Одна из читательниц канала оказалась в достаточно затруднительном положении. Оно сдала дом, но сразу после заселения жилец перестал отвечать на телефон. Вот её печальная история:
Уважаемый управляющий, позвольте проконсультироваться с вами. Решила на зиму сдать загородный дом. Нашелся жилец. По разговору был нормальный, адекватный. Ему надо было срочно заехать, а я болела дома. Поэтому его пустил в дом председатель СНТ по моей просьбе. Договор планировали подписать, когда выздоровлю. Оплату за месяц произвёл на карту. Как только жилец заехал, начались странности. К телефону не подходит, из дома не выходит по несколько дней. На мою просьбу съехать с возвратом денег, говорит, что мы так не договаривались, идти ему некуда и выезжать он не будет. Вызывала участкового. Тот приехал, сказал, что ничего плохого не происходит, оснований для выселения нет. Хотите, идите в суд, говорит.
Итого я имею в доме человека без договора, который съезжать не собирается.
Какие можно предпринять законные адекватные действия для решения этой ситуации?
Я как-то наивно полагала, что если в доме находится человек, которого я видеть там не хочу, с помощью полиции его можно оттуда попросить.
История действительно печальная. В своей работе я всегда являюсь сторонником банковского стиля поведения, но это подразумевает, что есть договор, данные квартиранта, его предварительная проверка и т.д. и т.п., но в этом случае чужое лицо заселило в дом чужого человека... Без оформления!
Чтобы посоветовал я собственникам. Есть гениальная фраза в кинофильме Бриллиантовая рука "Руссо туристо облико морале". По хорошему вся процедура заключения договора в этой ситуации должна была закончиться вот так:
Другими словами, всегда важно:
- В живую общается с человеком;
- Отказывать неадекватным квартирантам (отказ от проверки документов собственника - это уже неадекватно);
- Держать в руках паспорт будущего квартиранта;
- Проверять деловую репутацию;
- Подписывать договор;
- Получать полную оплату (в нашем случае была оплата только за один месяц, т.е. без страхового депозита (или оплаты последнего месяца));
- Подписывать акт.
Процедура сдачи квартиры подробно разбиралась на канале в следующей публикации:
Что же делать в ситуации, когда произошли проблемы из-за того, что квартира была сдана некорректно? Сложный вопрос, так как собственник даже не имеет паспортных данных квартиранта. Банковский стиль поведения в данном случае просто не применим.
А чтобы вы посоветовали читателям канала, у которых возникают проблемы с квартирантами из-за некорректной сдачи квартиры?
Вам помогли мои публикации? Хотите поддержать канал? Оформите премиум-подписку на один месяц здесь: