (да и на любых других площадках), кто первый приехал, тот и купил.
Клоуны
Правда со соседней площадки, с Юлы, но суть та же.
Это был один из первых позвонивших по поводу металлоискателя. Я такую категорию покупателей сразу называют "клоунами". Хотя скорее всего это профессиональные перекупы. Звонят почти сразу после публикации объявления и начинают унижать, говорить, что товар "гумно", стоит вдвое меньше и вообще никто кроме него за полцены у меня его не купит. Один такой перец даже утверждал, что о обязана буду ему позвонить, как продам, и сообщить цену, за которую продала, но я продать точно не смогу и только за бесценок если только ему и за половину цены. (продала со скидкой 500 руб от начальной цены).
Отложите мне ножки
Это уже из "свеженького". В январские праздники написала мне женщина и очень просила попридержать товар ( новые железные ножки для ортопедического основания кровати, цена вопроса - 400 руб за все). Ну ладно, думаю я, праздники, поиздержались люди, мало ли. Ответила, что пока ими никто не интересовался, так что пусть успевает. Думала, что ей нужно аванса дождаться или выходных после этого, чтобы до меня доехать...
Долго ли, коротко ли, начался февраль. Уже и зарплаты и авансы давно все получили. Да и время, чтобы ко мне приехать, точно можно было найти за месяц. Вдруг вечером сообщение от мужчины, который готов прямо сейчас купить. Не вопрос. Продала и убрала объявление. На следующий день получила гневное письмо в сообщениях, что мы же договаривались, что я подожду и не буду продавать ножки... Вот блин, я видимо еще пару месяцев должна была ее подождать, пока она 400 рублей наскребет. И тоже она недовольна, а я - плохая!
"У меня только безнал"...
Отдельная категория граждан, которая договаривается, приходит покупать и уже в момент передачи вещи заявляет, что у них только безнал.
ЗАНАВЕС.
Люди, вы когда договариваетесь с продавцом, можно этот вопрос сразу утрясти? Спросить, есть ли у человека карта и удобно ли ему получать от вас переводы по безналу? Мне вот неудобно. Меня это жутко бесит. Поэтому сейчас сама прямо проговариваю, приходите с наличкой. Тем более цена вопроса как правило 400-800-1000 рублей.
P/S/ Для хейтеров сразу хочу сказать, я не зарабатываю на Авито, продаю в основном спортивную форму, из которой выросли дети, коньки, ролики, велики, мебель, остатки стройматериалов, всякую мелочевку. Для этого изначально площадка и создавалась, но превраталась в отстойник с драконовскими правилами.
Кстати поначалу отзывы были безответными, позже сервис добавил кнопочку ответить тем, кто оставил на вас отзыв. Но по моему мнению рейтинг этот особо ни на что не влияет. У меня как покупали, так и покупают. Даже Авито доставкой девушка покупала на другой конец страны и осталась довольна.
Сама я никогда никому отзывы не пишу. Покупаю б/у - смотрю сразу и очень дотошно, не нравится, просто отказываюсь от покупки. Гадости писать не вижу смысла, особенно если не покупаю..