"Да ну!" - воскликнут большинство. "Ну да!" - отвечу я. Хотя...
Кто из блогеров не столкнулся с негативными комментариями, которые смогли задеть до глубины души? Нет, я, конечно же, не имею в виду конструктивную критику, которая тоже может быть неприятной, но порой является полезным инструментом для обнаружения и исправления своих ошибок. Я имею в виду те комментарии, авторы которых злостно унижают тебя, заставляют принять его точку зрения о твоей ничтожности, бесполезности и глупости. Я о хейтерах, бессмысленно ненавидящих и тебя и то, чем ты занимаешься.
Когда впервые сталкиваешься в интернете с таким явлением, как хейт (кибербуллинг, троллинг), то первой реакцией, которая может случиться, - это страх, что ты облажался. Это как в школе у доски - ты вроде бы готовился, учил, и вдруг на дополнительный вопрос отвечаешь неправильно, да еще и глупо. Все смеются и тыкают в тебя пальцами. И потом ты еще долго приходишь в себя, восстанавливая свою самооценку. Да-а, школа - та ещё школа жизни!
Мой небольшой опыт контакта с хейтерами
На моем youtube-канале первые комментарии хейтеров прилетели с ненормативной лексикой, поэтому я их смело заблокировала, не особо вчитываясь в смысл. Это отличный способ избавиться от мерзавца. Возможно, он еще не раз озвучивал свои узколобые мысли, но YouTube устроен так, что комментарии заблокированных пользователей никто, кроме них самих, не видит. Браво, YouTube, за бережное отношение к психическому здоровью своих авторов и всего конструктивного сообщества!
Потом я столкнулась с еще одним видом хейтерского поведения. Девушка написала в комментариях под видео моего мастер-класса, что рамка лайтбокса должна (вот просто обязана!) быть другой. При этом ссылалась на Алиэкспресс, где я могу подсмотреть, как должны выглядеть, по её мнению, правильные рамки. Я стараюсь отвечать на все комментарии (по крайней мере сейчас, пока их не так много и я могу это сделать), поэтому ответила, что Алиэкспресс не является для меня эталоном. И, да, я вкладывала долю сарказма в свой ответ:)
Потом девушка объявила, что я "плагиаторша" и она именно такой мастер-класс уже видела раньше. Моя уверенность в обратном была непоколебимой, ведь я сама прорисовывала и прорабатывала весь проект от А до Я, снимала и монтировала ролик. Я отшучивалась и спрашивала, где найти источник, откуда я якобы "сплагиатила". Естественно, ответа не было. Мне становилось смешно от того, что она снова и снова писала комментарии и пыталась меня разозлить. У нее это плохо получалось, так как к неустойчивому эмоциональному поведению на грани истерики у подростков я имею стойкий иммунитет - у меня двое теперь уже взрослых детей... и муж.
Правда, когда к этому "диалогу" подключились мои подписчики и девушка стала переходить и на их личности, неприкрыто хамя всем без разбору, пришлось прервать это безобразие, отправив ее в бан. Хочу отметить, что ни от кого в свой адрес она не получила ни одного бранного слова.
В общем, я не сразу поняла, что девушка - обычный хейтер со склочным характером. И мне пришлось пройти этот путь и убедиться, что опыт, как всегда, - это лучший учитель:)
У меня на youtube-канале есть еще один вид комментаторов, которых я пока не знаю, к какой категории можно отнести. Для себя я их называю "воинствующие христиане". Дело в том, что, помимо всего прочего, я делаю мастер-классы, в том числе и на пасхальные темы. Чаще всего это декор для дома - всякого рода фонарики, панно, букеты и т.п. Почему-то такой видеоматериала вызывает у некоторых зрителей религиозное негодование. Буквально вчера мне в обсуждениях под этим роликом написали следующее: "Фонарик красивый, но при чем здесь Воскресение Христово? Христос пошел на вольную смерть за грехи мира! Кощунство и извращение светлого праздника, всякого рода поделками."
Я просто представила, как эта женщина, одетая во всё длинное и темное с платочком на голове трясет своим кулачком у меня перед носом: "У-у-у! Батюшка предаст анафеме!"
Мои дорогие, почему же вы решили, что я, например, исповедую православие? Или же мои ролики предназначены только православным христианам (или кто там они)? Моя аудитория разная и из разных стран, поэтому и темы я могу развивать разные. В конце концов, это мой канал и я его хозяйка :)
Как противостоять кибербуллингу?
Я поняла одно, что вступать в переговоры с хейтером ни в коем случае нельзя. Вы не сможете ничего объяснить или доказать человеку, смысл всех комментариев которого раздуть скандал или затеять травлю. Я не психолог, чтобы выявить причины такого их поведения. Но есть простые способы избежать токсичного общения с ними.
- Вы можете просто проигнорировать комментарии. Если, конечно, они не носят оскорбительный или унижающий достоинство характер. В этом случае используем приемы из пунктов ниже.
- Вы можете просто удалить неприятные комментарии.
- Вы можете заблокировать автора комментария. В этом случае вы больше не будете видеть комментарии заблокированных вами пользователей и получать уведомления о них. Также эти комментарии не будут видны в обсуждениях под вашими роликами. Не знаю, как на других платформах и соц.сетях, но на YouTube это работает именно так.
- Вы даже можете сделать ролик - ответ хейтерам, где, например, в шутливой или саркастической форме высказать свое мнение о них, и даже назвать их никнеймы. Многие видеоблогеры ведут такие рубрики у себя на канале и утверждают, что это помогает.
И последнее. Ваш контент - это ваш мир, в котором только вы его хозяин. Конечно, стоит прислушиваться к советам и аргументированным замечаниям своих подписчиков. Но не стоит обращать внимания на злостных хейтеров, тем самым снижая свою самооценку. Это не вы виноваты в том, что кто-то непонятно из-за чего разозлился. И это не ваши проблемы, а проблемы "злых троллей".
Как-то мне попалось на глаза: "Господи! Дай хейтерам чуть-чуть мозгов!"
Пожалуй, я так молиться не стану, так как научилась справляться, не поминая Господа всуе, поэтому меня и трудно чем-то зацепить.
Хейтеры, теперь мне просто плевать на ваши коменты:)
