Команды пяти регионов подготовили дорожную карту, которая позволит «максимально быстро и безболезненно» вернуться к мирной жизни бывшим участникам СВО.
В частности, чтобы сократить сроки получения выплат и льгот предлагается внедрить закрытую систему документооборота. Это позволит ускорить обмен данными между ведомствами и воинскими частями.
Также предлагается закрепить личного социального куратора за каждым бывшим участником спецоперации. Кроме того, для оценки потребностей ветеранов боевых действий и их семей предлагается ввести социальный паспорт, который поможет эффективно определять индивидуальные нужды.
В зоне боевых действий в настоящий момент несколько категорий людей — кадровые военные, добровольцы, мобилизованные. Возвращаются в основном раненые и те, у кого кончился срок контракта.
Отмечается, что вернувшимся необходима программа социально-трудовой адаптации.
Для выявления основных потребностей участников боевых действий и их семей проводили интервью с ветеранами, их семьями и специалистами различных социальных учреждений.
Для таких сложных ситуаций, как возвращение к мирной жизни после участия в военных действиях, решение должно быть комплексным, и оно заключается в переформатировании и «сшивании» уже существующих механизмов, а также в доработке практик. Многие составляющие решения уже применяются в регионах, но требуется их объединить.
Все виды помощи для тех, кто получил ранения, увечья, нуждается в медицинской помощи, в протезировании после участия в боевых действиях, должны быть срочными и исполняться оперативно и в автоматическом режиме, заявила первый зампредседателя думского комитета по вопросам семьи, женщин и детей Татьяна Буцкая.
— У нас не так популярна психологическая помощь. Некоторые просто стесняются за ней обращаться. Но и она должна быть доступной и оперативной. Конечно, вся максимально возможная забота должна быть уделена семьям потерявших своих близких. Если остались дети, то для младших — гарантированные места в детсадах и школах. Если постарше — должны получить льготы по обучению в вузах на бюджете, даже если до поступления еще много времени, — подчеркнула она.
Она полагает, что единый для всей страны перечень льгот и мер поддержки семей военнослужащих необходим.
